Bellona Mavenna Berjerin Ayağının Kırılması Ve Ücretsiz Tamir Talebi



Bellona’dan satın aldığımız Mavenna model berjerin ayağı, ürünü yaklaşık 5 yıl kullandıktan sonra kırıldı. Normal kullanımda böyle bir ürünün ayağının kırılmamasını, daha dayanıklı olmasını beklerdim.
Bu aşamaya kadar mağaza ya da Bellona ile herhangi bir iletişime geçmedim, öncelikle durumu buradan iletmek istedim. Aynı marka ve model için Şikayetvar üzerinde birçok benzer şikayet gördüm, bu nedenle bu modelde üretim ya da mühendislik kaynaklı bir sorun olduğu kanaatindeyim.
Berjerin kırılan ayağının ücretsiz olarak tamir edilmesini ve gerekli parça değişiminin yine ücretsiz şekilde yapılmasını talep ediyorum. Bu modelle ilgili yaşanan sorunların dikkate alınarak, ivedilikle çözüm sağlanması için destek bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri


















