Toplam çözüm sayısı
..

Bellona Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 60.743

Bellona
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

133 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 509görüntüleme
  • 1 gün önce

Bellona Özürlü Ürün Sorunu

Biz birkaç ay önce Bellona'dan koltuk takımı ve yatak odası takımı aldık. Teslimat hakkında da taşınma durumumuz olduğu için eski adresi verdik daha sonra taşınacağımız ev belli olunca yeni eve istedik. Teslimatta da bir çok kez eski adrese yönlendirme yaptılar. Sürekli bir adres teyit etme içerisin...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 150görüntüleme
  • 2 gün önce

Bellona Dutluk Şube Erica Koltuk Sürekli Defolu Ürün Göndermeleri

5 Haziran'da Keçiören Dutluk Bellona'dan satın aldığımız oturma odası, yatak odası ve salon takımları 28 Temmuz'da eve teslim edildi. Oturma odasındaki 2 berjer ve 1 üçlü defolu idi ve bildirimi şubeye o gün yapılmasına rağmen hala herhangi bir aksiyon alınmadı. Geçtiğimiz haftalarda üçlü koltuğu ge...

Bellona Dutluk Şube Erica Koltuk Sürekli Defolu Ürün Göndermeleri
Bellona Dutluk Şube Erica Koltuk Sürekli Defolu Ürün Göndermeleri
Bellona Dutluk Şube Erica Koltuk Sürekli Defolu Ürün Göndermeleri
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 104görüntüleme
  • 2 gün önce

Bellona Eksik Kalitesiz Ürün

Sorun denmez ilgisizlik alakasızlık var. Eksik ürün 6 ay ürünlerin gelmesini bekledim 6 ay sonra ürünler geldi ama eksik kırık dökük halen 1 düğme eksik gelen giden olmadı 3 4 defa aradım sonra bıktım vazgeçtim, belekler şubeye uğradım aradım mahkemeye verecektim vazgeçtim kısacası Bellona belekler ...

Bellona Eksik Kalitesiz Ürün
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 334görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Belekler Şubesi Hatalı Ürünler

Ankara Keçiören Bellona (Ihlamur vadisi karşısı) şubesinden Temmuz ayında sipariş verdiğim ürünler eksik hatalı ve kullanılamaz halde evime getirildi. 2 ay boyunca aralıklarla aramama rağmen her seferinde bu hafta değişim için geliyoruz denildi, ancak dönüş yapan olmadı. Mağdur edildim ve halen yala...

Bellona Belekler Şubesi Hatalı Ürünler
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 601görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Belekler Bellona Keçiören 2 Aydır Oyaladı

Belekler Bellona Keçiören şubesinden koltuk takımı aldık. 2 aydır koltukların yastık kırlentlerini ve kırık çekmeceyi getirmediler. Şubeyi her gün aramama rağmen her seferinde getireceğiz dediler ve getirmediler. Bellona Keçiören belekler şubesinden şikayetçiyim. Mağdur ettiler ve bize eksikleri get...

profile
  • 1374görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona'dan Mobilya Satın Aldık Ve Mağduruz

Bellona'dan (Ankara - Keçiören Atatürk Bahçesi karşısı şubesi) 1 yatak 2 kanepe aldık. Fakat kanepenin altındaki baza kırık ve muşambasında sigara izmarit yanığı ile geldi. Zorluk çıkarmayalım diye tamam deyip daha sonra parçasının gelmesini kabul ettik. Fakat 2 aydan fazla süredir bekletiyorlar mağ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1152görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Belekler Mobilyadan Aldığımız Ürünler Bir Çok Eksik Hatalı Ürün

Keçiören Belekler Mobilya'dan Monreal salon takımı aldım üç ay sonra tarafımıza teşhir ürünler gönderildi mağaza yetkilisi ve satış danışmanı olan g*** ile görüştüğümde teşhir ürünleri gönderdiğini kabul ettiler ve başka bir mobilya sipariş ettik bu seferde renk tonları farkı olan yastık ve yamuk bü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1176görüntüleme
  • 10 Eylül 22:07

