to read complaints and reviews, or file yours.
Kırklareli Özturanlar Bellona mağazasından 1 Mayıs tarihinde koltuk takımı, yatak, dolap, konsol ve vitrinden oluşan bir... takım satın aldım. Ödemeyi nakit olarak, toplam 155.000 TL olacak şekilde yaptım ve alışveriş sırasında fiş/fatura tarafıma verildi. Ürünleri en geç 10 gün içinde teslim edecekler
2025 Kasım ayında Kırklareli Özturanlar Bellona mağazasından misafir odası takımı ve yatak odası komodinlerini içeren, t...oplamda yaklaşık 500 bin tl tutarında ürün satın aldık. Ödememizin yaklaşık dörtte üçünü nakit olarak yaptık. Satın alma sırasında ürünlerin belirli süreler içinde teslim edileceği
21 Nisan’da Edirne Özturanlar Bellona mağazasından acil ihtiyacım olduğu için sandalye satın aldım. Ürünün aciliyeti old...uğunu özellikle belirtmeme rağmen günlerce oyalandım, sandalyeler bir türlü teslim edilmedi ve bu süreçte mağdur oldum. Yaklaşık bir ay bekledikten sonra 13 Mayıs’ta sandalyeleri i
Edirne Özturanlar Bellona mağazasından 25 Mart tarihinde Estella model mobilya takımı satın aldım. Ürünlerin teslimatı 8... Mayıs’ta yapıldı ancak hem hasarlı hem de eksik geldiler. Üstelik o günden bu yana 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen mağaza tarafından sürekli “bugün geliyoruz, yarın geliyor
Yaklaşık 2–2,5 ay önce Kırklareli Bellona Özturanlar Mobilya mağazasından Leny model yemek odası takımı satın aldık. Ürü...nü teslim almadan önce mağazada neleri istediğimizi özellikle belirttik ve buna göre sipariş oluşturuldu. Ödemeyi kredi kartına taksitli şekilde gerçekleştirdik. Kurulum yaklaşık
Bellona Özturanlar Edirne Saraçlar şubesinden yemek odası, oturma odası ve yatak odası takımı aldım ancak ürünlerin kuru...lumu bir türlü yapılmadı. Yaklaşık 7 gündür “geleceğiz” denilerek oyalanıyorum, hâlâ ne gelen var ne de net bir tarih veren. Bu süre içinde mağazayı ve ulaşabildiğimiz her yeri de
25.04.2026 tarihinde Edirne Merkez Çarşısı’nda bulunan Özturanlar Bellona Şubesi’nden Bistro mutfak masa takımı satın al...dım. Ürün 28.04.2026 tarihinde montaj ekibi tarafından evimde kuruldu. Kurulumdan yaklaşık yarım saat sonra ürünün ayıplı ve defolu olduğunu fark ederek aynı gün hem montaj ekibine
21.01.2026 tarihinde Kırklareli Özturanlar Bellona mağazasından Veronica koltuk takımı, Valencia koltuk takımı, masa ve ...konsol satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürünlerin mart ayının ilk haftasında teslim edileceği söylendi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 70 gün geçmesine karşın ürünler
14 Aralık 2025 tarihinde Kırklareli Özturanlar Bellona mağazasından koltuk takımı, yemek masası ve yatak odası takımı sa...tın aldık. O gün tüm ürünlerin hazır olduğunu söylediler; ancak biz hemen teslim alamayacağımız için yaklaşık 2 ay beklettik ve şubat ayının başında ürünlerimizin getirilip montajı
Bellona Özturanlar Edirne mağazasından 01.03.2026 tarihinde incelediğim, 10.03.2026 tarihinde ise Valencia model, ikisi ...de üçlü olan koltuklar için sipariş formu düzenlenerek 000781 numaralı sipariş ile kartımdan 52.000 TL tutarında, 3 taksit olacak şekilde ödeme yaptım. Ürünler henüz tarafıma tesli
2023 yılının sonunda Kırklareli Merkez’deki Bellona Özturanlar Mobilya bayisinden Loretto yemek odası ve koltuk takımı a...ldım. Ürünü aldığım dönemde teslimat istemediğimi, evimin hazır olmadığını özellikle belirtmeme rağmen bana haber verilmeden ürünler kamyona yüklenip yola çıkarılmış. Teslimat için
