to read complaints and reviews, or file yours.Bella Maison Avizenin Yamuk Olması Nedeniyle İade Ücretinin Gecikmesi
22 Ekim 09:51
Bella Maison’dan satın aldığım Navy büyük avize sarkıt eskitme ürününü teslim aldığımda avizenin yamuk olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, aynı gün iade etme kararı aldım ve kargo ile firmaya geri gönderdim.
İade sırasında benden herhangi bir kargo ücreti ya da ek ücret talep edilmedi. Yetkililer, ürün kendilerine ulaştıktan sonra en geç 10 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağını söylediler. Ancak belirtilen süre geçmiş olmasına rağmen karta hâlâ herhangi bir para iadesi yansımadı.
Ayıplı çıkan bu ürün için yaptığım iadenin bir an önce işleme alınmasını ve ödediğim tutarın gecikmeden hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
