to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Marka Coppertech Cooler Model Yatak
Bursa Yıldırım Mobipa Bellona şubesinden 4 ay önce Coppertech Cooler model yatak aldım. Satış elemanı, terletmez özelliği olduğunu söylemiş olmasına rağmen sabah havuzdan uyanır gibiyiz ve her sabah yatak çarşafı düzeltmekten bıktık. Yatağın çarşaf kırıştırma özelliği var. En basit ucuz yatak bile kırışmaz. Müşteri hizmetlerini aradım, verdiği cevap yapacak bir şey yok, terletme gibi bir durum olamaz dedi. Satış yapan Mobipa'ya şikayetimizi ilettik, yapılacak bir durumun olmadığı söylendi. 17 bin lira ödeme yaptık. İsteyen olursa 10 bin liraya vereceğiz, şimdiki fiyatı 21 bin lira olmuş. Bellona müşterisi olarak kesinlikle Bellona markasını tercih etmiyorum. Sattıkları ürünlerin arkasında durmuyorlar. Marka ürün imalatçıları, sattıkları ürünlerin arkasında durur ve müşterisine yardımcı olmaya çalışır ama Bellona'da böyle bir durum yok.
Gelişme
Bellona dan alınan ürünler de sıkıntı olduğunda arkasında durmuyor almanızı tavsiye etmiyorum müşteri hizmetlerini arasanız da da bayi yi arasanız da çözüm olunmuyor verdikleri cevap yapacağımız bir şey yok marka diyerek güvenip almanızı istemem ucuz markasız ürün alsanız Bellona dan daha iyi dir. Sözde en pahalı yatak iyi olur rahat edersiniz dedikleri yatak 17 bin liraya aldığım ürünü 10 bin liraya satıyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Yeterli bilgi olarak bizim yapacağımız bir şey yok sizin le ilgili sorun denildi daha önce de aynı kelimeleri söylemişti
Bellona marka tercih etmem satılan ürün arkasında durulmuyor
