Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Yerine Teşhir Ürünü Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Sivas Bellona mağazasından koltuk takımı satın aldım. Ürünü zamanında teslim edemedikleri için mağazada bulunan teşhir ürünü gönderdiler. Kendileriyle iletişime geçtiğimde, 'Doğrudur, teşhir ürünü gönderdik. Siz kurulumu yapın, biz yenisi üretilince size göndereceğiz.' dediler. Ben, onun teşhir ürünü olduğunu belgelemesem bana bu ürünü vermiş olacaklardı. Bellona gibi bir firmaya güvenim kalmadı. Ürünü teslim almadım ve geri gönderdim. Kimse ne arayıp ne soruyor. Hiçbir şekilde gönderdikleri ürünün arkasında durmuyorlar. Bir daha asla bu mağazanın ve bu markanın yanından geçmeyeceğim. Artık hukuki olarak hakkımı arayacağım. Ürün alıyorsunuz, dert sahibi oluyorsunuz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri


















