Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobilyalar Eksik Ve Kırık, Temiz Olmadan Teslim Edildi

Mobilyalar Eksik Ve Kırık, Temiz Olmadan Teslim Edildi
Mobilyalar Eksik Ve Kırık, Temiz Olmadan Teslim Edildi
Mobilyalar Eksik Ve Kırık, Temiz Olmadan Teslim Edildi
Mobilyalar Eksik Ve Kırık, Temiz Olmadan Teslim Edildi
profile
Hilal
25 Şubat 14:04
370

Ocak ayı başında Bellona Emek şubesinden zigon sehpa, orta sehpa ve konsol satın aldım. Ürünler yaklaşık iki ay sonra, bugün Bursa Osmangazi’de bulunan adresimize teslim edildi. Teslimat sırasında ürünlerin ambalajsız ve neredeyse teşhir ürünü gibi, temizlenmemiş ve özensiz bir şekilde getirildiğini gördük.

Kurulum esnasında konsolun bazı parçalarının eksik ya da hiç üretilmemiş olduğu, konsolun aynasının ise kırık olduğu için hiç teslim edilmediği kurulum ekibi tarafından tarafımıza söylendi. Buna rağmen ekip eksik ve üretilmemiş parçaları tamamlamadan, konsolu yarım bırakıp adresten ayrıldı.

Ürünlerin eksik, bazı parçaları üretilmemiş, aynası kırık ve temiz olmayan şekilde teslim edilmesi tarafımda ciddi mağduriyet yaratmıştır. Satın almış olduğum zigon sehpa, orta sehpa ve özellikle konsolun tüm parçalarının eksiksiz, üretilmiş, sağlam ve temiz şekilde, tam kurulumu yapılmış olarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Yaşamış olduğum mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, gerekli incelemenin yapılarak sürecin hızla sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

25 Şubat 14:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)
25 Şubat 15:15

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Sehpa Hatalı Ve Teşhir Ürün Şüphesi

profile
Ahmet
14 Ekim 2025 12:44
896
Teslim Edilen Sehpa Hatalı Ve Teşhir Ürün Şüphesi
Teslim Edilen Sehpa Hatalı Ve Teşhir Ürün Şüphesi
Teslim Edilen Sehpa Hatalı Ve Teşhir Ürün Şüphesi
Teslim Edilen Sehpa Hatalı Ve Teşhir Ürün Şüphesi

Gecikmeli Ve Hasarlı Zigon Sehpa İçin Ücret İadesi Talebi

profile
10 Şubat 23:47
307

Kurulum Hatası Sonrası İletişim Eksikliği Ve Çözüm Beklentisi

profile
Özcan
30 Ekim 2025 16:52
1.432
Kurulum Hatası Sonrası İletişim Eksikliği Ve Çözüm Beklentisi
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Mağazasından Alınan Setin Eksik Teslimatı Ve Kalite Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

profile
Serap
11 Kasım 2025 11:32
3.812
bellona-magazasindan-alinan-setin-eksik-teslimati-ve-kalite-sorunlari-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Bellona Safir Bayisi’nden Aldığım Takımın Eksik Ve Geciken Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Dilara
20 Ekim 2025 12:34
3.669
bellona-safir-bayisinden-aldigim-takimin-eksik-ve-geciken-teslimati-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru