to read complaints and reviews, or file yours.
11 Kasım Salı günü Bella Maison internet sitesinden iki farklı arkadaşım için hediye olarak, iki ayrı isim ve adrese gön...derilmek üzere BM1000185324 numaralı Astelia Boy Aynası Siyah (90X180 cm) ve BM1000185411 numaralı Nolita Boy Aynası Siyah (90X180 cm) siparişi verdim. Toplamda 13.919,98 TL ödemey
Bella Maison mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 800 küsur tl tutarında 4 adet sandalye minderi satın aldım. Ürünler iki...şerli paketler halinde geldi. Paketlerden birini açıp ürünü incelediğimde kalitesini beğenmediğim için, diğer paketi hiç açmadan, gönderdikleri şekilde 5 Aralık tarihinde depoların
08.12.2025 tarihinde Bella Maison’un internet sitesinden okaliptus masa ve Olivia model 4 adet sandalye siparişi verdim.... Sipariş sırasında ürünün en geç iki hafta içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 22.12.2025 olmasına karşın sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor.
"Müşteri temsilcisi hemen ilgilendi hediye de gönderecekler ücret iadesi de yaptılar genel olarak ürün kalitesi güzel sadece online da bazen sıkıntı yaşanabiliyor müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
11.10.2025 tarihinde Bella Maison web sitesi üzerinden toplam 20.409,98 TL tutarında masa ve sandalye siparişi verdim. S...ipariş oluştururken ortalama üretim ve teslimat süresinin 3-4 hafta olduğu belirtiliyordu. Ancak bu süre geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. İlk aradığımda kampanya yoğunl
Merhaba Bella maison markasından bir çok ürün sipariş ettin avizeler bugün ...teslim edildi fakat palas lambader Gold teslim edildi gözüküyor ama kutudan
06 Ekim tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesinden yaklaşık 3.500 TL ödeyerek bir lambader satın aldım. Ürün an...cak 20 Ekim’de elime ulaştı. Kurulumu yaptıktan sonra lambader çalışmayınca ürünü geri gönderdim ve ödediğim tutarın hesabıma yatması yaklaşık 3 haftayı buldu. Hem teslimatın gecik
"Bu kadar şikayetten sonra yardımcı oldular teşekkür ederim"
Hepsiburada'dan sipariş ettiğim Bella Maison 12 kişilik yemek takımının tab...aklarından bir tanesi eksik gönderildi. 24 Kasım'da talep oluşturdum, 25 Ka
"Teşekkürler"
Hepsiburada Premium üzerinden Bella Maison satıcısından Bella Maison 48 parça 12 kişilik yeşil stoneware yemek takımı sa...tın aldım. Ürün elime 14 Kasım 2025 tarihinde ulaştı ve kutuyu açtığımda 1 adet tabağın kırık olduğunu gördüm. Böyle durumlar olabileceğini düşünerek satıcıyla iletişime geçtim, kı
12 Kasım tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden Indian halı/kilim siparişi verdim. Sipariş numaram BM...1000191543, teslimat adresim Ankara Yenimahalle olarak kayıtlı. Aradan yaklaşık 5 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bella Maison internet sitesinden 2 adet %100 Pamuk Aron İpliği Boyalı Çift Kişilik Nevresim Seti Kiremit (200X220 cm) sa...tın aldım. 14.12.2025 tarihinde sadece 1 adet ürün tarafıma teslim edildi, diğer ürünüm hala gönderilmedi. 15.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda eksik ürünün 2-3 iş
18 Ağustos 2025 tarihinde Bella Maison’dan BM1000023290 sipariş numarası ile Mona bardak seti 18 parça ürünü satın aldım.... Ürünü çeyiz için aldığım için hemen kullanma fırsatım olmadı, Aralık ayında açıp kullanmak istedim. 3 Aralık günü kutuyu açtığımda bardakların üzerinde üretim hatası olduğu çok n
Bella Maison internet sitesi üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde BM1000240328 numaralı nevresim takımı siparişimi verdim. ...Aradan neredeyse 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili somut bir ilerleme göremiyorum. Bu süre içinde iki kez WhatsApp hattı üzerinden müşteri
"Teşekkürler"
"Ücret iadem yapıldı"
Bella Maison’un internet sitesinden 10 Kasım tarihinde iki adet Liora marka... sarkıt avize siparişi verdim. Sipariş numaram BM1000182738. Ancak bana yal
Bella Maison internet sitesinden 5 Aralık 2025 tarihinde üç adet avize siparişi verdim. Ödemesi tamamlanmış olmasına rağ...men, siparişimden sadece iki avize teslim edildi; bir avize ise hiç gönderilmedi. Aynı sipariş içinde yer alan bir ürünün gelmemesi ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmam
"Teşekkür ederim"
Bella Maison’dan Twist masa lambası satın aldım ancak sipariş sürecim baştan sona tam bir hayal kırıklığı oldu. 28 Kasım... Cuma günü verdiğim sipariş çok geç kargolandı, kargoya verildikten sonra ise tarafıma iletilen kargo takip numarası hatalı olduğu için gönderimi hiçbir şekilde takip edemedim. Ürü
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Bella Maison internet sitesinden kredi kartı ile Tamara çift kişilik siyah ...nevresim takımı siparişi verdim. Üzerinden 1 haftayı aşkın süre geçmesine r
"İlgili firma tarafından ödeme iadesi gerçekleştirildi. Bir de müşteri memnuniyeti kapsamında hediye ürün göndereceklerini söylediler. Yaklaşımları ve hediye için şimdiden teşekkür ederim."
"Mağduriyetim en kısa zamanda giderildi ve hediye ürün göndereceklerini söylediler çok teşekkür ederim"
Bella Maison’dan 3 Aralık 2025 tarihinde Juno Mango ağacı çok amaçlı dolap ...satın aldım. Ödeme kredi kartımdan 5.799 TL olarak çekildi ve elimde sipari
22 Ekim 2025 tarihinde Bella Maison internet sitesi üzerinden Cirela Boy Ay...nası Siyah (60x180 cm) ürününü, BM1000140513 sipariş numarasıyla satın aldı
Bella Maison’dan internet üzerinden Quarta serisi beyaz renk halı siparişi verdim, ancak elime tamamen kahverengi bir ha...lı ulaştı. Sipariş numaram BM1000339235 olup ürün bugün teslim edildi. Güvendiğim, gözüm kapalı sipariş verdiğim bir markadan böyle bir hata yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıkl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %29