to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Siparişin 26 Gündür Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
2 Kasım 2025 01:10494
Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
“Ayrıca harika bir de hediye göndermeleri çok düşünceli bir eylem”
7 Ekim 2025 tarihinde Bella Maison’un resmi web sitesinden %100 Pamuk Nova Çift Kişilik Kenarı Biyeli Pike Seti Yeşil (200X220 cm) siparişi verdim. Sipariş numaram: BM1000116054. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ücret tahsil edildi.
Siparişim üzerinden 26 gün geçmesine rağmen, hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, siparişimin kargoya verilmesi için aciliyet bildirileceği söylendi ancak herhangi bir ilerleme olmadı.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
