to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahramanmaraş Elbistan Çağlayan Bellona mağazasından almış olduğum yatak odası takımının teslimatı yaklaşık bir ay önce yapıldı. Teslimat sonrası komodin, aynalık ve gardıropta kırıklar olduğunu fark ettik. Mağaza ya da ilgili ekip bu kırıklardan bir kısmını yaptı ancak gardıropta her gün yeni kırıklar ortaya çıkmaya devam ediyor.
Gardırobun bu şekilde her geçen gün yeni kırıklar vermesi hem ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı hem de kullanılamaz hale gelmesinden endişe ediyorum. Bu nedenle, sadece parça tamiriyle değil, gardırop da dahil olmak üzere sorunlu olan ürünün tamamen yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve kalıcı bir şekilde giderilmesini, gerekli incelemenin yapılarak ürün değişiminin gerçekleştirilmesini istiyorum.
24 Mayıs 2025 tarihinde Kahramanmaraş Elbistan Yüceller Bellona mağazasından Estella yatak odası takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 1 ay veya en fazla 40 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak ürün yaklaşık 2 ayda ve defalarca mağazaya gidip görüşmek zorunda kalarak elime ulaştı. Mak...
16 Kasım tarihinde Bellona Elbistan şubesinden çocuk odası takımı, yatak odası ve oturma grubu satın aldım. Çocuk odası takımında iki yatak ve iki yatak başlığı, diğer parçalar birer adet olacak şekilde; ayrıca yatak odası takımı ve yemek odası için masa ve altı adet sandalyeli oturma grubu aldık. T...
Kocaeli Efem Bellona Mağazası’ndan aldığım yatak odası takımının gardırop aynası, 12 Ağustos’tan bu yana dört kez kırık şekilde teslim edildi. Gardırop iki kapaklı ve aynalardan biri her seferinde kırık geldi; hiçbir teslimatta sağlam olmadı. Son teslimat 10 Eylül’de yapıldı, ancak yine aynı sorun y...
Bellona Elbistan mağazasından peşin ödeme ile aldığım yatak odası takımının montajı sırasında aynanın kırık olduğunu fark ettim. Durumu hemen yetkili servise ve mağazaya bildirdim, ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Fatura da tarafıma verilmediği için işlemlerimi tamamlayamıyorum. Soru...
Bellona’dan aldığım Gravita yatak odası takımı sonrasında büyük bir mağduriyet yaşadım. Önce 28.11.2024’te ürünleri sipariş ettik. Bize 40-45 güne gelecek dendi ama ürünler henüz fabrikadan gelmedi dendi ve zamanında teslim edilmedi. Sonra biz bastırınca, mağdur olmayalım diye idareten bir karyola g...
Yorumlar