Bellona’dan Kırklareli Merkez Özturanlar bayisinden almış olduğum koltuk takımında yaklaşık 1 aydır süngerlerde ciddi bo...zulma ve hata yaşıyorum. Koltukların süngerleri kısa sürede çökme yaparak hem görüntü olarak hem de kullanım açısından rahatsız edici bir hale geldi. Sorun sonrası Bellona ile ile
Kırklareli Özturanlar Bellona bayisinden aldığım bazanın teslimatında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sezen A**** adı...na faturası kesilen baza, 15 Aralık 2025 tarihinde kiracıma teslim edildi ve paket açıldığında bazanın iç kısmının kırık olduğu görüldü. Ürüne sıfır para ödedim ve karşılığında da
13.10.2025 tarihinde Edirne Saraçlar Caddesi’indeki Bellona bayisi Özturanlar Mobilya’dan koltuk takımı, konsol ve masa ...takımı satın aldım. Alım sırasında 0000837 numaralı faturayla toplamda 20.000 TL’yi nakit olarak kapora şeklinde ödedim. Ürünler internet üzerinden sipariş edildi, henüz teslim alı
Bellona’dan Kırklareli Özturanlar bayisinden Lucida koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4-5 ay sonra kolt...uk kumaşında tüylenme ve boncuklanma, sırt mekanizmasında eşitsizlik, oturulan yerde potlanma ve süngerde yumuşama gibi ciddi sorunlar oluştu. Şikayetim üzerine bayiye başvurdum
2024 yılı 22 Aralık'ta Kırklareli Özturanlar Bellona mağazasından yemek odası, oturma odası ve yatak odası takımı aldım.... 3 Nisan Perşembe 2025 günü ürünlerim geldi ve ertesi günü ürünleri montajlamak için gelip işlemleri tamamladılar. Fakat ürünlerin içerisinden salondaki duvar aynası eksikti ve yat
Kırklareli Merkez Bellona bayii Özturanlar mobilyadan almış olduğum Çocuk odası takımının Çalışma masasında bir hafta so...nra görselde görüldüğü gibi hata meydana geldi. Aldığımız bayiye bunu söyledik ancak birkaç gün içinde geleceğiz diyerek oyalama yoluna gittiler ve gelen olmadı. Bellona markası ma
"Bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler..."
Özturanlar Bellona Kırklareli mağazasından marses v köşe takım aldık. Tesli...matı gerçekleşti ama koltuk tamamen hatalı ayakları biri yukarıda bir aşağı
16 Şubat 2025 tarihinde Bellona özturanlar Kırklareli mağazasından koltuk takımı aldık. Koltuk takımı deforme (kumaşında... yırtıklar, ahşap ayağında soyulmalar, vidası sırtını yaslar yaslamaz çıkan dayanıksız bir ürün) bir şekilde gönderilmiştir. Ürünü iade etmek isteyince de karşımızda hiçbir şekilde
20.01.2025 tarihinde Özturanlar Bellona mağazasından Marses v köşe koltuk almak için S** isimli bir satış elemanı ile al...ışveriş yapmak zorunda kaldık. Defalarca teslimat sözü verilmesine rağmen ürünün teslimatını yapmadılar. Evimdeki koltuklarımı çıkartıp ihtiyacı olan bir aileye verdim ve kendim ih
Özturanlar Kırklareli Merkez Bellona'dan aldığım Larissa koltuk takımı defolu çıktı. Servis gelip koltukların defolu old...uğunu tespit etti. İadesini talep ettim kabul etmediler. Başka renk yollayın dedim onu da kabul etmediler. Benim bu firmaya kesinlikle güvenim kalmadı Instagram'dan piyasaya göre u
Kırklareli Bellona Özturanlar Mobilyadan koltuk sipariş ettik. Satın alırken 4 hafta termin süresi var dendi. 7 hafta ol...du hala üretimde olduğu söyleniyor. Söz verdikleri süre o kadar geçti ki biz aldığımız koltuğu unuttuk artık. Aldığımıza alacağımıza pişman olduk. Söylenen süreye güvenip sipariş v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100