to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Keçiören şubesinden 27 Temmuz tarihinde bir yatak odası takımı aldım. Aynı takım için farklı satış temsilcilerin...in farklı fiyatlar vermesiyle başlayan bu süreç, teslimat ve servis aşamasında tamamen çileye dönüştü. Ürünler 3 Ağustos’ta evime teslim edilip kuruldu ancak takımın bazı parçaları
Bellona’nın Ankara Keçiören Dutluk metrosu karşısındaki bayisinden 17 Ağustos tarihinde 22.000 TL tutarında elbise dolab...ı satın aldım, ödemeyi karttan tek çekim olarak yaptım. Ödeme, pos cihazında 6892;1708 numarasıyla çekildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi.
Ankara Keçiören Kalaba Bellona / Aras Bellona Yenimahalle şubesinden düğün paketi satın aldık. 15.08.2026 tarihinde saat... 15.00 civarında ürünlerimizi adrese getirdiler ancak binada asansör olmadığı için eşyalarımızı yukarı çıkarmayı kesinlikle kabul etmediler ve araçtan indirmeden aşağıda beklediler
Ankara Keçiören Dutluk Bellona şubesinden bahçe koltuğu takımı satın aldım. Satış aşamasında ürünün 3–4 hafta içinde tes...lim edileceği söylendi, ancak ürünler yaklaşık 6–7 hafta sonra ve eksik şekilde teslim edildi. Takımdaki koltuklardan bir tanesi hiç gelmedi; yaz sezonunda kullanmak için aldığım ü
Bellona Keçiören şubesinden yatak odası, yemek odası ve oturma odası grubu satın aldım. Teslimat sırasında Mona yatak od...ası takımının komodinlerinden biri getirilmedi ve bu eksik ürünüm yaklaşık 3-4 aydır teslim edilmiyor. Mağaza ve ilgili kişilerle defalarca görüştüm. Bana önce 3 hafta içinde tesl
Aralık ayında Keçiören Bellona şubesinden ergoform 5 100X200 ölçülerinde bir yatak satın aldım. Yatak eve geldiği ilk gü...nden itibaren orta kısmı belirgin şekilde çökmüş durumdaydı. Bunu fark eder etmez şubeyi arayıp durumu ilettim ancak bana yatağın bu şekilde durmasının normal olduğu söylendi. Yak
"Ürün başka bir ürünle değiştirilecek ilgisinden dolayı Bellona Mehtap Hanım’a teşekkür ederim"
Ankara Keçiören Kalaba Bellona Aras Ticaret ve Anonim Şirketi şubesinden sa...lon koltuk takımı satın aldım. Ürün bugün eve teslim edildiğinde, bir adet
"Servis geldi arızayı yaptı teşekkürler ler"
Bellona’dan Ankara Keçiören Subayevleri şubesinden geçen sene haziran ayınd...a Estella model karyola baza satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay so
05.10.2022 tarihinde Ankara Keçiören Kavacık Subayevleri Mahallesi Atatürk Caddesi’indeki Bellona bayisi B**** B****’ten... Montego koltuk takımı satın aldım. Sipariş verirken iki renk koltuk seçtim; mürdüm ve antrasit. Antrasit koltuğa mürdüm yastık, mürdüm koltuğa ise antrasit yastık olacağı şeklinde
30.03.2026 tarihinde Bellona Keçiören Aras şubesinden 24.000 TL bedelle, kredi kartına 9 taksit olacak şekilde yatak, ba...za ve başlık seti satın aldım. 02.04.2026 tarihinde ben evde yokken kurulum yapılmış. Akşam eve geldiğimde bazanın kumaşının yırtık ve kesik olduğunu fark ettim. Gece geç saat old
Bellona’dan 2022 Mayıs ayında Ankara Keçiören’deki mağazadan bir konsol aldık. Ürün daha 4 yıl bile olmadan 22 Nisan 202...6 tarihinde salonda dururken kırıldı ve neredeyse oğlumun üzerine düşüyordu. Bu durum hem can güvenliğimizi tehdit etti hem de ürünün kalitesiyle ilgili ciddi endişe yaşamamıza ned
2025 yılı Ekim ayında Ankara Keçiören Yön Mağazası’ndan Bellona Estella koltuk takımı satın aldım. Ürün yaklaşık iki ay ...sonra teslim edildi. Koltuğu çok yoğun kullanmıyor olmama rağmen kısa süre içinde oturma kısımlarında belirgin çökme oluştu, süngerleri toparlandı ve kumaşında kırışmalar başladı.
