Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koltuk Takımının Plastik Ayakları Kayıp, Servis Kaydı Açmak İmkansız

8 Ocak 18:29924

Bellona’dan aldığım 2 adet 3’lü koltuk takımının plastik ayakları taşınma sırasında kayboldu. Ürünlerimin 2 yıl garanti belgesi bulunmasına rağmen 0850 222 33 99 numaralı hattı aradığımda servis kaydı oluşturamıyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden servis kaydı açmam istendi ancak sistem üzerinden bu kaydı açtırmayı başaramadım. Garantisi devam eden koltuklarım için, kaybolan plastik koltuk ayaklarının tarafıma gönderilmesini ve gerekli servis kaydının bir an önce oluşturulmasını talep ediyorum.

8 Ocak 19:05 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

9 Ocak 15:05

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bellona Koltuk Takımı Teslimat Ve Servis Sorunları

3 Mart 2025 12:352.755

16.12.2023 tarihinde Bellona'dan koltuk takımı aldım ve 28.02.2024 tarihinde ürün teslim edildi. Misafirim berjerin üstü...

1

Kırılan Koltuk Ayağı İçin Bellona'dan Günlerdir Yanıt Alamıyorum

4 Kasım 2025 18:291.417

9 yıldır kullanmakta olduğum Bellona koltuk takımımın ayağı kısa süre önce kırıldı. Garanti süresi dolmuş olmasına rağme...

Kırılan Koltuk Ayağı İçin Bellona'dan Günlerdir Yanıt Alamıyorum
Kırılan Koltuk Ayağı İçin Bellona'dan Günlerdir Yanıt Alamıyorum

Bellona Kırık Ayak Değişimi Yapmıyor

11 Haziran 2024 18:072.809

8 ay önce koltuk takımı aldım. Ayağı kırıldığı için 444 33 99 numaralı telefonu arayıp şikayetimi belirttim. Ayak garant...

Bellona Kırık Ayak Değişimi Yapmıyor
Bellona Kırık Ayak Değişimi Yapmıyor

Bellona Gelmeyen Servis Yetkilisi

15 Aralık 2023 15:43894

Bellona müşteri hizmetlerini aradım; ürün garanti kapsamında ve koltuk takımlarınızda bir sorun olduğunu belirterek kayı...

4
Çözüldü

Bellona Koltuk Ayakları Eksik

3 Ekim 2023 11:221.040

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Berjer Ayak Kırılma Problemi

Bellona BerjerAyak Kırılma Problemi

Profil fotoğrafı
Tayfun
Bellona Ayıplı, Sorunlu Koltuk

Bellona Ayıplı,Sorunlu Koltuk

Profil fotoğrafı
İlknur
Bellona'dan Sıfır Aldığım Koltuk Fabrikasyon Hatalı Çıktı!

Bellona'dan SıfırAldığım Koltuk Fabrikasyon Hatalı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Tuğba
Bellona Havana Kumaş Sorunlu

Bellona HavanaKumaş Sorunlu

Profil fotoğrafı
Nasim
Bellona Montaj Hatalı Koltuk

Bellona MontajHatalı Koltuk

Profil fotoğrafı
Fikret
Bellona Kurulum Sonrası Memnuniyetsizlik!

Bellona KurulumSonrası Memnuniyetsizlik!

Profil fotoğrafı
Sümeyye

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru