Bellona bölge müdürlüğü

Bellona Lubin köşe koltukta bitmeyen ses problemi ve çözüm sunulmaması Bellona’dan yaklaşık 1 yıl önce Lubin köşe koltu...k satın aldım. Kısa süre sonra koltuğun kasasından ciddi şekilde rahatsız edici sesler gelmeye başladı. İlk servis geldiğinde sesi kendileri de tespit etti ve koltuğu atölyeye götü...

Bellona’dan İzmir Balçova Palmiye şubesinden oturma grubu satın aldık, takımın içindeki berjer ise Nisan ayından bu yana... bir türlü teslim edilmedi. 165.000 TL’lik alışveriş yapmamıza rağmen takımın önemli bir parçası eksik şekilde bırakıldık. Mağazayı defalarca aramamıza rağmen telefonlara neredeys...

31.05.2026 tarihinde Bellona online satış üzerinden bir yatak ve baza seti satın aldım. Ürünün tahmini teslim tarihi 15–...16 Temmuz olarak görünüyordu. Teslimatla ilgili bilgi almak için 13 Temmuz’da müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün mağazaya geldiği söylendi ancak buna rağmen ürün bir türlü tesli...

7 Mart’ta Bellona Büyükçekmece ayev mağazasından, Leny TV konsolu olduğunu düşündüğüm bir TV konsolu ile birlikte koltuk... takımı satın aldım. Satış sırasında tüm ürünlerin en geç 10–15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak koltuk takımım bile 15 gün gecikmeli olarak, yaklaşık bir ay içinde tesl...

31 Aralık 2025 tarihinde Aras Bellona bayisinden yaklaşık 185.000 TL tutarında; yemek masası ve sandalyeleri, üçlü koltu...k takımı, yatak, sehpa ve halıdan oluşan çoklu bir alışveriş yaptım. Satış esnasında ürünlerimin en geç 15 Şubat tarihinde, yani yaklaşık 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. ...

31 Ocak 2026 tarihinde Bellona Samsun Kirazlık mağazasından kredi kartı ile 3'lü koltuk siparişi verdim. Sipariş esnasın...da satış temsilcisi, ürünü 45 iş günü sonra teslim edebileceklerini söyledi; bunun üzerine mağaza müdürü ile görüştüm. Müdüre, sayım olmadığını ve teslimatın çok daha kısa sürede y...

108 gün önce Çanakkale Atatürk Caddesi Bellona mağazasından 11276 sipariş numarasıyla zigon sehpa aldım. Ancak ürünüm hâ...lâ teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesiyle ilgili mağazaya defalarca başvurdum, her seferinde “bölge müdürlüğüne ileteceğiz” denilerek bekletildim. Ayrıca süreç boyunca bana yanlı...

Antalya Muratpaşa Aspendos Bulvarı'ndaki Bellona Ahsen Mobilya mağazasından Ahsen model koltuk takımı, TV ünitesi ve 6 k...işilik masa-sandalye takımı aldım. Toplamda 224.500 TL ödedim (Fatura No: BA102*****0001198). Ürünler teslim edildiğinde koltuk takımı, masa ve TV ünitesi hasarlıydı. Kuruluma gele...

Aralık ayında Bellona Subayevleri şubesinden yemek odası, koltuk takımı ve yatak odası takımı aldık. Mart ayında ise köş...e koltuk takımı ve mutfak masası siparişi verdik. Sipariş süresinin 45-50 gün olacağı söylenerek bizi bu konuda ikna ettiler ve nisan başında siparişimizi oluşturduk. Ancak mayıs s...

Denizli Bellona firmasından haziran ayında sipariş oluşturduk, bize teslimatın en geç ağustosun ilk haftasında yapılacağ...ı söylendi. Şimdi ise eylülün ikinci haftası deniyor. Yeni evleneceğiz ve birçok mobilyamız eksik; şifonyer, yemek masası sandalyeleri, makyaj masası, baza. Müşteri hizmetleriyle g...

17.04.2024'te Bellona Özden Mağazaları 4. Levent-Sultan Selim Şubesi’nden aldığım Loretto koltuk takımı, ilk günden itib...aren ciddi kusurlar içeriyordu. Yaylardan ses gelmesi, kumaşın yırtık olması ve gösterilen üründen farklı kalite gibi sorunları hemen bayiye ilettim. Çözüm süreci hem yavaş hem de...

