Yeni Alınan Gardırobun Çekmecesi Sorunlu, Servis Yetersiz Kaldı

Bellona Ankara Siteler a B**** Mağazası’ndan Ağustos 2025’in ilk haftasında Mavenna model 5 kapaklı bir gardırop satın aldım. Gardırobun en alt çekmec...

Bellona Ankara Siteler a B**** Mağazası’ndan Ağustos 2025’in ilk haftasında Mavenna model 5 kapaklı bir gardırop satın aldım. Gardırobun en alt çekmec...

Bellona’dan aldığım Mavenna çalışma masasının üzerinde ders çalışırken kullandığım şeffaf bant yanlışlıkla masanın yüzeyine yapıştı ve bandı dikkatlic...

2 yıl önce Bellona'dan Mavenna genç odası takımı aldık. Çalışma masasının yüzeyinde aşınma ve soyulma başladı. Garantisi olduğu için servisle görüştük, sorunun bizden kaynaklı olduğunu söyleyip ilgilenmediler. Bellona kalitesine güvenip aldım fakat ürün kalitesi düşük olduğu için aşınmalar meydana g...

Bellona’nın online web sitesi üzerinden Mavenna koltuk takımı satın aldım. Ürün 11 Aralık’ta teslim edildi ve teslimattan yaklaşık yarım saat sonra koltuğun alt kısmında küçük de olsa bir yırtık olduğunu fark ettim. Yeni ve sıfır aldığım bir üründe böyle bir kusurla karşılaşmak beni hayal kırıklığın...

2019 yılında Bellona’dan Mavenna oturma grubu satın aldım. Zaman içinde takımın berjer ayaklarında kırılmalar meydana geldi, ayrıca oturma gruplarının kumaşları içten bozuldu ve zımbaya gelen kısımlarda kumaş açılmaları oluştu. Özellikle kumaşla ilgili sorun yaklaşık 1 senedir devam ediyor ve kullan...
26.11.2025 tarihinde İzmir Bayraklı’da bulunan Atsaylar Bellona şubesinden Mavenna koltuk takımı satın aldım. Ürün eve geldiğinde iki adet üçlü koltuk ve iki adet berjerin kurulumu yapıldı. Üçlü koltuklardan Sandıklı olanın sandık kısmının içindeki drolit parçasının kırık olduğunu gördük, yetkililer...

İstanbul Taşdelen Bellona şubesinden 28 Ekim tarihinde Mavenna model koltuk takımı ve yemek masası takımı satın aldım. Ürünlerim 25 Kasım’da teslim edilip kuruldu. Kurulum ekibinin davranışlarından memnun kaldım; ancak ürünlerde ciddi sorunlar yaşadım. Koltuklardan birine normalden çok daha yüksek a...

İstanbul Sancaktepe Barkan Mobilya Bellona bayisinden aldığım Mavenna koltuk takımında baştan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldığımız ilk gün, tekli koltuğun arkasında göçük vardı ve minderler hemen çöküyordu. Servis geldiğinde bunun üretim hatası olduğunu kendileri söylediler; ancak buna rağ...

Bellona İzmir Aliağa Şubesi’nden 3 ay önce Mavenna model koltuk takımı aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece 5 gün sonra kumaşında deformasyon ve leke oluştuğunu fark ettim. Bu durumu hem mağazaya hem de Bellona müşteri hizmetlerine defalarca ilettim. Başta ürünün değişeceği söylendi, fakat sonrasında...

8 ay önce İstanbul Asya Park AVM Bellona şubesinden Mavenna yatak odası takımı aldım. Ürün ilk teslim edildiğinden beri dolap kapakları düşmeye ve zorlanmaya başladı, açılıp kapanırken güçlük yaşanıyor. Ayrıca yatak karyolası da çok fazla ses yapıyor. Bu sorunlar sürekli devam ediyor ve aldığımız gü...
Bellona'nın Kayseri Osman Kavuncu Caddesi'ndeki şubesinden 30 Temmuz 2025 tarihinde iki farklı koltuk takımı aldım. Biri Mavenna modeli (iki adet üçlü koltuk), diğeri ise Mavenna Plus modeli (bir üçlü koltuk ve bir berjer). İlk teslimat 16 Eylül'de yapıldı ancak Mavenna modelindeki üçlü koltuğun bir...

