Teslim Edilen Yatak Ve Bazada Sürekli Gıcırtı Sorunu Yaşıyorum

Bellona Maltepe Mehmet Tekin isimli Bellona şubesinden aldığımız baza, başlık ve yatak setinden ilk günden beri ciddi şekilde memnun değiliz. Ürünler teslim edildiğinden bu yana yatakta ve bazada sürekli gıcırtı ve ses problemi yaşıyoruz. Bu durum hem konforumuzu bozuyor hem de sağlıklı bir uyku uyumamıza engel oluyor. Kaç defa destek almak için mağazayı aradım, henüz satın alalı 11 ay oldu ve ben 4. aydan itibaren bu sorunu yaşıyorum. Mağaza tamamen beni geçiştiriyor, mağazadaki hanımefendi bir kez bile yardımcı olmadı. Gerçekten Bellona müşterisini bu kadar mağdur ediyor.

Yaşadığımız sorunla ilgili olarak Bellona hiçbir şey yapmadı.

Sorunumuzun garanti kapsamında, ek ücret talep edilmeden çözülmesini ve ürünlerin değişimini talep ediyorum. Beni bu kadar mağdur eden bir firmadan bir daha alışveriş yapmam. Çevremi de alışveriş yapmaması yönünde bilgilendiriyorum.