Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bellona Siparişim Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

Tuğba
15 Kasım 12:36
335
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

14.09.2025 tarihinde Bellona'nın internet sitesi üzerinden Major genç odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 959cb0af2327609520. Siparişi oluştururken sitede belirtilen teslimat tarihi 07.11.2025 olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ tedarik aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.

Bu süreçte siparişi oluşturduğum mağazayı aradım, bana hâlâ üretim aşamasında olduğu bilgisi verildi. Taksitlerin yarıdan fazlasını ödemiş olmama rağmen ürünümün teslim edilmemesi mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Siparişimle ilgili yaşanan bu gecikmenin bir an önce çözüme kavuşturulmasını ve ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

15 Kasım 13:05 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

18 Kasım 11:30

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

19 Kasım 13:29
Tuğba
21 Kasım 15:18

İladan 2 sonra mobilyanın kurulumu sağladı. Teşekkür ediyorum

Tuğba
25 Kasım 14:06

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Orleon Köşe Koltuk Teslimatı Gecikti Mağduriyet Yaşadım

Özcan
12 Kasım 22:06
966

Bellona Estella Yatak Odası Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet

Mehmet
17 Haziran 17:47
1.767
Bellona Estella Yatak Odası Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet
Bellona Estella Yatak Odası Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Abdulkadir
28 Ekim 2024 15:23
1.058

Bellona Yatak Odası Takımım Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Gizem
07 Ağustos 14:59
512
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Fatma
17 Eylül 21:52
1.269
"Firma şikayet yazdıktan sonra teslimatı yaptı. Ama tekrar ürün almayı düşünmüyorum. Stoktaki ürünler 45 günde stokta olmayanlar 45 iş gününde teslim ediliyor. Çok uzun bir süre. Israrcı olmadan da teslimatı geciktiriyorlar."
teslimat-gecikmesi-ve-yaniltici-bilgilendirme-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-yaniltici-bilgilendirme-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Bellona Kategorileri