to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Mamak Saimekadın köprü karşısındaki Bellona bayisinden yaklaşık 10 ay önce aldığım mutfak masa takımının sandalye...leriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Sandalyelerin siyah metal ayak kısımlarında yaklaşık 1 ay önce fark ettiğim şekilde çatlamalar ve boya atmaları oluştu. Yeni al
Yaklaşık 9 ay önce İstanbul Maltepe Sarıçiçek Mobilya Bellona şubesinden Mona masa sandalye takımı aldım. Dün akşam sand...alyeye oturduktan sonra kalktığımda üzerimdeki siyah keten pantolonun renginin sandalyenin kumaşına geçtiğini fark ettim. Yeni sayılabilecek ve marka bir ürünün kumaşının bu kadar
Bellona’dan aldığım masa takımının sandalyelerinden birinin ayağı çizik bir şekilde teslim edildi. Ürünü daha yeni almam...a rağmen bu hasarlı parça için servis benden 400 TL talep etti ve bu ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Yaşanan bu durum karşısında mağaza ve yetkililer konuyu çok umursamadı, müşt
Trabzon Kaşüstü’nde bulunan Kudas Bellona mağazasından yaklaşık 3 ay önce Mavenna yemek masası ve sandalye takımı satın ...aldım. Ürünü bu kadar kısa süre kullanmama rağmen dün sandalyelerden birinin ayağı kırıldı. Ayrıca diğer sandalyelerde de genel bir sallanma problemi var, sağlamlık açısından güven
"Bellona’dan aldığım yemek masası sandalyeleri ve zigon sehpasının ayaklarındaki lekeler nedeniyle şikayette bulundum, firma ertesi gün geldi ve sandalye ayaklarını tamamen değiştirdi, sorunum hemen çözüldü."
"Şikayet etmeden düzelmiyor ama sorunum çözüldü teşekkürler"
Üsküdar nizamlar Mobilya Bellona mağazasından Estella takımın tüm parçaları...nı peşin ödeyerek satın aldım. Ancak ürünler zamanında teslim edilmedi, gec
2023 yılında Bellona’dan Mirante salon takımı aldım. Takımın içindeki yemek masası sandalyelerinden birinin iki ayağı, k...ısa süre içinde kullanırken yerinden oynamaya başladı ve sandalyeye güvenerek oturamaz hale geldik. Şu an için sadece bir sandalyede bu sorun var gibi görünse de, aynı yapıda olduk
"Yaşadığımız sandalye problemiyle ilgili süreç beklediğimizden uzun ilerlemiş olsa da, sonrasında gerekli ilgi gösterilerek ürünün tamiri sağlandı ve bugün tarafımıza teslim edildi. Özellikle çözüm aşamasındaki yaklaşım ve iletişimden memnun kaldık. Sürecin daha hızlı yönetilmesi müşteri memnuniyeti açısından çok daha olumlu olurdu ancak nihayetinde sorunun çözüme kavuşturulmuş olmasını değerli buluyorum."
Yaklaşık bir yıl önce Karabağlar Bellona şubesinden satın aldığım Bellona B...ohem salon takımının sandalyelerinden birinin ayağı kırıldı. 17 Mart Salı g
Diyarbakır Kantar şubesindeki Bellona bayisinden 2025 Haziran ayında çek ile yaklaşık 350.000 TL ödeyerek Larissa model ...koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası takımı aldık. Hem çok yüksek bedel ödeyip hem de bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamış olmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğ
Yaklaşık üç yıl önce İstanbul Şirinevler’deki Bellona bayisinden Mirante model salon takımı satın aldım. Satın alma sıra...sında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak takım yaklaşık üç ayda geldi. Teslimat sonrası konsolun üst kısmının defolu olduğu ortaya çıktı, konsol geri alın
Haziran 2024’te Esenyurt Korkmaz Bellona mağazasından yeni evlendiğimiz içi...n düğün paketi şeklinde tüm mobilyalarımızı Bellona markasına güvenerek sat
Nizamlar Bellona Ümraniye Dudullu şubesinden yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım sandalye takımında ciddi sorunlar yaşıy...orum. Sandalyeleri sürekli kullanmıyorum, sadece misafir geldiğinde kullanmama rağmen önce bir sandalye misafir varken durduk yere kırıldı, şimdi de başka bir sandalyenin ayağı kır
Bellona İstanbul Bağcılar şubesinden 13.01.2025 tarihinde Bellona Alvis Aynalı Konsol (Ürün kodu: 22ALZ550A1SO), 8 kişil...ik yemek masası, 6 adet sandalye ve 2 adet ayna olmak üzere bir takım satın aldım. Aldığım ürünlerin tamamı teşhir ürünüydü. Satın alma sırasında mağazada ürünleri birlikte kontrol
Bellona’dan salon için koltuk takımı ve yemek masası aldık, evi neredeyse komple bu ürünlerle döşedik. Ürünleri 2025 yıl...ı Mart ayında satın aldık, yani daha 1 yıl bile dolmadan sorunlar yaşamaya başladık. Konsol kapağı çöktü, aldığımız yerden tamir için geldiler. İlk kurulum sırasında da yemek masas
"Yapılan işlem ile sorunum şimdilik giderildi Evimi Belleno ile donatıyorum kaliteli ürünleri var ilgilerinden dolayıda hizmet anlayışına teşekkür ederim."
