Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Selina Genç Odasının Kalitesizliği!

profile
Tamer
17 Aralık 2024 08:15
1.035

Gelişme
Gelişme

17 Aralık 2024 19:03

Bellona Ayaş yolu şubesinde ki mağazasından aldığımız selina genç odası takımında ürün kalitesizliğinden ötürü bazı deformeler mevcut servisi çağırdığımızda kullanıcı hatası var deyip ilgilenmiyorlar. Mağazaya gittiğimizde ise son 6 aylık verilerin silindiğini bilgilerimizi göremediklerini belirtip başlarından savıyorlar. Oysa ki alırken Mobilya'da soyulma kırılma vida yerlerine kadar patlama olursa servis garantilidir deyip ürünü överek satmışlardı. Biz parayı kolay kazanmıyoruz ki ürünlerinizi allayıp pullayıp servis garantisi güvencesi altında satıyorsunuz. Sizin gibi markası tescillenmiş bir mobilya sektörüne hiç yakışmayan davranışlar.

bellona-selina-genc-odasinin-kalitesizligi-1.jpg
Tamer
Tamer
16 Aralık 2024 13:24

Bellona Ayaş yolu şubesinde ki mağazasından aldığımız selina genç odası takımında ürün kalitesizliğinden ötürü bazı deformeler mevcut servisi çağırdığımızda kullanıcı hatası var deyip ilgilenmiyorlar. Mağazaya gittiğimizde ise son 6 aylık verilerin silindiğini bilgilerimizi göremediklerini belirtip başlarından savıyorlar. Oysa ki alırken Mobilya'da soyulma kırılma vida yerlerine kadar patlama olursa servis garantilidir deyip ürünü överek satmışlardı.

17 Aralık 2024 08:20 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

17 Aralık 2024 17:16

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Tamer
Tamer
17 Aralık 2024 17:35

Gerekli hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Beni ücretli servise yönlendiriyor. Bellona mı kesinlikle pişmanlıkmış öğrenmiş oldum

Tamer
Tamer
17 Aralık 2024 18:59

Biz parayı kolay kazanmıyoruz ki ürünlerinizi allayıp pullayıp servis garantisi güvencesi altında satıyorsunuz. Sizin gibi markası tescillenmiş bir mobilya sektörüne hiç yakışmayan davranışlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Genç Odası Takımı Teslimat ve Ürün Sorunları Hakkında Şikayet

profile
25 Eylül 2025 15:41
1.372
Genç Odası Takımı Teslimat ve Ürün Sorunları Hakkında Şikayet
Genç Odası Takımı Teslimat ve Ürün Sorunları Hakkında Şikayet
Genç Odası Takımı Teslimat ve Ürün Sorunları Hakkında Şikayet
Genç Odası Takımı Teslimat ve Ürün Sorunları Hakkında Şikayet
+1
genc-odasi-takimi-teslimat-ve-urun-sorunlari-hakkinda-sikayet-4.jpg
genc-odasi-takimi-teslimat-ve-urun-sorunlari-hakkinda-sikayet-1.jpg

Teslimat Gecikmesi Ve Ciddiyetsiz Müşteri Hizmetleri

profile
Mevlut
03 Ocak 13:25
677

Teşhir Ürünü Gönderildi, Değişim Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyorum

profile
Kıymet
17 Ekim 2025 18:36
1.146
Teşhir Ürünü Gönderildi, Değişim Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyorum
Teşhir Ürünü Gönderildi, Değişim Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyorum
Teşhir Ürünü Gönderildi, Değişim Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyorum
Teşhir Ürünü Gönderildi, Değişim Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyorum
+3
Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru