Sivas Bellona'da Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Sivas Bellona emniyetin karşısı pişmanlıktır.

Sivas Bellona'dan 2024 mart ayında larissa yatak odası takımı aldım. Teslimat ileri tarihliydi. Bize sorun olmayacağını 1 hafta içerisinde temin edileceğini söylemişlerdi. 3 haftadır bizi emniyetin karşısındaki Bellona ve mağaza müdürü T**** bey bizi oyalıyor. Yatak odası başlığımızı ileri tarihli teslimat diye satmışlar! Şimdi de ellerinde başlık yok ve 3 haftadır temin edilemiyor! 3 haftadır yatak odası teslimatı bekliyorum. Yetkili beyefendi telefonlara bakmıyor ya zorlarsak telefona cevap veriyor ya da hiç cevap vermiyor. Bellona gibi kurumsal bir firma nasıl olur da 3 haftadır bir başlık üretemez? Ben artık o o satış müdürü ile muhatap olmak istemiyorum. Bellona tüketici hizmetlerinden acil dönüş ve çözüm bekliyorum, hukuki süreç başlatmaya beni mecbur bırakmayın!