to read complaints and reviews, or file yours.2020 yılında Bellona’dan satın aldığımız 100X200 ölçülerindeki Bioenergy Active model yatağımızın yay sisteminde, artık ...son zamanlarda üzerinde yatılamayacak derecede ciddi bir çökme meydana gelmiştir. Yatağın garanti belgesinde “yay karkası için garanti süresi 10 yıldır” ibaresi açıkça yer almaktad
Yaklaşık 4–5 yıl önce Bellona Güneşli şubesinden aldığım bazanın makasları bozuldu ve şu anda baza tamamen kullanılamaz ...durumda. Yatak kırık bir şekilde odanın ortasında duruyor ve günlük yaşamımı ciddi anlamda zorlaştırıyor. Ürünü alırken garanti belgem verilmişti, süresi muhtemelen dolmuş olsa bi
Biorytmic marka yatağı yaklaşık beş yıl önce İstanbul Esenyurt Örnek Mahallesi Doğan Araslı Bulvarı No:195 adresinde bul...unan Mitaş mağazasından satın aldım. Yatağın garantisi hâlâ devam etmesine rağmen yaklaşık bir buçuk senedir yatakta çökme problemi yaşıyorum ve özellikle son dönemde bir tarafı ta
Kasım ayında Amasya Merzifon’da bulunan Bado Mobilya Bellona bayisinden N**** koltuk takımı aldık. Koltuk takımını aldık...tan yaklaşık 1 ay sonra kumaşta belirgin şekilde pamuklanmalar oluşmaya başladı ve bu durum kısa sürede göze batar hale geldi. Ürünün garanti belgemiz de mevcut. Yaşadığımız sorun
Bellona’dan internet üzerinden satın aldığım gri renkli Rolden köşe sol koltuk, garanti süresi içinde kullanılmasına rağ...men koltuğun kumaşında, dikiş yerinde açılma oluştu. Sorun ortaya çıktıktan sonra Eylül 2025’te servis başvurusu yaptım. Önce cuma günü geleceğini söylediler, ardından Tekirdağ’da
Yaklaşık 1,5 yıl önce Sakarya Karacalar Bellona şubesinden Pandora oturma grubu aldım. Kısa süre içinde koltukların otur...ma kısmındaki kumaşta toplanma başladı ve son 6–7 aydır koltuklar aşırı derecede gıcırdıyor. Evde sadece iki kişi yaşamamıza rağmen bu kadar kısa sürede bu sorunların ortaya çıkmas
"Şikayetimi dikkate alıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim böyle büyük bir markanın daha kaliteli ürünleri öretıgını düşünmüştüm maalesef yanılmışım yinede ililginiz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 7 ay önce Bellona Maltepe Sarıçiçek bayisinden aldığım Estella koltuk takımında kısa süre içinde sararmalar olu...ştu. Ürünü dikkatli ve özenli kullanmamıza rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir renk değişimi yaşanması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ürün kalitesiyle ilgili ciddi şe
Bellona Diyarbakır Kantar şubesinden yaklaşık 3 ay önce 90 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Kısa süre sonr...a koltuğun ortası kırıldı ve bayramı resmen koltuksuz geçirmek zorunda kaldık. Ürünüm garanti kapsamındayken Kantar şubesine ve yetkililere durumu ilettim. Buna rağmen “Bizi ilgil
Bellona’dan İstanbul Bağcılar’da bulunan Temiz Concept Bellona Bağcılar şubesinden bir köşe koltuk takımı aldık. Ürünü a...ldığımız günden beri makas demirleri dışarıda duruyor ve güvenli bir şekilde kullanamıyoruz. Bu durum hem sıkıntılı hem de tehlike oluşturuyor. Defalarca servis çağırdık, gelen se
2023 yılından beri Bellona’dan Şirinyer mağazasından aldığım Soft Selection 5 model yatağı kullanıyorum. Ancak yatağın y...attığımız bölgelerinde ciddi çökme sorunu oluştu, orta kısmı ise yüksek kaldığı için vücut dengesi tamamen bozuluyor ve bu nedenle artık kesinlikle rahat bir uyku uyumak mümkün değ
"1 ay bekletildim ama Garanti kapsamında onarım gerçekleşti teşekkür ederim"
