to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül civarında Sivas Merkez Bellona mağazasından yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Mağazada beğendiğim ürün yerine tamamen alakasız bir ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen halen para iadem yapılmadı. Şu anda hiç almadığım bir ürünün taksitlerini kredi kartımdan ödemek zorunda kalıyorum ve mağdur ediliyorum.
Konu ile ilgili mağaza ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. 28 Ekim’de hesaplarının kesildiğini, ancak o tarihten sonra iade yapılabileceğini söylediler. Ancak ürünü iade almalarına rağmen, 2-3 iş gününde yapılması gereken ödemeyi bir ay boyunca bekletiyorlar. Bellona gibi büyük bir markadan böyle bir yaklaşım beklemezdim.
Kredi kartıma yapılan ödemelerin bir an önce iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
29.08.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Bellona mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış sözleşmesi sıra numarası: 000131. Ürünler için toplamda 40.000 TL’yi kredi kartı ile taksitli olarak ödedim. Aradan 38 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Mağazayla ve müşteri hizme...
Yaklaşık bir ay önce İzmir Bornova Bellona bayisinden yatak, baza ve yatak başlığı satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Son olarak bayi ile görüştüğümde, ürünlerin ellerinde ...
5 Temmuz 2025 tarihinde Bellona Şirinevler mağazasından koltuk takımı, yemek masası, TV ünitesi ve baza başlık satın aldım. Toplamda 30.000 TL peşin, 220.000 TL ise kredi kartı ile 5 ay taksitli olarak ödeme yaptım. Sipariş sırasında bana 45 gün içerisinde teslimat yapılacağı belirtildi. Bugün itiba...
2019 yılında Sivas Emniyet Şubesi'indeki Bellona mağazasından Lizbon model yatak odası takımı satın aldım. Yatağı toplamda sadece 2 yıl kullandım ve 2022 yılında yatağın belirli bir bölgesinde ciddi bir çökme problemi oluştu. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu ...
27 Ağustos’ta Bellona Sivas Gencer Plaza’dan Estella koltuk takımı ve yemek takımı satın aldım. Siparişim sırasında, ürünlerin 15 gün içinde teslim edileceği mağaza tarafından açıkça belirtildi. Ancak aradan tam 60 gün geçmesine rağmen, takımın zigon sehpaları ve hediye olarak verilecek olan Gümüşsu...
Yorumlar