Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ganime sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Mavenna Sandalyeler Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Dışı Bırakıldı

Bellona Mavenna Sandalyeler Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Dışı Bırakıldı
profile
Ganime
11 Haziran 2025 17:43
1.188

2024 Temmuz ayında Bellona mağazasından Mavenna yemek takımı aldık. Sandalyeleri özellikle sağlam olsun diye vidalı almamıza rağmen, aradan 5 ay geçmeden sandalyelerden birinin ön ayağı kırıldı. Servis, bizi uzun süre beklettikten sonra ön ayakları değiştirdi ve problem çözüldü. Ancak çok zaman geçmeden, başka bir sandalyenin de ön ayakları kırıldı. Servisi aradığımızda, yapacakları bir şey olmadığını, garanti kapsamı dışında kaldığını ve yeni parçayı satın almamız gerektiğini söylediler. Bellona markasına güvenip özellikle almıştık ancak çok büyük hayal kırıklığı oldu. Daha 8 ay kullanmadan sandalyelerimiz çöp oldu.

11 Haziran 2025 17:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Ganime
Ganime
12 Haziran 2025 15:49

Çözümsüz kaldık kırılma garanti kapsamında değilmiş o zaman en başta bu sağlam deyip satmayacaksanız ya da bunlar garanti kapsamı dışında diyeceksiniz. Kırılmayan ya da bozulmayan ürünün nasıl bir garanti kapsamı olabilir zaten? 8 ay kullanmadan ürün çöp oldu çevremdeki hiç kimseye önermeyeceğim bu markayı

13 Haziran 2025 15:25

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Ganime
Ganime
13 Haziran 2025 15:27

Gerekli bilgi aktarımı dış kaynaklı olduğu için kırılma yı karşılamıyor garanti. Bizim gibi alırken bilmeyen insanlar öğrenir inşallah, bizim ürünlerimiz yalan oldu sadece 8 ayda umarım bu şikayeti binlerce kişi okur ve kimse bizim gibi mağdur olmaz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ocak 2024 15:35
6.981
Bellona Ürün Kalitesi Ve Servis Anlayışı
5
Sacit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sacit
23 Temmuz 2023 13:18
973
"Merve hanıma teşekkür ederim"

profile
Mustafa
16 Temmuz 2024 15:47
645
Dudullu Bellona Hatalı Ürün!

Bellona'nın Kötü Malı Ve Sorumsuzluğu

profile
Neslihan
29 Mayıs 2024 21:18
4.568

Bellona'dan Aldığım Mobilyalar Sorunlu Çıktı!

profile
18 Kasım 2024 10:28
13.134
Bellona'dan Aldığım Mobilyalar Sorunlu Çıktı!
Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru