to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Tarihi Belirsizliği Ve Ürün Üretilmemesi Mağduriyeti
05.04.2026 tarihinde saat 17:36:38’de Bellona’dan Aura Soft Baza Gri - 120X200 model baza ve başlık siparişi verdim. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum.
Durumu sorduğumda ürünün henüz üretilmediği bilgisi verildi. Sipariş verirken böyle bir gecikmeden bahsedilmemesine rağmen uzun süredir bekliyorum ve hala net bir teslimat tarihi de paylaşılmıyor.
Ürünümün artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Ne arayan var, ne mağduriyetimi gideren var. Keşke sizden ürün satın almasaydım. İptal edelim.
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Ürünü alalı neredeyse iki ay olacak. Hiçbir gelişme yok. Bayramda bile beni mağdur ettiniz.
Taahhütte 45 iş günü içinde teslim edilir denmesine rağmen. 43 İş günü oldu ve henüz bir gelişme yok. Kendi taahhüt sürenize kendiniz uymuyorsunuz.
Kendinizin verdiği 45 iş günü taahhüt süresi doldu. Hala bir gelişme yok. Siparişim acil şekilde iptal edilmesi ve geri ödeme yapılmasını talep ediyorum. Şu saatten sonra ürünü gönderseniz bile teslim almayacağım. Eğer bu şekilde yapmaya devam edecekseniz ivedilikle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup, aynı zamanda dolandırıcılıktan dava açacağım.