Bellona Ankara Yahyalar şubesinden 5 yıl önce satın aldığım Mavenna koltuk takımının iki adet üçlü koltuğunun ayakları, taşıma sırasında kırıldı. Ürünün garanti süresi dolduğu için, ücret karşılığında bu iki koltuğun ayaklarının yenilenmesini talep ediyorum. Faturam mevcut, gerekirse paylaşabilirim....

19.09.2025 tarihinde Bellona Sultanbeyli (Nizamlar) şubesinden Mavenna Ranza (Ürün Kodu: 22MVN3502OPNE) satın aldım. Evrak No: sz0000000032. Ürünün toplam fiyatı 29.000 TL olup, ödemeyi Akbank kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ürün 17.10.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak mağazada ince...

Yaklaşık 1 yıl önce Bellona Bimev Kayseri Melikgazi Kazım Karabekir şubesinden Mavenna model koltuk takımı aldım. İlk günden beri özellikle tekli koltuğun plastik ayaklarında sürekli kırılma sorunu yaşıyorum. Şimdiye kadar 3 kez tekli koltuğun ayağını değiştirdim. Son olarak ise üçlü koltuğun orta a...

10 gün önce İzmir’deki Bellona mağazasından Mavenna model koltuk takımı satın aldım. Ürünü satın alırken bana komple MDF malzeme ve ağaç ayak olduğu belirtildi. Ancak teslim edilen üründe sunta malzeme kullanıldığını ve ayakların da plastik görünümlü olduğunu fark ettim. Bu durum beni oldukça mağdur...

4 ay önce İstanbul Aygünler Mobilya Bellona bayisinden Mavenna model koltuk takımı satın aldık. Ürün ilk geldiğinde kanepeleri açıp kapatmakta zorluk yaşıyorduk, yeni olmasına bağlayıp zamanla düzeleceğini düşündük. Ancak 4 gün önce misafirimiz geldiğinde kanepeyi açtık ve bir daha kapatamadık. Defa...

Bellona’dan İstanbul Esenler Atışalanı şubesinden aldığım Mavenna Plus koltuk takımında, ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra kumaşta deformasyon oluşmaya başladı. Şu anda koltuk takımını toplamda 16 aydır kullanıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Daha önce yetkili servise başvurdum, ürün...
Bellona İzmir Gaziemir Erdoğanlar bayisinden 5 ay önce Mavenna açılır yemek masası satın aldım. Masanın yüzeyine su döküldüğünde, yaklaşık 10 dakika gibi kısa bir sürede kabarma meydana geliyor. İlk olarak 1 ay önce bir tarafına su döküldü ve hemen kabardı. Bunun üzerine Bellona servisini çağırdım, ...

Bellona Erikçiler Mağazası (Yüreğir, Adana) üzerinden aldığım Mavenna serisi koltuk takımında yaklaşık 1 aydır oturduğumda gıcırdama sorunu yaşıyorum. Ürünüm 2 yıl garantili ve garantisi devam ediyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Bellona ile iletişime geçip teknik destek talep ettim. Yaklaşık 15 gün...

23.08.2025 tarihinde, Balıkesir Karesi ilçesindeki Sandıkçılar Bellona Mağazası’ndan Mavenna Koltuk Takımı satın aldım. Peşinat ve ilk taksiti ödedim. Mağaza, ürünün 2 hafta içinde teslim edileceğini söyledi. 2 Eylül Salı günü mağazadan arandık ve 4 Eylül Perşembe günü teslimat yapılacağı bildirild...
Bellona’dan yaklaşık 3 yıl önce Zonguldak Ereğli şubesinden Mavenna model koltuk takımı satın aldım. Dün, kullanım sırasında koltuğun ayağı kırıldı. Garanti süresi dolmuş olduğu için Bellona müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis kaydı oluşturdum. Servis tarafından bana ürünün fiyatının 10...

Geçen yıl Bellona Gaziosmanpaşa Şubesi'nden aldığım Mavenna üçlü koltuk takımında yaklaşık 15 gündür ciddi bir yay sesi problemi yaşıyorum. Evde iki kişi yaşamamıza ve koltukları çok az kullanmamıza rağmen, her iki koltukta da oturup kalktığımızda sürekli rahatsız edici bir yay sesi geliyor. Koltuk...