Bellona Keçiören Belekler Mobilyadan Şikayetim Var

Ankara Keçiören girişi Bellona belekler mobilyadan 2 adet genç odası takımı aldık. Teslim zamanı öğrenmek için firmayı aradık bizimle ilgilenen satış temsilcisi Ufuk han kızılca ile görüşüp bilgilendirme istedik ama bizi azarlarcasına cevaplar verip başından savmaya çalıştı ürünü bize sattıktan sonr...

profile
  • 1041görüntüleme
  • 06 Eylül 13:55

Bellona Teslimat İlgi Alaka Eksikliği

Tahmini 1 ay kadar süre önce Keçiören girişindeki Belekler Bellona'dan sipariş verdiğimiz 90*200 ölçüde bulunan yatağın 3 Eylül tarihinde teslimatı yapılacağı ve teslimattan 1 gün öncesinden de mutlaka aranacağımız belirtilmiştir. Aramadıkları gibi kendimiz bir gün öncesinden arayıp teyit ettik ve y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 785görüntüleme
  • 03 Eylül 20:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Teslimat Tarihinde Ürün Teslim Edilmedi

17.08.2021 tarihinde şenlik Mahallesi nuri pamir Caddesi no: 3** Keçiören/Ankara adresinde hizmet veren belekler Bellona'dan sanvito 3+2+1 krem-mürdüm oturma grubu ile viera 160x230 halı aldım. Evi komple tadilat yaptırdığımızı mutfak sandalyesinden başka oturacak bir şeyin olmadığını mümkünse 21.08...

profile
  • 1471görüntüleme
  • 27 Ağustos 16:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Ankara Bellona Kavacık Şubesinin Yalanı, Geç Ve Eksik Teslimat

30 Temmuz'da Ankara Keçiören Bellona Belek Kavacık şubesinden çeyiz takımı aldım bütün evin mobilyalarını. Satış temsilcisi 15 Ağustos da teslim edili...

Ankara Bellona Kavacık Şubesinin Yalanı, Geç Ve Eksik Teslimat
Betül'ün Teşekkür Mesajı
  • 27 Ağustos 16:45

“Esra hanıma teşekkür ediyorum”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1155görüntüleme
  • 25 Ağustos 12:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona'dan Alışveriş Yapmak Pişmanlıktır!

Bellona'dan peşin aldığım ürünlerim teslimat tarihinden çok daha geç geldi;gelen ürünlerde de eksiklik ve yanlışlık vardı. 28.04.2021 tarihinde Ankara Keçiören Kalaba Belekler mağazasından peşin ödeme yaparak 34.000 TL'lik ürün aldım. Ve düğünümüz olacağı için, sipariş kağıdına acil notu yazıldığı h...

Aysun'un Teşekkür Mesajı
  • 25 Ağustos 12:17

“Arzu hanım aradı. Teşekkürler”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 912görüntüleme
  • 17 Ağustos 10:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Bayisinden Ürün Teslim Problemi!

Bellona Ankara Keçiören Dutluk bayisinden aldığım koltuk takımı hala teslim edilmedi. 6 Ağustos'ta Montegno koltuk takımı için ödemeyi yaptım. 11 Ağustos'ta teslim edileceği söylendi. Gelmedi. Aradım bayii ve 13 Ağustos'ta teslim edeceklerini söylediler. Gelmedi. Aradım. Ertesi günü teslim edecekle...

profile
  • 785görüntüleme
  • 26 Temmuz 15:08

Bellona Teslimatımın Bir Türlü Yapılamaması

Yaklaşık 45 gün önce düğün yapacağımdan dolayı Ankara Keçiören Dutluk bayisinden mobilya aldım almaz olaydım aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi düğün sonrası boş evde kalmak zorunda kaldım üstüne bayram geçti yine bunların yüzünden evime kimse gelemedi parasını peşin vereceğimi...

profile
  • 1557görüntüleme
  • 20 Temmuz 11:15

Bellona Keçiören Dutluk Şubesinin Sorumsuzluğu

Çocuğum için genç odası aldım 1 ayda gelecek dediler 2 ayda zorla geldi kurulumunu eksik yaptılar eksik parçayı getireceğiz dediler Ankara Keçiören dutluk şubesinde 4-5 defa rica etmeme rağmen orali olmadılar 1 yıl oldu henüz parçayı getirmediler bugün de kullanmadığımız kitaplık elimizde kaldı vida...

