Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Mobilyalar Kusurlu Ve Sorunlarım Çözülmüyor

Aldığım Mobilyalar Kusurlu Ve Sorunlarım Çözülmüyor
Aldığım Mobilyalar Kusurlu Ve Sorunlarım Çözülmüyor
+4
26 Mayıs 2025 19:171.707

29.10.2023 tarihinde Kırklareli Merkez Özturanlar Şubesi'nden yatak odası takımı ve salon takımı aldık. Ev aldığımıza bin pişman olduk. Ürünler kasım ayında teslim edildi. Başta yatak odasında, dolap içlerinde ve çekmece içlerinde hep deforme olmuş darbeler vardı. Kaç defa ulaştık ama nafile. Kalem getirip boyadılar, çocuk oyalar gibi. Elbise dolabını kapaklı istemiştik, sürgülü getirmişler. Getirdikleri sağlam olsa hadi neyse, o da sürme yeri çatlak. Salon takımında ise koltuğun dikişleri atmış bir şekilde gönderim yapılmış. Bunun için de talepte bulunduk, hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Konsolumun üstünde beyaz beyaz lekeler vardı. Bunun için 3 ayrı zamanda 3 ayrı parça getirildi. O kadar kalitesiz ki, getirilen 3 parçada da deformasyon vardı. Sonra geri götürdüler. Ödeme zamanı geldiğinde ise ödeme yapmaya gittik. O kadar sorumsuz bir mağaza ki borcu yazmayı unutmuşlar. Ama biz borcumuz var diyerek parayı verdik. Çıktık ama gelin görün ki onlar hiçbir şekilde bize yardımcı olmadı. Parayı alıp ceplerine koyduktan sonra ne parça getirildi ne de özür için arandım. Gereğinin en kısa zamanda yapılmasını talep ediyorum.

26 Mayıs 2025 19:20 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

12 Ağustos 2025 10:42

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bellona Mobilyalarımı Teslim Alamıyorum

27 Temmuz 2024 12:563.029

Mayıs 2024 tarihinde Kırklareli Bellona Özturhanlar mağazasından yarısı peşin yarısı taksitle ödemeli yatak odası takımı...

1 Destek

Kırklareli Özturanlar Bellona Pişmanlık

16 Mayıs 2024 18:233.135

Kırklareli Bellona Özturanlar Mobilya firmasından bir takım salon takımı ve köşe takımı aldık. Ürünlerin ödemesini yapar...

Ayna Teslimatı Ve Montajında Yaşanan Gecikmeler Ve İlgisizlik

9 Temmuz 2025 16:401.398

2024 yılı 22 Aralık'ta Kırklareli Özturanlar Bellona mağazasından yemek odası, oturma odası ve yatak odası takımı aldım....

1

Bellona Markasının Yaşattığı Mağdurluk

25 Ocak 2024 13:381.484

2023 yılında Bellona markasından yatak odası takımı satın aldık. Markaya olan güvenimiz nedeniyle tercih ettiğimiz bu ür...

Bellona Markasının Yaşattığı Mağdurluk
Bellona Markasının Yaşattığı Mağdurluk
Bellona Markasının Yaşattığı Mağdurluk
Bellona Markasının Yaşattığı Mağdurluk

Bellona Satış Sonrası Destek Yok.

12 Aralık 2023 00:514.253

Bellona Antalya özdoğanlar şubesinden 09.08.2023 tarihinde almış olduğum ürünler 23.11.2023 tarihinde teslim oldu. Laris...

Bellona Satış Sonrası Destek Yok.
Bellona Satış Sonrası Destek Yok.
Bellona Satış Sonrası Destek Yok.
Bellona Satış Sonrası Destek Yok.
+3
1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sivas Erzincan Yolu Gencer Bellona Mobilya Şubesi Teslimat Sorunu!

Sivas ErzincanYolu Gencer Bellona Mobilya Şubesi Teslimat Sorunu!

Profil fotoğrafı
Şükrü
Bellona Yatak Odası Takımı Montaj Sorunu

Bellona YatakOdası Takımı Montaj Sorunu

Profil fotoğrafı
Aynur
Bellona Kesinlikle Hiçbir Ürünü Garanti Kapsamına Almıyor

BellonaKesinlikle Hiçbir Ürünü Garanti Kapsamına Almıyor

Profil fotoğrafı
Mirza
Bellona Çıkmayan Kendi Kendine Artan Mavi Lekeler

Bellona ÇıkmayanKendi Kendine Artan Mavi Lekeler

Profil fotoğrafı
Ysm
Bellona Mavenna Makyaj Masası

Bellona MavennaMakyaj Masası

Profil fotoğrafı
Onur
Bellona Çekmeceler Açılmıyor, Yarım Açılıyor

BellonaÇekmeceler Açılmıyor, Yarım Açılıyor

Profil fotoğrafı
Hafize

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru