to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Zonguldak Oturma Grubunda Çökük Yastık Ve Kırlent Sorunları
Bellona Zonguldak şubesinden Eylül ayında almış olduğum oturma grubunda, teslim edildikten sadece birkaç gün sonra ciddi Konfor sorunları yaşamaya başladım. Koltuğun yastıkları daha en başından çökük duruyor, oturup kalktıkça da koltuktan ses geliyor. Ayrıca kırlentlerin içi yeterince dolu olmadığı için sürekli büzüşüyor ve toparlanmıyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili mağaza ile görüştüğümde zamanla düzeleceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir düzelme olmadı. Senelerce kullanılacak diye alınan bir oturma grubunun daha ilk günlerden bu halde olması hem kalite hem de kullanım açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Oturma grubundaki yastıkların daha sıkı ve kaliteli bir sünger ile değiştirilmesini ve kırlentlerin içinin tam ve düzgün şekilde doldurulmasını talep ediyorum. Ürünün uzun yıllar sorunsuz kullanılacak hale getirilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında numaralı iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim formundan iletebilirsiniz.
