to read complaints and reviews, or file yours.Gardıropta Sürekli Kırıklar Ve Hızlı Tam Değişim Talebi
Kahramanmaraş Elbistan Çağlayan Bellona mağazasından almış olduğum yatak odası takımının teslimatı yaklaşık bir ay önce yapıldı. Teslimat sonrası komodin, aynalık ve gardıropta kırıklar olduğunu fark ettik. Mağaza ya da ilgili ekip bu kırıklardan bir kısmını yaptı ancak gardıropta her gün yeni kırıklar ortaya çıkmaya devam ediyor.
Gardırobun bu şekilde her geçen gün yeni kırıklar vermesi hem ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı hem de kullanılamaz hale gelmesinden endişe ediyorum. Bu nedenle, sadece parça tamiriyle değil, gardırop da dahil olmak üzere sorunlu olan ürünün tamamen yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve kalıcı bir şekilde giderilmesini, gerekli incelemenin yapılarak ürün değişiminin gerçekleştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Kimse dönüş yapmadı ne zaman giderilecek benim sorunum
Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
