Toplam çözüm sayısı
..

Bellona Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 60.743

Bellona
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

16 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1805görüntüleme
  • 06 Mayıs 14:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Ürünlerimi Teslim Etmiyor

27.03.2021 tarihinde Bellona Kardeşler Göztepe bayisinden satın aldığım ürün 30.04.2021 tarihinde teslim edilecekti ancak edilmedi. Hem bayiyi hem de ...

profile
  • 2316görüntüleme
  • 08 Nisan 14:40
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Mobilya İade Etme Sorunu

Diyarbakır aranan mobilyadan 7300 TL Lısbon yemek odası aldım ürünün teşhir olduğunu söylemediler cesa mobilyadan 11500 TL perlino koltuk takımı perlino orta sehpa perlino zigon sehpa aldım 15 gün cayma hakkı var dediler kiradayım alacağım ev iptal oldu alacağım eve sığmıyor. İade işlemi için gittim...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2658görüntüleme
  • 27 Mart 15:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Düğün Paketi İadesi!

22.03.2021 tarihinde Eyüp bereket mobilya düğün paketi almıştık ama ailevi sebeplerden dolayı nişanımız atıldı pazartesi günü aldığımız mobilyaları ge...

Mehtap'ın Teşekkür Mesajı
  • 27 Mart 15:49

“Esra hanım dönüş sağladı teşekkürler”

profile
  • 3257görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 16:49

Bellona'nun Ürün İadesi Veya Değişikliği Yapmaması

21 Kasım 2020 tarihinde satın aldığım (755 TL) Verso Sandıklı baza ürününü teslim sırasında hatalı ölçü verdiğimi fark ettim ve iadesinin ya da değişikliğinin yapılmasını istedim. Teslimat 26 Kasım 2020'de yapıldı. Bana özel bir baza değildi, var olan bir ürünü satın aldım. Teslim almak istemedim, d...

Bellona'nun Ürün İadesi Veya Değişikliği Yapmaması
profile
  • 4194görüntüleme
  • 07 Eylül 2020 20:41

Bellona Mobilya Tüketici Hakları Yok

Mavenna yemek odası satın aldık, sandalyeleri plastik, büfe aynasını sadece duvara montaj yapabiliyorlarmış. Mağazada büfe aynasını büfeye metal parça ile montaj yaptıklarını söyleyince mağazada öyle evde duvara. Mavenna yemek odası Bellona ya iade etmek istedik. 6502 sayılı Tüketici Hakları madde 1...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2810görüntüleme
  • 07 Eylül 2020 15:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Bayisinin Hasarlı Ürünün Değişim Ve İadesini Yapmaması.

03.09.2020 tarihinde Gaziosmanpaşa merkez'de bulunan Emre Çarşım ünvanlı Bellona bayiinden koltuk takımı satın aldım. 04.09.2020 tarihinde koltuk takımı ben evde yokken anneme teslim edildi. Eve geldiğimde berjerlerin birisinin sol kol dayanağının kırık olduğunu fark ettim. Ayrıca üçlü koltukların...

Bellona Bayisinin Hasarlı Ürünün Değişim Ve İadesini Yapmaması.
Bellona Bayisinin Hasarlı Ürünün Değişim Ve İadesini Yapmaması.
videoplayer-icon
Bellona Bayisinin Hasarlı Ürünün Değişim Ve İadesini Yapmaması.
+2
profile
  • 863görüntüleme
  • 11 Ağustos 2020 14:03

Bellona İade Almıyor

Bellona'dan beklemezdim hem esenlerdeki mağazası hem de müşteri hizmetleri tavrı 1 gün önce verdiğim siparişi odamıza sığmıyor diye iade almıyor ve kaporamı vermiyor hiçbir şekilde cayma hakkımız yok,yazıklar olsun hakkımı helal etmiyorum!

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 7892görüntüleme
  • 16 Mayıs 2020 14:44

Ege Merkez Mobilya Bellona Bayii Mağduriyeti!

15.05.2020 tarihinde Kuşadası Ege Merkez Mobilya Bellona bayiinden Verso Bazayı 1.170.00 TL'ye aldım. Ürün ertesi gün adrese geldi ancak ben ürünü başlıkla o fiyat sanırken sadece baza geldi. Bunun üzerine teslimata gelen şahısların yanında satıcıyı aradık. Satıcı bu sadece baza fiyatı ben başlığın ...

