Eksik Gönderilen Ürün İçin Sürekli Oyalama Ve Çözüm Sağlanmaması


17.09.2025 tarihinde Bella Maison’dan Geo Pasta Tabağı 4'lü Yeşil (21 cm) ürününü de içeren bir sipariş verdim ve siparişim elime ulaştı. Ancak, siparişimde bulunan bu ürün eksik gönderildi. Sipariş numaram: BM1000074822. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 2.544,93 TL ödedim.
Eksik ürünle ilgili olarak aynı gün WhatsApp destek hattı üzerinden talebimi ilettim. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, her seferinde eksik ürünün gönderileceği söylenip verilen tarihlere uyulmadı. Sürekli geçiştirildim ve sorunum hala çözülmedi. Bursa’daki teslimat adresime eksik ürünüm gönderilmedi.
Eksik ürünümün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.

Eksik ürünüm gönderildi ve özür hediyesi gönderildi. Teşekkürler.