Manisa'dan aldığım Bellona marka mobilyalarımı kendi imkanlarımla İskenderun'a kapalı kutu şeklinde taşıttım. Şimdi hata...ya bakan Adana bölge servis müdürlüğü montaj işlemini yapamayacağını söylüyor. Sadece arızaya baktıklarını belirtiyor. Kurumsal firmadan aldığım ürünü kutusunu açmadan ülkenin herh...

14.03.2025 tarihinde 1215080 ile başlayan müşteri kodu ile Kavacık Subayevleri, Atatürk Cad. No:21, Keçiören/Ankara şube...sinde bulunan Bellona'dan 120×200 gri baza ve gri başlık, 120×200 pudra baza, 160×200 pudra baza ve başlık siparişi D****** A**** isimli satış temsilcisi tarafından verildi. Aciliy...

Yeni evlendik, bütün eşyalarımızı Bellona'ya güvenerek aldık. Aldığımız ilk haftadan itibaren birçok sorunla karşılaştık.... Sürekli mağaza ile iletişimde kalarak sorunları çözmeye çalıştık. İkinci yılımız dolmak üzere, hâlâ sorunlarımız çözülmüş değil. Sehpamızı montaj yapacağız diye ayağını çatlatmış...

23 Kasım 2024 yılında Sivas Gencer Plaza Bellona bayisinden satın almış olduğumuz Cozy oturma grubunun 45 gün içinde tes...lim edileceği söylendi. Ödemesi peşin yapılmasına rağmen bugün 4 Şubat 2025 olmuş, hala gelmedi. Müşteriyi mağdur ediyorlar. Aldığımıza bin pişman olduk. Aradığımızda 'şu gün gelec...

2 Kasım 2024 tarihinde Üsküdar Bellona'dan koltuk takımı ve konsol siparişi verdim. 45-50 gün sonra arayıp gün verdiler,... biz de eski eşyalarımızı yenileri gelecek diye elden çıkardık. Koltuk takımı geldi ancak konsol 3 aydır yok. Bize getirmeyeceklerini haber bile vermediler. Eski konsoldaki bütün e...

6 ay önce Bellona Mersin şubelerinden aldığım Larissa koltuk takımı ve Veronica masa takımının kumaşları tiftiklendi, sa...ndalyelerin oturma yerleri bollaştı, metal yerleri oksitlendi. Servis geldi. Evet, tiftiklenmiş ama bu kumaş tiftikleniyor, yapacak bir şey yok dedi. Oksitlendi diyorum, ses yok. O...

İyi günler. Bellona dan Valencia koltuk takımından 2 adet kanepe aldım. Özellikle İki aydır kapı gıcırtısı gibi ses geli...yor. Ama ses rahatsız edici boyutta en ufak bir harekette ses kendini hissettiriyor. Garantisi de dolmadı alalı 11 ay kadar oldu. Aradık yetkili servis geldi. Gelen sesi sağ olsunl...

19 Ekim 2024 günü Abüşra Bellona kızım için baza ve başlık aldım, tahmini teslim tarihi olarak 29 Kasım tarihi verildi, ...ancak 4 Aralık olmasına rağmen ürün gelmedi. Mağazayı arıyorum, telefonu açan yok. Müşteri hizmetlerini aradım, ürünün 29 Kasım'da üretime girdiğini ve tahmini olarak 19 Aralık 202...

Yaklaşık 8 ay önce ücretini verdiğim ve rengini, modelini belirttiğim mobilyalarım üç ay önce eksik, kırık ve yanlış ren...k olarak geldi. Üç aydır Bellona genel merkez Sivas bölge müdürlüğüyle, Sivas Bellona Gencerler bayisiyle onlarca defa görüşmeme rağmen hiçbir sonuç elde edemedim. En sonunda sesim...

Amasya Merzifon çevre yolundan almış olduğumuz koltuk takımında tiftiklenme olmuştur. Evimize gelen ekipler sorunu bizim... yaptığımızı söylemişlerdir. Kumaşın tiftiklenmesinde kullanıcının nasıl bir hatası olabilir bilmiyorum. Dalga geçer gibi koltuğun üzerine pamuklu kumaşlarla oturmamızı söylemişler...