Aldığım Kanepelerde Kumaş Buruşması Ve İlgisiz Mağaza
Bellona Sincan Vatan Caddesi'nde bulunan mağazanızdan 2 adet Mavenna kanepe aldık. 4 Haziran tarihinde telefonla aranarak kanepelerimizin geldiği bildirildi. Bir gün sonra her iki kanepenin oturma kısımlarında kumaşta buruşmalar oluştu. Müşteri hizmetlerini aradım, mağazayla konuşmamı söylediler. Satış elemanı A*** Bey, 15 gün sonra kontrol için gerekli elemanı göndereceklerini söyleyip konuyu kapattı. Ben de bu tarihten itibaren cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Sürenin bitmesine 6 gün var.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Halen kanepeleri kontrole gelen olmadı























