Bellona berjer ayağı

Sivas’ta ikamet ediyorum ve 2020 yılında Abbasoğlu Mobilya’dan aldığım Bellona Mavera koltuk takımının berjerlerinden birinin ayağı kırıldı. Ürünün garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, sadece kırılan ayak parçasını ücretli de olsa temin etmek istiyorum ancak hiçbir muhataba ulaşamıyorum. Bellona’...

Yaklaşık iki yıl önce İstanbul Avcılar Bellona mağazasından aldığım berjerin ayak ucunda bulunan, çizilme önleyici plastik parça yaklaşık bir yıl önce kırıldı ve o tarihten bu yana zeminde çizilmelere yol açıyor. Bu parçayı kendim de araştırmama rağmen bulamadım. Sorunla ilgili olarak berjeri aldığ...

11 Şubat 2026'da teslim aldığım berjer koltuğun 17 Mart 2026'da ayağı kırıldı. Bir ay kısa bir süre geçtiği için ayak için 1500 TL istediler. Garantisi olduğu halde yardımcı olmadılar. Servis görevlileri, mağazanın onayı olursa yapabileceklerini söylediler. Nerede kaldı müşteri memnuniyeti?

Bellona’dan yaklaşık 4 yıl önce aldığım Mavenna berjer koltuğun ayağı geçen hafta kırıldı. Bu durum hem kullanım güvenliğini hem de evin düzenini olumsuz etkiledi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Bellona’ya mail gönderdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürü...

Yaklaşık beş yıl önce Bursa Nilüfer’deki Bellona bayinizden aldığım Mavenna berjer koltuğun ayağı kırıldı. Ayağın yenisini ücretini ödeyerek sipariş vermek istiyorum ancak hiçbir şekilde Bellona’ya ulaşamıyorum. Bu nedenle Nilüfer şubesine gittim, bana bir telefon numarası verildi ve orayı aramam s...

Bellona online mağazadan yaklaşık 1 ay önce Mavenna koltuk takımı satın aldım. Takımdaki berjerlerden birinin ayağı kısa olduğu için ürün sallanma yapıyor. Aynı takımın diğer berjerinde hiçbir sorun yokken sadece bu berjerde böyle bir problem olması, sorunun yerden değil üründen kaynaklandığını açık...

Bellona’dan aldığımız Mavenna model koltuk takımında ciddi kalite problemleri yaşıyoruz. Oturulduğunda koltuklar adeta çöküyor, kenar kısımlarındaki deri kaplamalar kalkmış durumda ve berjerlerin ayakları da kırıldı. Yaklaşık 5 yıldır ürünü kullanıyoruz; ancak bu kadar kısa sürede, bu seviyede defor...

2019 yılında Bellona’dan Mavenna oturma grubu satın aldım. Zaman içinde takımın berjer ayaklarında kırılmalar meydana geldi, ayrıca oturma gruplarının kumaşları içten bozuldu ve zımbaya gelen kısımlarda kumaş açılmaları oluştu. Özellikle kumaşla ilgili sorun yaklaşık 1 senedir devam ediyor ve kullan...

Bellona’dan yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Valencia oturma odası takımındaki berjer koltuğun ayağı 10 gün önce kırıldı. Bunun üzerine 1 hafta önce yetkili servisi arayarak yedek parça talebinde bulundum. Görüntülü arama ile inceleme yapılacağı, bu nedenle beklemem gerektiği söylendi. Ancak arada...

Mevenna Plus koltuk takımımı yaklaşık bir yıl önce Çayırova Bellona mağazasından satın aldım. Aldığım günden bu yana sürekli kalite sorunlarıyla karşılaşıyorum ve defalarca kez servis çağırmak zorunda kaldım. Özellikle üçlü koltuğun birinin alt kısmındaki deri döşemenin içindeki sunta kırıldı ve kol...

Bellona Ankara Belek Keçiören ve Bellona Keçiören Yön mağazalarından aldığım salon takımı ve yatak odası ürünlerinde ciddi teslimat ve eksiklik sorunları yaşıyorum. Salon takımını teslim aldım ancak berjerin ayağı 35 gündür gelmedi. Yatak odası takımında ise teslimat için 45 gün süre verilmesine rağ...