2024 Ekim ayında Ankara Keçiören’deki (eski adıyla Belekler) Bellona bayisinden aldığımız salon mobilyalarımızla ilgili ...yaşadığımız sorun bir türlü çözülemedi. Aldığımız ürünlerin neredeyse hepsinde problem çıktı. Yemek masası kırık geldi, sehpalar ise eksik gönderildi ve aylar sonra ancak tarafımız
Bellona Keçiören şubesinden geçtiğimiz perşembe günü taksitli olarak bir or...ta sehpa aldık ve henüz 5 gündür aktif olarak kullanıyoruz. Buna rağmen seh
18.01.2026 tarihinde Bellona Yön Mağazası Keçiören Dutluk Şubesi’nden 10.350 TL ödeyerek bir TV ünitesi satın aldık. Ürü...n 28.02.2026 tarihinde evimize kurulmuş olup, kurulumdan sonra ölçülerinin eve uymadığını fark ettik ve ertesi gün mağazayı arayarak durumu bildirdik. Mağaza yetkilileri, kurulumu
"Çok yardımcı oldu"
Bellona’dan Ankara Keçiören bayisinden almış olduğumuz yatağı yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz. Yatağı aldığımız günden bu... yana çökme, gıcırdama ve ciddi deformasyon sorunları yaşıyoruz. Hem Konfor hem de kullanım açısından artık rahatsız edici bir hale geldi. Daha önce bu sorun nedeniyle bayiye ve s
Bellona’dan Ankara Keçiören’de, eskiden Belekler Mobilya’nın işlettiği Bellona şubesinden Valencia takımını satın aldım.... Takımın berjeri, üzerinden 1 yıl geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürünün 2025 Ekim ayında teslim edilmesi gerekiyordu ancak berjer kısmı hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Sipa
Bellona Keçiören Geziyolu şubesinden 2025 Aralık ayı sonunda zigon sehpa siparişi verdim. Sözleşmede ve bana verilen bel...gelerde ürünün en geç 17 Ocak tarihinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi. Mağazayı aradığımda önce 1 hafta içinde teslim edileceği söylend
Yaklaşık 2 yıl önce, temmuz 2023’te Ankara Keçiören’deki Bellona bayisinden Lauro Confort s model kanepe ve tekli berjer... aldık ve kasım 2023 te kullanmaya başladık. Ürünü alır almaz kanepelerde tüylenme başladı, ilerleyen dönemde ise kanepelerden sürekli gıcırdama sesleri gelmeye başladı. Tekli berj
2.08.2024 tarihinde Bellona Keçiören mağazasından bir adet berjer ve baza satın aldım. Ürünler için bana tahmini teslima...t tarihinin 21.10.2025 olacağı söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Toplamda yaklaşık 250.000 TL tutarında ödemeyi taksitle yaptım ve buna rağ
Bellona Ankara Keçiören Subayevleri şubesinden aldığım aynada, ilk teslim edildiği günden beri çizik ve ne yaptıysak çık...mayan kir lekeleri bulunuyor. Ürün tarafıma bu şekilde ayıplı olarak teslim edilmişti. Sorunu fark eder etmez mağaza ile iletişime geçtik ve servis kaydı oluşturduklarını söyledil
Bellona’dan yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Valencia oturma odası takımındaki berjer koltuğun ayağı 10 gün önce kırıld...ı. Bunun üzerine 1 hafta önce yetkili servisi arayarak yedek parça talebinde bulundum. Görüntülü arama ile inceleme yapılacağı, bu nedenle beklemem gerektiği söylendi. Ancak arada
Ankara Keçiören Ovacık Bellona şubesinden 28.11.2025 tarihinde 108 bin tl t...utarında Larissa koltuk takımı satın aldım. 20 bin tl’yi peşin olarak ödedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
