to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona Çelik Mağaza’dan yaklaşık 15 ay önce Valencia model koltuk takımı satın aldım. Üçlü koltuğumda beşinci aydan itibaren ciddi oturma izi ve kırışıklık oluşmaya başladı. Sorunu bildirdikten sonra servis koltuğu alıp inceledi, ancak kısa süre içinde aynı problem tekrar etti. Bugün tekrar servis çağırdım, gelip incelediler fakat “buna bir şey yapamayız” diyerek herhangi bir çözüm sunmadan gittiler. Koltuklarım henüz bir yılını doldurmadan bu kadar yıpranmış durumda ve Bellona gibi bir markadan böyle bir ürün ve ilgisiz servis beklemezdim.
Garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, üçlü koltuğumun değiştirilmesini ya da para iadesi talep ediyorum.
Bellona Valencia model koltuk takımını yaklaşık 5 ay önce Konya Çelik mağazasından satın aldım. Kısa süre içinde koltuğun kumaşında sürekli olarak kırışma sorunu oluştu ve bu durum zamanla daha da belirginleşti. Sorun, koltuğu her kullandığımızda kendini gösteriyor ve estetik açıdan rahatsız edici bir hal aldı.
Konu ile ilgili olarak Bellona müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, arayıp hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Bellona kesinlikle ürününün arkasında durmayan bir firmadır. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Koltuk için toplamda 50 bin tl ödeme yaptım.
Pişmanlık yaşamak istemiyorsanız Bellona'dan uzak durun. Sorunumun giderilmesi için ürünün iadesini veya değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
09.09.2025 tarihinde Ankara’daki Bellona mağazasından sıfır Valencia üçlü koltuk aldım. Ürünü teslim aldığımın ikinci gününde, koltukta dikiş hatasından kaynaklı potluk ve kırışıklık olduğunu fark ettim. Durumu hem servise hem de mağazaya defalarca bildirmeme rağmen, aradan geçen süreye rağmen halen...
Bellona’dan Konya Çelik Bellona mağazasından almış olduğum Valencia koltuk takımımda, ilk teslimat sırasında üzerinde çizik ve leke olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında bu durumu belirttim fakat yetkililer bu sorunu leke olarak kabul etmedi, herhangi bir tutanak da tutulmadı. Ürünü alalı henüz b...
21.03.2025 tarihinde Bursa Bellona Panayır mağazasından iki adet Valencia model 3’lü koltuk satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde her iki koltuğun da alt astarının yırtık olduğunu fark ettim ve bu durumu teslimat sırasında tutanakla belirttim. Ayrıca, her iki koltukta da oturduğumda ve hareket ett...
8 Ocak 2025 tarihinde Bellona Ceylan Karavil mağazasından aldığım Valencia grubu koltuk takımım teslim edildi. Eksik ve yanlış, özensiz kurulum yapıp gittiler. Görselde gözüktüğü gibi, ayaklar yamuk, vidalar eksik ve yanlış takıldı. Biz bu sorunu teknik servise ve mağazaya ilettik, servis kaydı açıl...
Bellona'dan aldığım Valencia koltuk takımı, 2 ay içinde iki kere servise gitti. Hatalı dikiş nedeniyle koltuklar yamuk duruyordu. İkinci kez servise gittiğinde dikişler düzeldi, ancak bu sefer de koltukta tırnak izleri oluştu. Bir ay sonra ise koltuk kumaşlarında beyazlama başladı. Mağaza ile görüşü...
Balkon Takımı 36 
Bebek Odası 2 
Çalışma Masası 42 
Düğün Paketi 96 
Gardırop 281 
Genç Odası 187 
Halı 37 
Koltuk 1.668 
Koltuk Takımları 2.943 
Konsol 210 
Mutfak Masası 66 
Mutfak Masası Takımı 33 
Portmanto 4 
Puf 11 
Salıncak 21 
Sandalye 212 
Sehpa 216 
Tv Ünitesi 162 
Yatak 1.510 
Yatak Odası 986 
Yemek Masası 345 
Yemek Odası Takımları 342 
Yorumlar