to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayetimi dikkate alıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim böyle büyük bir markanın daha kaliteli ürünleri öretıgını düşünmüştüm maalesef yanılmışım yinede ililginiz için teşekkür ederim"
Bellona’dan 2022 Aralık ayında Bahçelievler İstanbul şubesinden bir yatak aldık. Yaklaşık 2023 Eylül’den itibaren kullan...maya başladık. Son 5–6 aydır yataktan dönerken, yataktan kalkarken ya da uzanırken kapı gıcırtısı gibi rahatsız edici bir ses geliyor. Sesin raylardan geldiğini düşünüyoruz ve artı
Bellona Maltepe Mehmet Tekin isimli Bellona şubesinden aldığımız baza, başlık ve yatak setinden ilk günden beri ciddi şe...kilde memnun değiliz. Ürünler teslim edildiğinden bu yana yatakta ve bazada sürekli gıcırtı ve ses problemi yaşıyoruz. Bu durum hem konforumuzu bozuyor hem de sağlıklı bir uyku uyu
Bellona’dan aldığım bazada yaklaşık iki aydır tahta kırılması ve gıcırtı sorunları yaşıyorum. Ürünü Eyyüp şubesinden alm...ıştım ve garantisi hala devam ediyor. Sorunlar, baza üzerinde yatınca veya kendimi çevirdiğimde ortaya çıkıyor. Bu nedenle iki ay önce müşteri hizmetlerine şikayet kaydı oluşturdum
Bellona Samsun Tekkeköy şubesinden aldığımız baza, başlık ve yatak setinden ilk günden beri ciddi şekilde memnun değiliz.... Ürünler teslim edildiğinden bu yana yatakta ve bazada sürekli gıcırtı ve ses problemi yaşıyoruz. Bu durum hem konforumuzu bozuyor hem de sağlıklı bir uyku uyumamıza engel oluyor.
Bellona Loren baza aldım ve ürünün garantisi hala devam ediyor. Bazada gıcırtı problemi var, tahtaları çatlamış durumda.... 15 gün önce (0 825 tarihinde) müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Servis gelip inceledi ve tahtasının değişeceğini, işlemin garanti kapsamında yapılacağını söyledi. An
Bellona'dan aldığımız yatak ve bazadan aşırı derecede gıcırtı geliyor. Yetkilileri aradık gelip baktılar, düzeldiğini id...dia ettiler ama sorun hala aynı. Sorun çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağız. Tarafımıza geri dönüş yapılmasını istiyoruz.
Merhaba, 2018 Aralıkta aldığım Monreal yatak takımının 2019 Mayıs ayında evimize kurulumu gerçekleşti. 2020 de yatak h...afif gıcırtı ile ötmeye başladı. 2023 de yatağımız tamamen gıcır gıcır sesi ile çökmeler oldu. 2025'deyiz ve yatağımızın belli taraflarında çöküntüler oldu. Yayları bozuldu sesten
Caprice Yavrulu Baza / Embos Krem /100*200 ürünümle ilgili yatağa yattıktan belli bir süre sonra yatak içindeki dönüş ha...reketlerinde rahatsız edici ve uykudan uyandıracak şekilde gıcırtı sesleri gelmektedir. Caprice yavrulu baza ürününü oda içerisinde alandan tasarruf etmek için almış olup sürekli o
Bellona marka Active Comfort yeni ürünü olan yatağı aldık. Aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz, 2 kere servis geldi. Y...ataktan gıcırtı gibi ses geliyor. Orta kısmı çöktü, 1. servis aldı. Aynı sorun ile 4 gün sonra geldi. Tamam diyorlar, yine aynı sorun devam etti. Servis tekrar geldi, 2 hafta geçti
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Niğde Bellona mağazasından babam için yatak baza ve başlık takımı aldık. Yatakta gıcırtı olu...ştu ve mağazaya bildirdik. Aradan 6 aydan fazla geçmesine rağmen gelmediler. Daha sonra mağazaya bir haftalığına şehir dışında olacağımızı söylememize rağmen o tarihte aradılar. Ve
