to read complaints and reviews, or file yours. 
Bella Maison’un kendi internet sitesinden Opra Mango Ağacı Yan Sehpa Beyaz (35X47 cm) modelini sipariş ettim (#BM1000139559). Ürün elime ulaştığında, sitede gördüğüm renkten farklı olduğunu fark ettim. Bu nedenle iade etmek istedim.
Ancak, sitede yer alan iade koşullarında ürünün orijinal kargo kutusunda olması gerektiği belirtilmiş. Bu kısıtlama nedeniyle iade sürecinde mağdur olabileceğimi düşünüyorum. Ürünün renginin farklı gelmesi sebebiyle koşulsuz iade hakkımın olması gerektiğini düşünüyorum.
Ürünün koşulsuz olarak iadesini ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Bella Maison’un internet sitesinden 292710842314 sipariş numarasıyla aldığım Opra Mango Ağacı Sehpa Naturel (40x40x45 cm) ürününü henüz 3 ay bile olmadan kullanırken ahşabında çatlama meydana geldi. Çatlağı yaklaşık 1 hafta önce fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bu sü...
Bellamaison’dan Opra Mango ağacı sehpa Naturel modelini satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra 14 Ağustos’ta iade işlemi başlattım ve 15 Ağustos’ta ürün ellerine ulaştı. Sipariş numaram BM1000004744. Toplamda 5.000 TL’yi 3 taksit şeklinde ödemiştim. İade sürecini başlatmamın ardından müşteri hizm...
28 Ağustos’ta Bella Maison internet sitesinden Sea Me model bir tepsi sipariş ettim. Ürün elime kırık ulaştı ve iade için geri gönderdim. Kırık geldiği için hem ürün ücretinin hem de ödediğim 50 TL kargo ücretinin iade edilmesini talep ettim. Ancak yaklaşık 10 gün sonra sadece ürün ücreti olan 319 T...
Bella Maison’un kendi internet sitesinden “Steve pamuklu” nevresim takımı satın aldım. Ürün %65 pamuk içerikli olarak satılmasına rağmen, tamamen polyester olduğunu düşündüğüm için ürünü iade ettim. 15.08.2025 tarihinde MNG Kargo ile iade ürünümü gönderdim ve sipariş numaram BM1000004022’dir. Arada...
18 Ağustos’ta Bella Maison’dan Elaris Doğal Ahşap Bahçe Sehpası (Gürgen Ağacından, Naturel, 43x70x122 cm) sipariş ettim. Ürün kodu: 8681790180312, sipariş numaram: #BM1000003162. Ürün, kargo takip sisteminde teslim edilmiş görünüyor (Hepsijet Takip No: 5201******12), fakat bana hiçbir şekilde ulaşma...
Yorumlar