Ana Sayfa
Bellona
Tv Ünitesi
Bellona Ahşap Mobilya Boya Atma

ID:27671214

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Ahşap Mobilya Boya Atma

Serkan

Bellona

24 Ocak 2024 00:08

4.070

Bellona Ankara Gölbaşı şubesinden temmuz 2023'te teslim edilen Bellona Valencia TV sehpası ve zigon sehpa üzerinde nokta halinde atma olmaya başladı. Ürünleri silmeye korkar olduk. Sildikçe bir yerlerinden atma oluyor. TV sehpası için Bellona servisine fotoğrafı gönderdiğimde zede aldığını iddia edip garanti kapsamına girmeyeceğini ve 3725 TL fiyat ile yapabileceklerini söylediler. Oysa ki zedeleme vb. Hiçbir şey olmadı. Üzerinde ki boya mı veya vernik mi tam olarak ne olduğunu bilemiyorum önce kabarıp ve sonra silmeyle beraber atmaya başladı. Bizden kaynaklanmayan sebeplerden dolayı garanti kapsamına girmeyecekse neden garantisi var ürünlerin. Ben değişim talebinde bulunmuyorum. En azından Bellona'nın sattığı ürünün arkasında durduğunu göstermesi, gelip tamiratını ya da rötuş boya vb. İşlemler yaparak müşteri memnuniyeti sağlamasını beklerdim. Ama ne yazık ki servis direkt bizi yaftalayarak garanti kapsamı dışı diyerek kestirip attı. Bellona markasına güvenerek almıştık. Umarım yardımcı olursunuz.

Bellona

24 Ocak 2024 00:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bellona

24 Ocak 2024 09:30

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Serkan

24 Ocak 2024 09:44

Sorunum maalesef ki çözülmedi. Bellona'dan ürün alacaklar için bilgi olsun garantinin hiçbir anlamı yok. Müşteriyi yaftalayıp kaçıyorlar. Bellona'dan ürün almamanızı tavsiye ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seval sonuçtan hiç memnun değil

Şaşmaz Bellona Koçlar Mobilya Defolu Ürünü Sattı Değiştirmiyor

Seval

Bellona

20 Mart 2024 11:25

914

Şaşmaz Koçlar Bellona Mobilya'dan Şubat ayı başlarında zigon sehpa takımı aldık. Hafta içi çalıştığımız için mağazaya getirtebilirseniz sizden alırız dedik. Mağazadan bildirim gelince almaya gittik. İlk bakışta en az 10 adet deforme olmuş kısım gördüm. İtiraz etmeme rağmen zorla elimize tutuşturup g...

Metin sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Tekrarlanan Mobilya Arızası

Metin

Bellona

14 Nisan 2024 13:31

1.490

25.04.2022 fatura tarihli Bellona Vilza TV Sehpamda daha önce de yaşadığım problemler devam etmektedir. TV sehpası ilginç bir şekilde ortasından yamuluyor daha önce servis ekipleri gelip metal parçalarla destek yaptılar ama sehpa yamulmaya ve çökmeye devam ediyor. Buna ek olarak sehpanın sol çekmece...

Bellona Mirante Koltuk Takımı Kumaşının Tüylenmesi Sorunu

Ömer

Bellona

26 Nisan 2024 15:40

4.236

Bellona'dan aldığım 23 Haziran 2023de tarafıma teslim edilmiş ve balayı süreçlerinden dolayı en fazla 8 aydır sadece 2 kişi olarak kullandığımız mirante koltuk takımımızın yüzeyi tüylenme satış personelinin tabiriyle boncuklanma yaptı. Evimize gelen misafirlerin bile dikkatini çekip "Bellona'dan alm...

Bellona Mirante Koltuk Takımı Kumaşının Tüylenmesi Sorunu

1 Yorum

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Beni Hayal Kırıklığına Uğrattı

Yasemin

Bellona

04 Eylül 2024 13:44

467

Bellona'dan aldığım masanın kenarı kabardı. Servisi aradım geldiler sıvı teması garantiye girmediği söylendi. Salondaki masayı çok kullanmadığımı herhangi bir sıvı teması olmadığını söylememe rağmen kendileri teşhisi koyup gittiler. Yanma vs olduğu zaman garantiye giriyormuş o kullanıcı hatası olmuy...

Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Sehpa İçin Yüksek Tamir Ücreti Ve Garanti Dışı Bırakılması

Sedat

Bellona

25 Temmuz 2025 14:51

751

Şubat 2022 yılında Akhisar Bellona'dan bir sürü mobilya aldım. Almış Olduğum mobilyalardan sanvito zigon 3 lü sehpanın büyüğünde ayak üst kısmında yani tablasında ayrılma oldu. Herhangi bir düşme çarpma yok gören mobilyacı arkadaşım yapıldığında yaşmış kurudukça açılmış dediler. Servisi aradım garan...

Öne Çıkan Konular