to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gönderilen Masa Örtüsü Ve 1 Aydır Yapılmayan Ücret İadesi Mağduriyeti
Merve
Bella Maison30 Ekim 2025 14:20532
Bella Maison’un kendi internet sitesinden BM1000074018 numaralı siparişimde iki adet Clara pamuklu canvas masa örtüsü aldım. Siparişim faturalı olarak tarafıma iletildi. Ancak ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğeri ise hiç gönderilmedi. Eksik ürün nedeniyle yaklaşık 1 aydan fazla süredir ücret iadesi bekliyorum.
Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “Kayıt oluşturduk, iade yapılacak” denilerek oyalandım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. 750 TL civarında olan ücretimin iadesi hala yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Eksik ürünün ücretinin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