Bellona Eskişehir Sakarya Caddesi şubesinden yaklaşık 3-3,5 yıl önce Mavenna koltuk takımı aldık. Takımın berjerini çok fazla kullanmamamıza rağmen bugün oturduğum anda berjerin ayağı bir anda kırıldı ve neredeyse yere düşüyordum. Ürünü alırken 10 yıl parça garantisi olduğu belirtilmişti, bu güvence...

Şubat ayında almış olduğum Bellona marka koltuklarım ilk geldiğinde, üçlü koltuğun alt sandığı delik olarak gönderilmiş ve delikler macunla kapatılmıştı. Sonrasında alt sandık tahtasını değiştirmeye gelen montaj elemanı, yeni suntayı takarken tahtayı paramparça etti. Şu an hala aynı şekilde duruyor....

+1

Belona'dan koltuk takımı aldık. İlk hafta berjerin ayağı kırıldı. O an çok sinirlendim çünkü öyle yapmışlar ki anlayamıyorsunuz; ayaklar incecik plastik ve boyaları soyuluyor. Orta ayağı taktılar, ustaya yamuk dedik, vurup düzeltti. Bir saat sonra tekrar yamuldu, galiba içeride bir yer kırık. Çağırd...

20 gün önce sıfır aldığımız koltuk takımının berjer ayaklarından biri kalkık, diğeri ise bükük durumda. Yine sıfır aldığımız zigon sehpanın ayaklarından biri sanki farklı renge boyanmış, üzerine boya dökülmüş gibi duruyor. İlk kurulum gününde bu sorunları bildirmemize rağmen, ne gelip değiştirme ya ...

Çanakkale Mil Bellona mağazasından Mona koltuk ve yatak odası takımı aldım. Fakat teslimatta gardırop eksikti ve berjerin ayağının rengi hatalı geldi. Firmayla iletişime geçmeme rağmen 2 haftadır sorunum çözülmedi. Ayrıca bazada seçimimiz dışında sözleşmeye farklı bir ürün yazıldı. İki gün içinde fa...

Mersin Bellona Özsavranlar Mobilya Merkez Bayisi'nden yatak odası takımı, oturma grubu ve yemek odası takımı alışverişi yaptım. İki adet tekli berjer koltuğun ön ayakları ve alt takımı çizilmiş şekilde geldi. Gümüşlük vitrininin aydınlatma aparatları eksikti. Konsolun mevcut üç aynasını duvara astır...

+2

Bellona Mavenna oturma grubuna sahibim. Oturma grubunda bulunan Berjerlerin ayakları sürekli aynı yerden kırılıyor. İlk kırılan ayak için servisi çağırdım ve ürün ücretini alıp yeni parça ile değiştirdiler. Şuan berjerlerin iki ayağıda kırıldı. Aldığım günden beri toplam 8 ayaklı berjerlerin 3 ayağı...

1,5 senede koltuk takımının berjerinin ayağı kırıldı. Garantiyi çağırdım, daha koltuğa bile bakmadan 800 TL istedi. Ben kaliteli ve garantili olsun diye 40 bin TL verdim. Kırılma garantiye girmiyormuş, yırtılma da girmiyormuş. Ne kaldı o zaman acaba? Kumaşından da hiç memnun değilim zaten.

Aynı şikayeti yıllar önce de yapmıştım. Rezil markanın rezil eşyalarına mahkum halde geçen yıllarımız üzerine yeniden insanlara bu şikayetimi duyurmak ihtiyacı hissettim. Şöyle ki: Evlenirken Bellona'dan aldık mobilyalarımızı. Yatak odası, oturma odası, salon takımı, TV ünitesi vs. Oturma odasına al...

Bellona Mavenna koltuk takımı aldık. Kurulum saat 05.05.2025 22:00 bitti. Koltuğa ilk oturuşta berjer ayağı kırıldı. Berjerin ayak plastikleri çok zayıf. Berjeri ve komple koltuk takımını iade etmek istiyorum. Mağazadan çok beğenerek almıştık oysaki.

Yine Bellona, yine berjer ayağı kırılması. Bu kadar şikayete rağmen hala sağlamlaştırma uğraşına girmiyorlar. Yazıklar olsun. Hiç mi müşteri memnuniyeti gözetmiyorsunuz? Ders almamız gerekiyor. Belki de artık Bellona'dan alışveriş yapmamalıyız. Düşünen varsa belki bir kez daha düşünür.