Merhaba, bir buçuk ay önce Zonguldak Devrek Odabaşlar Bellona mobilya mağazasından 150x200 Active Comfort yatak ve baza ...aldım. Yatakta bir hafta bile yatamadık; bel ağrısı, terleme, yatağın içinden poşet hışırtı sesi gibi sorunlar yaşadık. Ürünü alırken, 'Biz ürünümüzün arkasındayız, iade ve değişim
Merhabalar, Bellona yataktan bir şikayetim var. Aslında bu gruptan çok önce de bir yatak almıştım, yine bir sıkıntı olmu...ştu. O zaman resmen müşteri memnuniyeti için çırpınmışlardı ve sorunu çözmüşlerdi. Bu hassasiyetlerinden dolayı yeni bir yatak ihtiyacı olunca da yine bu grubu tercih ettim. Hak hu
Almış olduğum Bellona yataktan tan, tun, gıcırtı gibi sesler geliyordu. Bunun için servise müracaat ettim. Servis gelip ...incelediğinde bu seslerin normal olduğunu söyleyip gitti. Demek ki Bellona yataklarda böyle ses gelmesi normalmiş, bunu servis kabul etti. Hayret ettim! Eğer Bellona bu sesleri nor
Yatak rahatsız ve gıcırtı sesinden uyuyamıyoruz. Adana Kozan'dan almış olduğumuz yatağın gıcırtı yapması ve sırt ağrısın...a neden olması nedeniyle muzdarip olduğumuzu belirtmek isterim. Daha önce de yazdım. Evet, gelip bakıldı ama başka bir şey yapılmadı. Neredeyse 2 yıl olacak ve hiçbir şey değişmedi
Ben iki ay önce Bellona'dan yatak aldım. 2 haftadır sağa sola dönerken gıcırtı oluyor. İlgilenilmesini istiyorum. Yerine... gittim, ilgilenmediler. Değişimini istiyorum. Alerji yaptı. Aldım alalı vücudum kaşınıyor.
Ankara Bellona Yeşilova Şubesi'nden aldığımız yatak, yaklaşık 6 ay önce 3 kere servise gitti. Şikayetimiz, yataktan gıcı...rtı sesi gelmesi. Bir türlü yapamadılar ve şu anda değişim kararı geldi ama üzerine fark istiyorlar. Kendi üretim hatası olmasına rağmen bizlere ayıplı mal satıyorlar ve peşlerinde
Bellona'dan bir sene önce aldığım yatak ve bazamdan aldığımız ilk aydan beri gıcırtı var sağa sola dönerken bile gıcırdı...yor. Böyle kalitesiz bir ürün görmedim. Eşimin yataktan kalkmasına uyanıyorum. Yatağı alırken en kalitelisi olsun dedik ama gıcırdasın demedik.
Biz satış bürosu Abüşra Bellona Siteler'den, Larissa 160 Lara bej ve Larissa 160'lik bzl kry /VELLA/Lara bej isimli baza... ve başlık ürününü 18.02.2024 tarihinde satın aldık. Satın alımımızın ardından kurulumu yapılan yatak sürekli gıcırtı sesi vermesi üzerine orta bölgesinde bulunan boylamasına sunta
Bellona'dan almış olduğum üst segment baza, başlık ve yatak aşırı gıcırdama yaptığı için çok rahatsızlık verdi. Müşteri ...hizmetlerini aradım; ilk arızada evde geçici bir işlem yaptılar. İki ay sonra daha fazla gıcırtı olmaya başladı. Tekrar aradım; bu sefer ürünü servise götürüp getirdiler. Ancak bu
3 yıl önce satın almış olduğumuz Bellona marka çift kişilik yatak yaylarından en ufak bir harekette rahatsız edici gıcır...tılar çıkmaktadır. Bu ses uyku sırasında rahatsız etmektedir. Beşikte uyuyan çocuğum bu sesten dolayı uyanıyor. Bu kadar kısa sürede yatak yaylarının bozulmasını Bellona markasına
30.05.2020 tarihinde bir adet çift kişilik yatak, başlık, baza takımı ve iki adet üçlü, iki adet tekli ve bir adet tekli... yatak aldım. Koltuklardan birinde kısa bir süre sonra gıcırtı olmaya başladı. Servisine bilgi verildi. Kısa bir süre sonra geldiler ve kronik bir arıza olduğunu söyleyip tamir ett
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
