to read complaints and reviews, or file yours.Bellona’dan alınan koltuk takımımızı yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz. İlk za...manlarda herhangi bir sorun yokken, son bir yıla yakındır koltuklardan çok
Bellona’dan İstanbul Kurtköy şubesinden aldığımız koltuk takımını Ağustos ayında satın aldık, ürünler yaklaşık 2 ay sonr...a teslim edildi ve Ekim ayında kullanmaya başladık. Sadece 6 aylık kullanımda koltuklarda yoğun şekilde tiftiklenme oldu ve içlerinden tüyler çıkmaya başladı. Yeni alınmış bir ürün
Bellona’dan geçen sene temmuz ayında sipariş verip eylül–ekim gibi teslim aldığımız koltuğu yaklaşık 8 aydır kullanıyoru...z. Koltuğu alalı bir sene bile olmadan kumaşta yoğun tiftiklenme oldu, içlerinden sürekli tüy çıkıyor ve koltuğa oturduğunuz anda hemen şekli bozulup toparlanmıyor. Ürünü son derec
Bellona’dan internet üzerinden satın aldığım gri renkli Rolden köşe sol koltuk, garanti süresi içinde kullanılmasına rağ...men koltuğun kumaşında, dikiş yerinde açılma oluştu. Sorun ortaya çıktıktan sonra Eylül 2025’te servis başvurusu yaptım. Önce cuma günü geleceğini söylediler, ardından Tekirdağ’da
Yaklaşık 7 ay önce Bellona Maltepe Sarıçiçek bayisinden aldığım Estella koltuk takımında kısa süre içinde sararmalar olu...ştu. Ürünü dikkatli ve özenli kullanmamıza rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir renk değişimi yaşanması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ürün kalitesiyle ilgili ciddi şe
Bellona’dan geçen sene Samandıra şubesinden aldığımız Valencia koltuk takımının ayağı 4 gün önce kırıldı. Güvenerek aldı...ğımız bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi bizi hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu çözmek için önce ürünü aldığımız şubeye gittik, bize m
Bellona’dan yaklaşık bir buçuk yıl önce Ankara’daki bir mağazadan satın aldığım Valencia koltuk takımında, sırt dayama k...ısmının vidası iki gün önce yalama oldu ve şu an koltuğu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürün daha bu kadar yeni olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmam beni hayal kır
Bellona’dan sıfır olarak aldığım Mirante koltuk takımının kumaşıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Satın alma aşaması...nda satış temsilcisi özellikle bu kumaşta kesinlikle tiftiklenme olmayacağını söyleyerek ürünü bu vaatle sattı. 10.12.2023 tarihinde aldığım koltuklar 13.07.2024 tarihinde kuruldu,
Bellona’dan aldığım 2 adet 3’lü koltuk takımının plastik ayakları taşınma sırasında kayboldu. Ürünlerimin 2 yıl garanti ...belgesi bulunmasına rağmen 0850 222 33 99 numaralı hattı aradığımda servis kaydı oluşturamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden servis kaydı açmam istendi ancak sistem
2024 Mayıs ayında Adana Ceyhan’dan aldığımız iki adet Valencia 3’lü koltuk takımında ciddi sorunlar yaşamaktayız. Koltuk...ları kullanmaya başladıktan yaklaşık iki ay sonra vida kısımlarında sorunlar oluştu, defalarca vida değişimi yapmamıza rağmen koltuklar tamamen çöktü ve kullanılamaz hale geldi. Bu
2021 yılında Kocaeli Mobesko Bellona mağazasından aldığım koltuk takımında, ürünü ilk aldığımız günden beri ses yapma pr...oblemi vardı ve bu sorun zamanla daha da arttı. Şu anda ise koltuğun açılır kapanır mekanizması tamamen bozuldu ve arkalığı düzgün bir şekilde dik durmuyor. Bu sorunlar her kullanı
Bellona’dan 1,5 yıl önce Bursa’daki bir bayiden Seul model köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay ...sonra köşe kısmındaki orta alan çöktü ve oturunca içine gömülmeye başladık. Bu şikayetle ilgili olarak servisi çağırdık; ancak gelen ekip, bu koltukların tarzının böyle olduğunu ve
Bellona tam bir pişmanlık oldu. 07.11.2024 sipariş tarihli, 06.01.2025 teslimat tarihli ürünlerin montajını taşeron firm...alar yapıyormuş. Çekyatların ayakları yerle temas etmiyor, iç astarı yırtık teslim edildi. Şifonyer içi yağ lekeleri, çöpler ve ne hikmetse iki garanti belgesi (bir tanesi tamir es
"Gonca Hanıma teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
