Bellona sivas

Bellona mobilyanın kaliteli olduğunu zannederek 03/04/2026'da Sivas Şuşehri bayisinden 72026000000002 faturalı koltuk takımı aldım ve aldığıma aşağıdaki sebeple bin pişman oldum Koltukların oturma bölümlerinin sertliği 3'lü koltuğun birinde yarısı gibi bölümün sertliği yok, çok yumuşak ve oturunca ...

Sivas’ta ikamet ediyorum ve 2020 yılında Abbasoğlu Mobilya’dan aldığım Bellona Mavera koltuk takımının berjerlerinden birinin ayağı kırıldı. Ürünün garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, sadece kırılan ayak parçasını ücretli de olsa temin etmek istiyorum ancak hiçbir muhataba ulaşamıyorum. Bellona’...

Sivas Gencer Plaza Bellona mağazasından 22 Şubat’ta bir koltuk takımı siparişi verdim, ürünüm 16 Mart’ta teslim edildi. Ancak gelen koltuk takımının teşhir ürün olduğunu üzerindeki çok sayıdaki lekeden, ince bir streçe sarılı olmasından ve vidalarının eksik olmasından anladım. Durumu söylediğimde ma...

Temmuz 2025’te Sivas Gencerler Bellona şubesinden aldığım konsol ve gardırobun kurulumu sırasında konsolun çekmecesi kırık, gardırobun kapağı ise boya lekeli şekilde geldi. Teslimat ve kurulum anında bu durumu fark edip hemen şube ile paylaştım. O günden bu yana yaklaşık 8 aydır her ay şube ile def...

Temmuz 2025’te Bellona markalı yatak odası takımına ait bazayı Sivas Şarkışla’daki Bellona bayisinden satın aldık. Ürün 10 yıl garanti kapsamındayken, bazanın köşe birleşim noktasında kumaşta açılma/yırtılma olduğunu kısa süre önce fark ettik. Bu bölgeye herhangi bir kullanıcı müdahalesi olmadığı ha...

16.01.2026 tarihinde Bellona Sivas Kümbet bayisinden b Sleep Sport model bir yatak aldım. Ameliyat olmam gerektiği için aceleyle, apar topar bir yatak almak zorunda kaldım. Bana yatak için çift taraflı olduğu, bir yüzünün sert, diğer yüzünün ise yumuşak olduğu söylendi. İlk gelen Pro 5 model yatağı...

06.11.2025 tarihinde Bellona Gencerler Sivas bayisinden anneme Dream Bambu 150 × 200 yatak ve iki adet Visco Air Jel yastık satın aldık. Satın alma sırasında ürünlerin üç hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ödemeyi de kredi kartıyla taksitli olarak toplam 24.000 TL şeklinde yaptık. Ancak...

Sivas Gencer Mobilya'dan aldığım sıfır ürünler ya hasarlı ya da teşhir ürünü olarak getirildi. Daha sonra aradığımda açılmadı, ilgilenilmedi, sürekli geçiştirdiler. İki sene oldu; ben hasarlı ürün kullanıyorum. İlçede olmamı bahane ederek deforme eşyalarımı değiştirme talep ediyorum.

Sivas Merkez Gencer Mağazası’ndan yaklaşık 1 yıl önce Bellona yatak odası takımı satın aldım. Kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 sene sonra, bazanın altında denge ayağının eksik olduğunu fark ettim. Durumu Bellona servisine ilettiğimde, bunun eksik ürün parçası olduğunu kabul etmelerine rağmen, iste...

Sivas Gencer Bellona Mağazası’ndan bir yemek odası takımı sipariş ettim. Sipariş sırasında ürünün 1 hafta 10 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak 13 Kasım’dan beri beklememe rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazaya toplam 4 kez başvuru yaptım. Her seferinde tır gecikmesi gerek...

Sivas Merkez Bağdat Caddesi'ndeki Bellona şubesinden baza başlığı, baza yatağı ve baza olmak üzere set şeklinde bir ürün satın aldım. Alışverişi 25.11.2025 ve 26.11.2025 tarihlerinde gerçekleştirdik. Ürünü alırken özellikle istediğim ölçüyü belirttim, ancak teslim edilen ürün talep ettiğim ölçüde de...