Bellona Keçiören Dutluk Şubesinin Sorumsuzluğu
Bellona Keçiören Dutluk Şubesinin Sorumsuzluğu
Bellona Keçiören Dutluk Şubesinin Sorumsuzluğu
+1
profile
  • 1510görüntüleme
  • 02 Haziran 18:46

Bellona Teslimat Hatası, L Koltuğumuzun Yarısını Unutmuşlar Ortada Yok

Bellona'dan 29 Ekim 2020 tarihinde l modeli koltuk aldık. Koltuk belirttiğimiz tarih sureci içinde 30 Nisan 2020 tarihinde kurulum için geldi. Ancak koltuğun yarısını yüklerken depoda unutmuşlar. O tarihten beri koltuğumuzun yarısını almaya, ulaşmaya ve kurdurmaya çalışıyoruz ve bir sonuç alamıyoruz...

profile
  • 2682görüntüleme
  • 20 Mayıs 22:16

Bellona Volga Koltuk Takımı

Keçiören Bellona mağazasından almış olduğum Volga koltuk takımında aldığım ilk günden beri potluk, renk değişimi ve tüylenme var. Aldığın ilk hafta müşteri hizmetlerini aradım mağazayı aramamı söylediler. Mağazayı aradım çözüm olmadı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, arkadaşlar sizi arayacaklar d...

profile
  • 3799görüntüleme
  • 06 Mayıs 00:32

Bellona'da Olan Ayıplı Ürün Sorunu

Ankara Keçiören Belekler Mobilya'dan 2020 Temmuz ayında on ödemeli olarak tam takım olarak vitello yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerim teslimini istedikten yaklaşık 1 ay içinde tarafıma teslim edildi. Fakat ürünlerimden baza üstü suntalam üzerindeki kumaş yırtık olarak ve 1 adet komodin eksik ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3140görüntüleme
  • 22 Nisan 03:02

Bellona Hakaret Tehdit Saygısızlık

Keçiören bellekler mobilya'dan 4 takım mobilya aldım 1 ayda gelecek takımlar 2 ayda geldi koltuk takımı kumaşı olmadığını söylediler suçu fabrikaya attılar perdemi koltuğun renginden yaptırdım rezil oldum kumaşın olmadığını söylediler koltuk tan vaz geçtim yerine kanepe aldım koltuklar palı olduğund...

profile
  • 1423görüntüleme
  • 04 Nisan 16:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Keçiören Şelale Şubesi Sorun Olunca İlgisiz

Ankara Keçiören Şelale şubesinden, 1 adet oturma grubu aldım satarken çok ama çok ilgililerdi , satın almamız için ellerinden geleni yaptılar. Eylül a...

Nurcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Nisan 16:08

“Ceylan hanim aradı teşekkürler”

profile
  • 2279görüntüleme
  • 29 Ocak 20:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Ücret İadesi Yapılmadı

Ankara Keçiören belekler Bellona 3 ay önce çocuk odası için yatak siparişi verdim. Ürün yapılmadığını söylediler. Ende iptal ettirdim iade istedim. 7-...

Oktay'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Ocak 20:23

“Gamze hanım sorunun çözülmesi sürecinde bize çok yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ediyorum.”

profile
  • 1341görüntüleme
  • 24 Ocak 12:51

Keçiören Bellona'dan Gelmeyen Baza Başlık

Keçiören kızlarpınarı cad. Üzerindeki Bellona bayisinden aldığım baza en sonunda 8 ay sonra geldi. Fakat başlıklar hala gelmedi. 2 gün önce onu da getirdiler. Ama takma aparatlarını getirmemişler. Bende geri gönderdim başlıkları bakalım ne zaman getirecekler. Böyle ilgisiz. Kalitesiz bir bayi daha o...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Bellona, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100