to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce Sakarya‑Adapazarı’ndaki Bellona mağazasından yatak odası ve oturma odası takımı satın aldık. İçerisinde gardırop, baza, yatak, komodin, şifonyer, koltuk takımı, masa ve sandalyelerin bulunduğu bu ürünlerin kurulumunu o dönem tayin sebebiyle yaptırmamıştık. Şu an Tekirdağ‑Hayrab...
Bellodan devamlı alışveriş yapan bir müşteri olarak yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat temsilciniz işini unutmuş olmalı ki ses tonunu yükseltip üstüne azarlayıp konuşma hakkını kendinde buluyor. Öncesi eğitim verilmiyor mu, anlama yetisi dikkate alınmıyor mu? Ayrıca görüş...
16.12.2023 tarihinde Bellona'dan koltuk takımı aldım ve 28.02.2024 tarihinde ürün teslim edildi. Misafirim berjerin üstünde otururken berjerin ayağı kırıldı, kafasını duvara vurdu. Bir de üçlü koltuk oturup kalkarken gacır gucur sesler çıkartıyordu. Bu iki sorun için 13 Şubat tarihinde 08502223399 n...
06.11.2024 tarihinde bellona.com.tr internet adresinden gardırop satın aldım. Ürün siparişini verdiğimiz esnada ürünün 1 ile 45 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi tarafımıza bildiriliyor. Sipariş verdiğim günden bu yana üzerinden 54 gün geçti. Bellona.com.tr internet sayfasından siparişimi ...
Merhabalar, adım G****** K***** D*******. 07.11.2024 saat 17:25'te sizin müşteri hizmetlerinizi aradım. Almış olduğum ürünlerle alakalı bir konuda yardım almak için 08502223399 numaralı hattınızı aradım. Telefona çıkan G**** isimli bayana kendimi tanıttım. Aramış olduğum numara ile herhangi bir kayd...
Bellona müşteri hizmetlerine ait olan iki numaraya da bayram öncesi ve bayramda mesai olmadığından, bayram tatili nedeniyle Bellona müşteri hizmetlerine (Talebinizi 444 33 99 ve 0850 222 33 99 numaralı telefondan çağrı merkezini arayarak iletebilirsiniz) maalesef ulaşılmıyor. Şu anda aradığımızda si...
Bellona online web sitesi üzerinden 18 Şubat'ta bir iki ürün sipariş verdim. 1 aya yakın sipariş statüsü aynı bilgilendirme de yok. Ürün iptal siteden talep edin dediler. İptal edilecek menü yok. Canlı destek ile konuşuyorum genel müdürlük onaylaması lazım dedi. 3 gün geçti hala genel müdürlük onay ...
Merhaba, 12/08/2023 tarihinde İstanbul Modesa Bellona mağazasından adresime teslim edilen Valencia model koltuk takımını almış bulunmaktayım. Söz konusu mağaza gayet ilgili ve alakalı bir şekilde ürünü alırken yardımcı oldular. Ürünü kullanmaya başladıktan belli bir süre sonra sırt dayama kısmındaki...
Yaklaşık iki ay önce Bellona MASKO şubesinden koltuk ve masa takımı aldım. Ancak ürünleri hatalı ve eksik teslim ettiler. İlk olarak satıcıyla temas k...
"Teşekkürler..."
Bellona servisi Genel Müdürlüğü müşteri temsilcisini 16.10.2023 günü 10.02 de aradım 08502223399 numaralı genel müdürlük numarası oradan 6 yı tuşlayarak servis sürecin hakkında bilgilendirmeye girdim. Bağlanan müşteri temsilcisi bayan o kadar ters bağırarak konuşuyor ki anlatamam size. Bir müşteriye...
"Hızl ilgi için teşekkür ederim."
Bellona Dekora koltuk berjer iç ayaklarında oluşan hasardan dolayı 4443399 numaralı hattı uzun bir süredir aramaktayım ancak hat güncelleme nedeniyle ...
Ankara Belekler Bellona'dan Aden Plus kanepe aldım. Kanepenin menteşe perçini kırıldı. Bununla ilgili servisten fiyat bilgisi almak istedim. Fakat benden görüntülü arama yapmamı istediler. Evde olmadığımı belirttim, o zaman yardımcı olamayacaklarını söylediler. Servis danışmanı Sevda Hanım adlı kişi...
22.09.2023 tarihinde almış olduğum malzemelerim 11.04.2023 tarihinde 08502223399 numaralı Bellona müşteri hizmetlerinden aranıp ertesi gün için eşyalarımın teslim edileceği söylenmiş, iş yerinden izin aldığım akşama kadar evde beklediğim eşyam gelmemiştir. Bu 6 aylık süreçte 2 kez aynı olayı yaşıyor...
Bellona 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