  • profile
1 Destekçi
  5 Yorum
profile
  • 4101görüntüleme
  • 09 Kasım 2019 21:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Cayma Hakkı

03.11.2019 tarihinde Diyarbakır Bellona aranan mobilyada siparişini verdiğim 17600 TL'değerindeki mobilyanın, nişanlımın ailevi nedenlerden dolayı düğünü iptal ettik. Ve aynı zamanda mobilyanın iptal edilmesi ve verdiğim 900 liranın kaporası için 09.11.2019 tarihinde aranan mobilyaya başvurduk. Alıc...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3346görüntüleme
  • 09 Ağustos 2019 16:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Memnuniyetsizliği

Bellona'nın Ankara İstanbul yolu Acity AVM yanındaki şubesinden kredi kartına 12 taksit ile ellerinde mevcut olan köşe takımı aldım 27 gün oldu teslim almadım. Caymak istiyorum ürünü almak istemiyorum dedim. Şube bunu kabul etmedi. Merkezi aradım bildirdim. Bellona merkezi dönüş yaptı bana caymamin ...

profile
  • 2622görüntüleme
  • 17 Nisan 2019 12:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Cayma Hakkımı Kullandırmadı!

Evlenme sürecinde olduğum için, 31 Mart 2019 indiriminden faydalanmak için Diyarbakır Bellona bayisinden 17 bin liralık mobilya beğenip 3 bin nakit ödeme yaptım sözleşme imzaladım. 10 gün sonra nisan düğün iptali yaşadım. Bu mağduriyetimi Bellona bayisine anlattım. Ürün teslimi almadım halde cayma h...

profile
  • 3358görüntüleme
  • 06 Kasım 2018 23:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bellona Cayma Hakkı Tanımıyor Sadece 1 Gün Oldu

05.11.2018 tarihinde Bellona Sancaktepe şubesinden aldığım 14200 TL'lik mobilyadan, bugün eşimin alacağım mobilya ile olumsuz duyumları ve bazı ekonom...

Atilla'nın Teşekkür Mesajı
  • 06 Kasım 2018 23:18

“İlginizden ve çözüm odaklı yaklaşımımız dan dolayı teşekkür ederim.”

profile
  • 8126görüntüleme
  • 17 Ekim 2018 16:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bellona 6502 Cayma Hakkı!

Kahramanmaraş Bellona merkez mobilyadan volga ürün aldım, 12 Ekim'de teslim ettiler eşim direk imzalamış ancak hatasız teslim aldım herhangi bir şey y...

profile
  • 3098görüntüleme
  • 04 Eylül 2018 22:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beylikdüzü Bellona Haksız Cayma Ücreti İstedi.

Geçen cuma akşam sekizde Beylikdüzü Bellona'dan koltuk ve yemek odası takımı 14.500 TL aldık. Kapora olarak 1200 TL verdik. Eve geldikten sonra maddi olarak ödeyemeyeceğimizi fark ettik. Cumartesi günü tekrar Bellona gittik. Siparişi iptal ettirmek istediğimizi söyledik ama Bellona bizden cayma ücre...

profile
  • 3855görüntüleme
  • 24 Mayıs 2018 12:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona'da İade Ve Değişim Yapılmıyor

2 hafta önce Şirinevler Bellona bayisinden çekyat satın aldık ve dün teslim edildi. Ürün beklediğimiz gibi çıkmadı ve o yüzden iade veya değiştirip bi...

Eylem'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Mayıs 2018 12:13

“Şikayetimin sonrasında aranarak ürün değişimi konusunda yardımcı olunduğu için teşekkür ederim.”

profile
  • 5525görüntüleme
  • 20 Haziran 2017 13:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Yasal Cayma Hakkımı Kullandırmıyor

Alıcı malı teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. 385 sayılı vergi usul kanunu genel tebliği uyarınca iade süreci başlamaktadır ve fatura ve ürün ile birlikte satıcıya teslim alınması gerekmektedir. Ca...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Bellona, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100