to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Koltuk Takımında Çökme Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Bellona Çanakkale Çan şubesinden yaklaşık 8 ay önce Valencia serisi koltuk takımı aldım. Yaklaşık 2,5 aydır koltuklarda ciddi bir çökme problemi yaşıyorum ve bu durum sürekli, gözle görülür şekilde devam ediyor. Ürünüm halen garanti kapsamında.
Sorunun çözümü için Bellona müşteri hizmetleriyle ve mağaza ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Elimde sipariş ve fatura bilgilerim mevcut, talep edilirse paylaşabilirim. Ödememi kredi kartı ile ve taksitli olarak gerçekleştirdim.
Koltuk takımımın tamir edilmesini veya gerekirse değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
İyi günler Bellona ne zaman dönüş yapacaksınız şikayetim hakkında?