Bolu Bellona bayisi Ardahanlar’dan taksitli olarak bir yemek odası takımı satın aldım; ancak ürünler ilk teslimattan iti...baren hatalı ve sorunlu geldi. Sandalyelerden biri yırtık geldi, sandalyelerin sırt kısmındaki zımbalar oturduğunuz anda sırtınıza batıyor. Sandalye ayaklarındaki boya hatalı ve kö
Bellona’dan Ankara İskitler şubesinden aldığımız döner sandalyenin ayağı, ürün henüz 2 defa kullanılmışken kırıldı. Sand...alyeye oturan kişi de yaklaşık 30 kilo ağırlığında ilkokul çağında bir çocuktu, yani normal kullanım dışında bir durum kesinlikle olmadı. Ayak kırılalı neredeyse 1 ay olacak olmas
2023 yılında Bellona firmasından koltuk takımı ve yatak odası (baza + yatak) satın aldım. Ürünlerin tesliminden kısa bir... süre sonra, hem koltuklarda hem de bazada otururken ve yatarken rahatsız edici gıcırdama ve çatırdama sesleri gelmeye başladı. Ayrıca teslimattan sonra fark ettiğimiz bir berjerd
Merhaba, iyi günler. Mayıs ayında Bellona İstanbul Esenyurt Doğan Araslı Bulvarı mağazasından koltuk ve sandalye aldım. ...Koltukta kırışıklık meydana geldi, sandalyenin ayağı ise çatlak çıktı. Eksper geldi ve bunların normal olduğunu söyledi. Mağaza ile görüştüm, 'Bir şey yapamıyoruz' dediler. Haklısı
Bellona’dan iki ay önce Çanakkale Postacılar Mağazası’ndan Alvis model sandalye satın aldım. Ancak ürünü aldıktan bir ay... geçmeden sandalyenin ayağı kırıldı. Ürünün fatura numarası: bln2025000000774. Yaşadığım sorun sonrası Bellona servis ekibiyle iletişime geçtim. 2390 TL’ye aldığım sandalyenin kır
Mayıs 2025’te Bellona Değirmenköy mağazasından aldığım Mona Sandalye’nin ayağı, sadece 5 ay içinde çatladı. Ürünün garan...ti kapsamında tamiri için servis hizmeti almak istedim; ancak çalıştığım için servis saatleri bana uymuyor ve bu konuda esneklik sağlanmıyor. Ya yıllık izin almam ya da evde başka
25 Eylül Perşembe günü Turgutlu Şirinler Bellona mağazasından aldığım çeyiz mobilyalarının kurulumu yapıldı. Yatak odası... takımı, iki adet yemek odası takımı, iki adet salon koltuk takımı ve yatak odası takımı olmak üzere tüm evimi Bellona’dan döşedim. Teslimat sonrası, koltuk, masa ve sandalye ayakl
Bellona Siteler Şubesi’nden yaklaşık 3 ay önce Nadia koltuk takımı ve yatak odası takımı siparişi verdim. Siparişimde 2 ...ay gecikme yaşandı ve ürünler sonunda teslim edildiğinde, kurulum eksik yapıldı. Yatak ayağı, sandalye minderleri ve koltuk ayakları gibi bazı parçalar eksikti. Ayrıca bazı parçala
05.04.2025 tarihinde Bellona’dan Palermo model sandalye dahil olmak üzere toplamda 62.000 TL’lik alışveriş yaptık ve öde...meyi banka havalesi ile gerçekleştirdik. Satın aldığımız sandalyelerden birinin ayağı, ürünü aldıktan sadece 5 ay sonra üst taraftan ve tam ortadan kırıldı. Kırılmanın kullanıcı ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
