to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül Perşembe günü Turgutlu Şirinler Bellona mağazasından aldığım çeyiz mobilyalarının kurulumu yapıldı. Yatak odası takımı, iki adet yemek odası takımı, iki adet salon koltuk takımı ve yatak odası takımı olmak üzere tüm evimi Bellona’dan döşedim. Teslimat sonrası, koltuk, masa ve sandalye ayaklarının rengi ile sehpa ayaklarının renginin birbirine tamamen uyumsuz olduğunu fark ettim.
Bu durumu mağaza ile paylaştığımda, bunun fabrikasyon bir hata olduğu ve yeni ürün gönderilse dahi aynı sorunun yaşanacağı söylendi. Şu ana kadar bana hiçbir çözüm sunulmadı. Ürünlerim garanti kapsamında olmasına rağmen, bu renk uyumsuzluğunun sadece sehpa ayaklarında yaşanması ve diğer mobilyalarla gözle görülür biçimde farklılık göstermesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Bellona’dan beklentim, sehpa ayaklarının diğer mobilyalarla uyumlu olacak şekilde değiştirilmesi veya gerekli düzeltmenin yapılmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Kötü bir hizmetle karşılaştım Esenler Turgutreis Bellona şubesinde ve personeller, manipüle ederek üste çıkmaya çalışıyorlar. Ailemle birlikte gidip masa takımı baktım ve seçtiğimiz takımın masasının depoda çok olduğunu fakat sandalyelerinin olmadığını, teşhirdekileri 'zaten yeni kurduk' gibi cümlel...
29.10.2025 tarihinde Bellona Dudullu Nizamlar Şubesi’nden aldığım yemek masası, konsol ve zigon sehpanın kurulumu yapıldıktan yaklaşık 1 saat sonra, zigon sehpanın ayaklarının yanlış monte edildiğini ve iki ayağın tam olarak monte edilmediğini fark ettim. Durumu hemen kurulum ekibine telefonla bildi...
Eylül 2025’te Afyonkarahisar Erkmen Bellona Fatih Mobilya’dan 2 adet zigon sehpa satın aldık. Eve kuruluma geldiklerinde sehpa ayaklarının farklı olduğunu fark ettik. Kurulum ekibinden biri, saatin geç olması nedeniyle ertesi gün gelip değiştireceklerini söylediği için, sehpaları kabul ettik. Ancak ...
Kahramanmaraş Onikişubat’taki Bellona Safa Mobilya’dan Valencia koltuk takımı, Loretto yemek odası takımı ve Palermo yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerim teslim edildiğinde Valencia koltuk takımının yastıkları yanlış renkte, Loretto yemek odası takımının masasının ise defolu olduğunu fark ettim...
Aralık ayında Bellona Subayevleri şubesinden yemek odası, koltuk takımı ve yatak odası takımı aldık. Mart ayında ise köşe koltuk takımı ve mutfak masası siparişi verdik. Sipariş süresinin 45-50 gün olacağı söylenerek bizi bu konuda ikna ettiler ve nisan başında siparişimizi oluşturduk. Ancak mayıs s...
Yorumlar