to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Larissa Koltuk Takımı
Larissa koltuk takımında geldiğinden beri otururken ses yapıyor ve üçlü koltukların ikisinde de dikişlerinde yırtılma var. Ayrıca koltuk başında deformasyona uğramış bir yırtık bulunuyor. Gelen servis, tamire gönderme talebinde bulundu. Bu süre zarfında koltukların üst kısımlarını götürüp, belirli bir sürede getireceklerini ve bu süreçte bizi koltuksuz bırakacaklarını belirttiler. Biz ise bunu kabul etmediğimiz için ayıplı ürünün değişimini talep ediyoruz. 65 bin TL'ye koltuk satıp, kesinlikle arkasında durmayan bir firmadan kesinlikle alışveriş yapılmamalı.
Gelişme
Hiçbir gelişme olmadı oturma kısımlarını götürüp tamir yapılacak kumaş temin edilmeye çalışıyor ne kadar sürer belli değil bu kadar saçma bir sistem görmedim fabrikasyon değilim aynısının yenisini getir tak bu mu koskoca şirketin çözüm anlayışı satış yaparken attığınız boş vaatler o zaman ben ürünün alıp yenisinin gelmesini bekli
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Sadece kalıplaşmış cümleler ve asla çözüm odaklı değilsiniz kesinlikle tercih edilmesin her yerde ve herkese paylaşacağım bakınkı dünya para istediğiniz kalite sattığınız ürününüz aslında nasılda kalitesiz ve müşteriyle konuşma ses tonunuz bile kaba verdiğimiz fiyatın karşılığını geçtim normal koltuk bile 1 ayda dikişlerinden atmaz bundan dolayı direk yenisiyle değişmesini talep ediyorum
