to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona Çanakkale Çan şubesinden yaklaşık 8 ay önce Valencia serisi koltuk takımı aldım. Yaklaşık 2,5 aydır koltuklarda ciddi bir çökme problemi yaşıyorum ve bu durum sürekli, gözle görülür şekilde devam ediyor. Ürünüm halen garanti kapsamında.
Sorunun çözümü için Bellona müşteri hizmetleriyle ve mağaza ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Elimde sipariş ve fatura bilgilerim mevcut, talep edilirse paylaşabilirim. Ödememi kredi kartı ile ve taksitli olarak gerçekleştirdim.
Koltuk takımımın tamir edilmesini veya gerekirse değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Bellona Valencia model koltuk takımını yeni satın aldım ve ürün henüz garanti kapsamındayken kısa sürede sünger çökmesi sorunu yaşadım. Sorunun ardından dörtten fazla servis kaydım açıldı. İlk üç servis ziyaretinde herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Dördüncü servis ziyaretinde ise sünger değişimi...
Çanakkale Çan Bellona bayisinden yaklaşık 2 ay önce peşin ödeme yaparak bir koltuk takımı satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen koltuklarım hâlâ teslim edilmedi. Sipariş sırasında ve sonrasında bana sürekli teslimat için farklı tarihler verildi, fakat verilen tarihler her seferinde ertelendi...
Bellona Çelik Mağaza’dan yaklaşık 15 ay önce Valencia model koltuk takımı satın aldım. Üçlü koltuğumda beşinci aydan itibaren ciddi oturma izi ve kırışıklık oluşmaya başladı. Sorunu bildirdikten sonra servis koltuğu alıp inceledi, ancak kısa süre içinde aynı problem tekrar etti. Bugün tekrar servis ...
21.03.2025 tarihinde Bursa Bellona Panayır mağazasından iki adet Valencia model 3’lü koltuk satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde her iki koltuğun da alt astarının yırtık olduğunu fark ettim ve bu durumu teslimat sırasında tutanakla belirttim. Ayrıca, her iki koltukta da oturduğumda ve hareket ett...
Bellona'dan Valencia model koltuk takımı aldık. Alalı yaklaşık 1 yıl 2 ay gibi bir zaman oldu. Üçlü koltuktan bir tanesi oturunca içine çökme yaptı. Sorunumla ilgilenecek hiçbir muhatap bulamıyorum. 2 defa mail attım, cevap alamadım. 4 defa müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım, ulaşamadım. Sorun...
Yorumlar