Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Valencia Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı

6.909
Bayram'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Bellona Antalya Kepez Özdoğanlar mağazasından 2024 Mart ayında Valencia koltuk takımı aldım. Koltukların sünger kısmında oturup kalktığınız zaman ses geliyor ve toparlanma oluyordu. Her yerinden gıcırtı sesi geliyor. Servis çağırdım, söktüler götürdüler, tamir ettik dediler ancak benim şikayetlerim devam etti. Tekrar servis geldi. Ben yeni aldığım sıfır bir ürün için tadilat istemiyorum. Tadilat yaptıracak olsam ikinci el ürün alırdım dedim, ücret iadesi istedim. Kabul etmediler. Bölge müdürlüğü tamir onarım olsun demiş, satarken hiç de öyle demiyorlardı. Hiç memnun değilim. Alırken ona göre alın. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, sonuç çıkınca yazarım.

10 Şubat 2025 13:15 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

10 Şubat 2025 14:34

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Bayram
6 Ağustos 12:27

Teşekkür ederim

Yorumlar

Sorununuzu halledebildiniz mi acaba

Bizde aynı sorunu yaşadık Bayram bey bizde dun itibari ile Hakem Heyeti'ne başvurduk satarken her şey iyi ancak olumsuz süreçlerde oyalama vs. Söz konusu bende sizin gibi aynı şeyi belirttim sonuç olarak 2. El veya teshir urunu almıyoruz 0 ürün alıp ona göre para veriyoruz. Süreçle ilgili sizi de takip ediyor olacağım

Benzer Şikayetler

Bellona'dan Aldığım Ürünler Hayal Kırıklığına Uğrattı!

11.167

4/9/2024 Tarihinde Bellona mağazasından Valencia koltuk takımı ve yemek masası+6 sandalye aldım. Ürün satın alındıktan 1...

Bellona'dan Aldığım Ürünler Hayal Kırıklığına Uğrattı!
Bellona'dan Aldığım Ürünler Hayal Kırıklığına Uğrattı!
Bellona'dan Aldığım Ürünler Hayal Kırıklığına Uğrattı!

Bellona Kalitesiz Hizmet Ve İlgisizlik

2.570

2023 tarihinde evimin bütün mobilyalarını Bellona'dan aldık. Markaya ve kalitesine güvenerek o zaman mağazanın en pahalı...

Sıfır Ürün Hayal Kırıklığı: Koltukta Sürekli Sorun Ve Yetersiz Servis

5.606

28/09/2024 tarihinde Ankara Koçlar Bellona mağazasından Valencia koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Aldığı...

Sıfır Ürün Hayal Kırıklığı: Koltukta Sürekli Sorun Ve Yetersiz Servis
Sıfır Ürün Hayal Kırıklığı: Koltukta Sürekli Sorun Ve Yetersiz Servis
Sıfır Ürün Hayal Kırıklığı: Koltukta Sürekli Sorun Ve Yetersiz Servis
Sıfır Ürün Hayal Kırıklığı: Koltukta Sürekli Sorun Ve Yetersiz Servis
+4

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Ürün Kusurlu Olduğu İçin İadesini İstiyorum

Bellona ÜrünKusurlu Olduğu İçin İadesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hüsna
Bellona Şikayetim Aldığım Günden Beri Var Ama Firmanın Umurumda Değil

Bellona ŞikayetimAldığım Günden Beri Var Ama Firmanın Umurumda Değil

Profil fotoğrafı
Hatice
Niğde Bellona Mağduriyeti

Niğde BellonaMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Demet
Bellona Valencia Koltuk Takımı Hüsranı!

Bellona ValenciaKoltuk Takımı Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hatice
Bellona Koltuk Takımında Kumaş Deformasyon Var!

Bellona KoltukTakımında Kumaş Deformasyon Var!

Profil fotoğrafı
Ayşegül

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru