to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Siteler Abüşra Bellona mağazasından Aralık ayında bir oturma grubu takımı satın aldım, ürünler Ocak ayında teslim edildi. Teslimattan sonra gelen servis sırasında orta sehpanın çatlak olduğunu, koltuğun ayağının kısa takıldığını ve sandalyede boya çatlağı bulunduğunu gördük. Servis bu sorunların giderileceğini, eksik ve hatalı parçaların daha sonra değiştirileceğini söyleyerek ayrıldı.
Yaklaşık iki aydır ne servis ne de mağaza tarafından geri dönüş yapılmadı. Defalarca aramama rağmen çoğu zaman ulaşamıyorum, görüştüğümde ise sadece “geleceğiz” denilip herhangi bir işlem yapılmıyor.
Çatlak olan ürünlerin ve boya problemi olan parçaların yenisiyle değiştirilmesini, koltuk ayağının da doğru ve eksiksiz şekilde takılmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Ankara Siteler Bellona bayisinden koltuk takımı ile birlikte yemek masası ve sandalyeleri satın aldım. Ürünler yaklaşık iki ay sonra, Ağustos ayının sonlarına doğru teslim edildi. Ancak daha birinci haftasında sandalyelerden birinin ön ayağı kırıldı. Bunun üzerine Bellona servisini aradım, serviste...
Bellona’dan aldığım l koltuğun sırt kısmında sökük oluştuğu için yaklaşık 5 ay önce evime servis geldi. Gelen servis, bu söküğün yerinde giderilemeyeceğini, fabrikanın yeni parça gönderip değişim yapılması gerektiğini söyledi. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı v...
Bellona Ankara Siteler mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım koltuğumda, çok kısa bir süre içerisinde pütürlenmeler oluşmaya başladı. Sorun sürekli devam ediyor ve koltuğun çeşitli bölgelerinde belirgin şekilde görülüyor. Bu şikayetim üzerine yetkili servisi iki kez çağırdım, ancak ikinci kez ge...
Yorumlar