Krom Ayağındaki Sürekli Arıza Nedeniyle Valens Berjerin Değiştirilmesini Talep Ediyorum

Bellona’dan aldığımız Valens berjer koltuğun altındaki krom ayaklardan biri sürekli yamuluyor ve yerinden çıkıyor. Bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor ve sadece tek bir berjerde yaşanmasına rağmen koltuğun ikiye ayrılmasından endişe ediyoruz, kullanırken korkarak oturuyoruz.
Daha önce aynı problem için servis geldi, ayağı onardılar ve gittiler ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar başladı. Sürekli aynı yerden arıza vermesi hem güvenlik hem de kalite açısından bizi ciddi şekilde mağdur ediyor.
Ürünün ayak kısmındaki bu kronikleşen sorun nedeniyle Valens berjerin değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Krom ayaklardan biri sürekli yamuluyor ve yerinden çıkıyor. İlk onarım sonrası aynı sorun tekrar etti. Parçayı fabrikaya götürüp kaynak yaptırdım ve ardından Bellona beni arayarak konuyla ilgilendi.

Teşekkürler

Teknik servis bugün aradı parçayı kaynak yaptırıp getirdi yerine taktı teşekkürler ilginiz için Bellona

















