Ana Sayfa
Bellona
Koltuk Takımları
Bellona'nın Kötü Malı Ve Sorumsuzluğu

ID:28919827

Bellona'nın Kötü Malı Ve Sorumsuzluğu

00:00

Neslihan

Bellona

29 Mayıs 2024 21:18

4.568

Merhaba, 2024 Haziran ayında almış olduğum Bellona Aden Plus koltuk takımı ve Monaco sandalye takımını aldım. Sandalyemin ayağı yamuldu, koltukların dikiş yerlerinde atma var. Dünyanın parasını verip alıyoruz. Mağaza sadece satıyor, sattığı malın arkasında durmuyor. İletişim açtık, on gün içinde gelecekler dediler, ne gelen var ne giden. Tekrar mağazaya gidiyorum, gelen olmadı diye bana numara veriyorlar. Yoğunlarmış falan filan, aramam için. Benim sorunum mu? Ben bu malı sizden aldım. Beş altı sene kullanıp kapınıza gelsem neyse, daha bir senelik mal nasıl bu şekilde olur? On iki sene önce aldığım koltuk takımlarım hala pırıl pırılken, nasıl olur da Bellona gibi bir markanın malı bir sene içinde bozulma ve deforme olur? Dünyanın parasına satıyorsunuz ama malınız beklentileri karşılamıyor. Mağduriyetim giderilmezse fotoğraflarla ve faturalarımla Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Pişmanlıksın Bellona, asla alınmayacak bir markasın.

Bellona

29 Mayıs 2024 21:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bellona

30 Mayıs 2024 13:45

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Koltuk Takımı Mağduriyeti Ve Çözümsüzlük

Ali

Bellona

05 Temmuz 2025 19:19

6.421

Merhaba, 2022 Aralık ayında araştırmalarım sonucunda Bellona'ya güvenip almış olduğum koltuk takımı bir yıl bile geçmeden kumaşlarında solma, iskeletinde çökme ve süngerlerinde sönme sorunları yaşattı. Bu nedenle teknik servis çağırdım ancak hiçbir işlem yapılmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum...

Bellona Koltuk Takımı Mağduriyeti Ve Çözümsüzlük

bellona-koltuk-takimi-magduriyeti-ve-cozumsuzluk-2.jpg

3 Destek

3 Yorum

Teslimat Ve İletişim Sorunu: Bellona'dan Beklenen Koltuk Takımı

Büşra

Bellona

15 Nisan 2025 07:52

2.802

2024 Ağustos ayında İzmir Bergama Gezerler Bellona'dan Mavenna Plus isimli koltuk takımını aldık. Ürün teslim edildikten 1-2 ay sonra üründe bazı ciddi sıkıntılar oluştu (dikiş atma, kumaşta toplanma, yırtıklar). Mağazayla görüşerek telafi edilmesini istedik. Defalarca fotoğraf attım, mağaza servis ...

Sacit sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bellona Yemek Takımında Kusurlu Sandalyenin Değişim Sorunu

Sacit

Bellona

23 Temmuz 2023 13:18

973

"Merve hanıma teşekkür ederim"

Bellona Ankara Şikayet Anlaşmazlık Haksızlık Paranla Rezil Olma

Gonca

Bellona

29 Ocak 2024 13:25

3.851

Şikayetim Ankara Mamak'taki Bellona mağazası içindir. 5 Şubat 2023'te Bellona mağazasından peşin parayla 23 bin TL'ye koltuk takımı aldım. Koltuklarımı 10 Şubat'ta teslim etmek üzere eve getirdiler fakat kumaşta yırtık ve lekeler vardı. Bu durumu eve teslim etmek için gelen ekibe söyledim ve mağaza ...

Bellona Koltuk Takımında Potlaşma Ve Yetersiz Servis

Fatih

Bellona

25 Kasım 2024 14:10

4.384

Merhabalar Bellona firmasından 2023 yılında almış olduğum Loretto koltuk takımında potlaşmalar meydana geldi. Koltuğun ilk ve son halinin görsellerini ekliyorum. Servis ekibindeki arkadaşlardan 2024 yılı yaz ayında kendilerini aradım. Gelen servis yetkilisi, 'Bir müddet kullanın. Yıl sonuna yakın b...