Bellona’dan Sivas’ta emniyet müdürlüğü yanı mağazasından genç oda takımı satın aldım. Teslimat sırasında bazanın kırık geldiğini gördüm. Ayrıca gelen servis elemanları ürün montajını ciddiyetsiz bir şekilde, telefonda maç izleyerek yaptı, ölçü almadan eşyaları delerek adeta delik deşik ettiler. Dur...

27 Ağustos’ta Bellona Sivas Gencer Plaza’dan Estella koltuk takımı ve yemek takımı satın aldım. Siparişim sırasında, ürünlerin 15 gün içinde teslim edileceği mağaza tarafından açıkça belirtildi. Ancak aradan tam 60 gün geçmesine rağmen, takımın zigon sehpaları ve hediye olarak verilecek olan Gümüşsu...

25 Eylül civarında Sivas Merkez Bellona mağazasından yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Mağazada beğendiğim ürün yerine tamamen alakasız bir ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen halen para iadem yapılmadı. Şu anda hiç almadığım bir ürünün ta...

06.10.2025 tarihinde Sivas Gencer Bellona mağazasından Estella model koltuk takımı satın aldım ve teslim aldığımda kol kısmında kırık olduğunu sonradan fark ettim. Ürün garantili olmasına rağmen mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ilgilenen olmadı, sorunum çözülmedi. Koltuk takım...

Sivas Erzincan yolu üzerindeki Sivas Gencer Bellona’dan aldığım koltuk takımı, yemek takımı ve köşe takımının teslimatı sırasında, servis ekibi mobilyalarda derin çizikler oluşturdu ve yeni boyanmış evime zarar verdi. Sorunun yaşanmasının üzerinden 35 gün geçti ve bu süreçte mağaza ile iletişime geç...

+3

Sivas Bellona şubesinden Montego model koltuk takımı satın aldım. Satın alma sürecinde, mağaza çalışanına beğendiğimiz takımın farklı bir rengini yaptırmak istediğimi belirttim. Ancak satıcı, istediğim renk ve kumaşın yapılamayacağını, kumaşın kalitesiz olduğunu ve koltuk ayaklarının değiştirilemeye...

Bellona Sivas ili Erzincan yolu üzerinde bulunan gencer Plaza (Bellona mağazası) 'dan 04.08.2025 peşin olarak almış olduğumuz yatak odası takımını 3-5 gün içerisinde göndereceğiz diye söylemelerine rağmen 07.09.2025 tarihinde akşam saatlerinde göndermişlerdir. Fakat ürün üzerinde bulunan kırık ve...

+1

24.08.2025 tarihinde Sivas Merkez, Gencer Plaza Bellona Mağazası’ndan Efekt Köşe Takımı teşhir ürünü olarak satın aldım. Ürünün bedeli olan 50.000 TL’yi taksitle ödedim. Satın aldıktan sonra aynı ürünü başka bir müşteriye de sattıklarını öğrendim ve 4 gündür teslimat yapılmasını bekliyorum. Müşteri ...

2019 yılında Sivas Emniyet Şubesi'indeki Bellona mağazasından Lizbon model yatak odası takımı satın aldım. Yatağı toplamda sadece 2 yıl kullandım ve 2022 yılında yatağın belirli bir bölgesinde ciddi bir çökme problemi oluştu. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu ...

Sivas merkez Erzincan yolu üzerindeki Bellona mağazasından baza ve baza başlık siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Ürünün ödemesini de peşin olarak yaptım. Bu süreçte mağaza ve müşt...

Sivas Merkez Bellona Kümbet ve Emniyet şubesinden düğün alışverişi yaptık. Ortalama 250 bin tl harcadık. Parayı alana kadar Salon oturma grubu yatak odası takımlarını en kısa süre içerisinde en geç 1 ay içerisinde göndereceklerini söylediler ama şimdi dalga geçer gibi konuşuyorlar. Düğünüme 1 hafta ...

Ben Sivas Bellona Emniyet Şubesi'nden Valencia koltuk takımı aldım. Şu an minderleri çökmüş durumda. Birkaç defa bildirilmesine rağmen herhangi bir dönüş sağlanmadı. İki yıl olacak, kimse ilgilenmedi. Artık buraya yazmaya karar verdim. Garantisi biterse tüm sorumluluk sizindir.