to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Koltuk Takımı Ve Yatak Odası Takımı
Bellona'dan almış olduğum 1 adet oturma grubu ve 1 adet yatak odası takımı hatalı ve kusurlu. Oturma grubu yeni olmasına rağmen kullanım sırasında titriyor, rahatsız edici ses geliyor, kumaşında kırışıklık var, süngerinde ise çökme var. Montaj sırasında kırık ayak takılmış sorun var dediğimizde bu mobilya takımı böyle dediler. Yatak odası takımında ise 5 kapaklı dolabında iç tarafında kapatılmamış vida delikler mevcut. Böyle bir firmaya yakışmıyor. Servis çağırdık halen gelmedi.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Servis görevlisi incelemeye geldi. Kumaş kırışıklığının normal olduğunu, gelen seslerin normal olduğunu, titremenin normal olduğunu, dolap içindeki deliklerin de normal olduğunu bildirdi. Yani biz bir şeyden anlamıyoruz, o kadar para verdik her şey normalmiş. O zaman satış mağazalarında da aynı özellikte titreyen, ses gelen, delikleri olan ürün göstersinler bizde almayalım.
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