Bellona’dan yaklaşık bir buçuk yıl önce Ankara’daki bir mağazadan satın aldığım Valencia koltuk takımında, sırt dayama k...ısmının vidası iki gün önce yalama oldu ve şu an koltuğu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürün daha bu kadar yeni olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmam beni hayal kır
Bellona’dan Yozgat Sorgun şubesinden Seul köşe takımı satın aldım. Aldığım günden bu yana üründen sürekli gıcırtı sesi g...eliyor ve bu sorun bir türlü geçmedi. Yaklaşık 1,5 senedir koltuğu kullanıyorum ve gerçekten keyif alacağım yerde sürekli sorun yaşadım. Ürünü ilk aldığım dönemde durumu bildirip
Geçen yıl Bellona’nın Kars ili Kağızman ilçesinde bulunan Kızılkaya Bellona bayisinden yaklaşık 215.000 TL tutarında kol...tuk takımı, yatak odası, gardırop, yemek masası ve antre ürünlerini toplu şekilde satın aldım. Ürünler alındıktan bir süre sonra depoda yer kalmadığını, gelip almam gerektiğini söy
Bellona’dan aldığım 2 adet 3’lü koltuk takımının plastik ayakları taşınma sırasında kayboldu. Ürünlerimin 2 yıl garanti ...belgesi bulunmasına rağmen 0850 222 33 99 numaralı hattı aradığımda servis kaydı oluşturamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden servis kaydı açmam istendi ancak sistem
17.05.2024 tarihinde Bellona yetkili bayisi Akdeniz Mobilya Ümraniye şubesinden Caprice marka 100X200 ölçülerinde yatak ...satın aldım. Satış esnasında ürünün 2 yıl genel garanti, 10 yıl yay garantisi olduğu özellikle belirtilmişti ve halen aynı şekilde satışa devam edildiğini mağazadan teyit etmek müm
22.11.2023 tarihinde Bellona Mobipa Mobilya Bursa Yıldırım bayisinden aldığım koltuk takımında yaklaşık iki yıl önce kol...çakta üretim hatası nedeniyle bir yırtık oluştu. Bunun için servisi çağırdık ve ilgili parça değiştirildi. Servis işlemi sırasında gelen personele koltuğun açılırken zorlandığını,
12 Ekim tarihinde Diyarbakır Bellona Kantar şubesinden 4 adet mutfak sandalyesi satın aldım ve 17.500 TL tutarındaki öde...meyi peşin olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alırken sandalyelerin bir hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bir hafta sonra mağazadan arandığımda, ürünü
2024 Mayıs ayında Adana Ceyhan’dan aldığımız iki adet Valencia 3’lü koltuk takımında ciddi sorunlar yaşamaktayız. Koltuk...ları kullanmaya başladıktan yaklaşık iki ay sonra vida kısımlarında sorunlar oluştu, defalarca vida değişimi yapmamıza rağmen koltuklar tamamen çöktü ve kullanılamaz hale geldi. Bu
2021 yılında Kocaeli Mobesko Bellona mağazasından aldığım koltuk takımında, ürünü ilk aldığımız günden beri ses yapma pr...oblemi vardı ve bu sorun zamanla daha da arttı. Şu anda ise koltuğun açılır kapanır mekanizması tamamen bozuldu ve arkalığı düzgün bir şekilde dik durmuyor. Bu sorunlar her kullanı
İzmir Karabağlar Bellona mağazasından yaklaşık 3 yıl önce aldığım oturma grubunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Koltuğun al...t kısmından demirler çıktı ve oturunca sürekli gıcırdama sesi geliyor. Bu koltuk takımını her gün düzenli olarak kullanıyoruz. Satın alırken mağaza çalışanları ömürlük garanti verd
Bellona İstanbul Avcılar şubesinden yaklaşık 8 ay önce satın aldığım masa, 1 hafta önce kabarmaya başladı. Ürünü teslim ...aldıktan sonra kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni oldukça mağdur etti. Kabarma sadece bir defa ve belirgin şekilde ortaya çıktı. Sorunun çözümü için Bellona müşteri hizmet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
