Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bellona Marka Coppertech Cooler Model Yatak

Ömer
Ömer
Bellona
31 Temmuz 2024 00:323.319

Bursa Yıldırım Mobipa Bellona şubesinden 4 ay önce Coppertech Cooler model yatak aldım. Satış elemanı, terletmez özelliği olduğunu söylemiş olmasına rağmen sabah havuzdan uyanır gibiyiz ve her sabah yatak çarşafı düzeltmekten bıktık. Yatağın çarşaf kırıştırma özelliği var. En basit ucuz yatak bile kırışmaz. Müşteri hizmetlerini aradım, verdiği cevap yapacak bir şey yok, terletme gibi bir durum olamaz dedi. Satış yapan Mobipa'ya şikayetimizi ilettik, yapılacak bir durumun olmadığı söylendi. 17 bin lira ödeme yaptık. İsteyen olursa 10 bin liraya vereceğiz, şimdiki fiyatı 21 bin lira olmuş. Bellona müşterisi olarak kesinlikle Bellona markasını tercih etmiyorum. Sattıkları ürünlerin arkasında durmuyorlar. Marka ürün imalatçıları, sattıkları ürünlerin arkasında durur ve müşterisine yardımcı olmaya çalışır ama Bellona'da böyle bir durum yok.

Gelişme

31 Temmuz 2024 10:43

Bellona dan alınan ürünler de sıkıntı olduğunda arkasında durmuyor almanızı tavsiye etmiyorum müşteri hizmetlerini arasanız da da bayi yi arasanız da çözüm olunmuyor verdikleri cevap yapacağımız bir şey yok marka diyerek güvenip almanızı istemem ucuz markasız ürün alsanız Bellona dan daha iyi dir. Sözde en pahalı yatak iyi olur rahat edersiniz dedikleri yatak 17 bin liraya aldığım ürünü 10 bin liraya satıyorum

31 Temmuz 2024 00:35 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

31 Temmuz 2024 10:31

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Ömer
Ömer
31 Temmuz 2024 10:44

Yeterli bilgi olarak bizim yapacağımız bir şey yok sizin le ilgili sorun denildi daha önce de aynı kelimeleri söylemişti

Ömer
Ömer
10 Ağustos 2024 10:29

Bellona marka tercih etmem satılan ürün arkasında durulmuyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bellona Pişmanlıktır...

Filiz
Filiz
Bellona
13 Şubat 2024 09:512.684

Bellona ile ilgili yaşadığım deneyim oldukça olumsuz oldu. Ürünleri satın alırken anlatılan özelliklerin gerçeği yansıtm...

2 Destek
5
Çözüldü

Bellona Mağazacılık Temin Sorunu

Nihat
Nihat
Bellona
14 Aralık 2023 12:221.726

"Gonca hanıma teşekkür ederim"

Bellona Baza Başlık Müzik Çalıyor

Ferhat
Ferhat
Bellona
16 Nisan 2024 14:493.095

Hiçbir yerde bu tarzda müşteriyle ters iletişimlere şahit olmadım. Marka adı altında sadece ürünlerini satıyorlar. Tüket...

2 Destek
1

Bellona Yatak Çökme Sorunu

Ferhat
Ferhat
Bellona
31 Ocak 2024 12:042.076

Bellona'dan yatak aldım; 'en iyisi' dediler, aldım. Yatakta çökmeler meydana geldiği için aldığım mağazaya durumu bildir...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Yatak Baza Başlık Sıkıntısı!

Bellona Yatak BazaBaşlık Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mirza
Bellona Kolajen Linen Yatak Pedi Toplanması, Sökülmesi, Tüylenmesi!

Bellona Kolajen LinenYatak Pedi Toplanması, Sökülmesi, Tüylenmesi!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Bellona Yatak Garanti Kapsamında Mı?

Bellona Yatak GarantiKapsamında Mı?

Profil fotoğrafı
Murat
Bellona Kolajen Line Yatak Pedi Sıkıntısı!

Bellona Kolajen LineYatak Pedi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Merve
Bellona Pişmanlıktır!

Bellona Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Turan
Bellona Servisinin İşten Anlayamaması

Bellona Servisininİşten Anlayamaması

Profil fotoğrafı
Realist

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru