Bellona Gravita Yemek Odası Takımı Ve Valesco Koltuk Takımı Hüsranı

Müşteri hizmetlerini daha önce aradım ilgilenmediler konsolun üstünü ikinci kez değiştirmek için sipariş verdi servis koltuğun sırtını 4 düncü kere geri aldı şu anda onları bekliyorum ben bu ürünlerin yenisini istiyorum sıfır konsol iki sökülüp takılması çok kötü Bellona'nın en iyi ürünleri dedikleri için aldım en pahalı üründü bunlar gravita konsolun ortasında ayak olmamasından veya suntanın çok kötü olmasından kaynaklı koltuk sırtı işçilik hatası olduğu her halinden belli İstanbul Bayrampaşa servisi müdürü Mustafa sağırlı bey ilgileniyor bu işten mağaza İstanbul Gaziosmanpaşa Beşyüzevler bereket mobilya Uğur bey

Lütfen bu işle ilgilenin koltuk sırtı şu anda neredeyse odayla görüşme yaparsanız veya mağazayla bana ürün yeni olarak gelsin konsol konusunda ise iki adet ayak takılsın ortaya çökmesin bir daha zaten üstünü bekliyorum ya da komple konsolun yenisi gelsin hiç kullanmak nasip olmadı daha son çare Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim

Bu da altı değiştirilmiş halı sağ ve sol kapak altlarında çökme meydana gelmeye başladı daha öncekinde tam orta kapakların olduğu yerde çökmüştü

Efendim ben artık çözüm istiyorum koltuk sırtı için beni aradılar tamir oldu diye görsel olarak da fotoğraf gönderdi bana Mustafa bey beni gönderdiğim halden hiçbir şey değişmemiş üstünü bana gönderdikleri fotoğrafın sağ taraftan 2 bölgesi çok kötü gözüküyor ben bu ürünü evime istemiyorum yenisinin ivedilikle yapılıp mağduriyetinin giderilmesini rica ederim

Gravita konsolunda yenisiyle değiştirilmesi gerekiyor alt suntası yamulmaya başladı tekrardan bir kere üstü ve altı değiştirilmişti ikinci gelen üstü de hasarlı çıktı

Koltuk sırtı resimde gözüktüğü üzerine yamuk duruyor desen araları eşit değil

Teşekkürler

Şikayetimin çözümü olmadıki teşekkür edeyim beni aradılar küçük bir hediye gönderdiler hediye vererek müşteri memnuniyeti olmaz hediyede hediye olsa