to read complaints and reviews, or file yours. 
16.02.2026 tarihinde saat 09:34 ve 09:35’te Enpara kartımla İstanbul Beylikdüzü son duraktaki otomattan iki defa 200 TL’lik yükleme yaptım. Kartımdan toplam 400 TL çekilmesine rağmen bu yüklemelerin sadece biri İstanbulkart’a yansıdı, diğer 200 TL bakiyeme geçmedi.
Hemen ardından 153 ve Belbim ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bankamla görüştüğümde ise itiraz sürecinin 45 gün sürebileceği söylendi. Paranın hesaptan çekilmesi anlık olurken, kendi paramı geri alabilmek için 45 gün beklemek zorunda kalmamı kabul etmiyorum. Bu durum hem mağduriyet yaratmakta hem de haksız bir şekilde paramın bloke edilmesi anlamına gelmektedir.
Çekilen ve yüklemesi gerçekleşmeyen 200 TL’nin ivedilikle incelenip en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
30.11.2025 tarihinde saat 12:42’de İstanbul Kart'ıma Enpara internet bankacılığı üzerinden 100 TL, 12:46’da ise tekrar 100 TL olmak üzere toplam 200 T...
15 Şubat 2026 günü saat 12:15 civarında Kağıthane Nurtepe bölgesinde bulunan İstanbulkart otomatından tam İstanbul Kart'ıma 200 TL yükleme işlemi yaptım. Ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim, tutar kartımdan çekilmesine ve elimde dekont olmasına rağmen bakiyem karta yansımadı. Aynı otomat üzeri...
20 Aralık 2025 günü saat 16.00 civarında İstanbul Kart'ıma para yüklemek için İstanbulkart dolum cihazını kullandım. Banka kartımla 400 TL’lik yükleme işlemi yaptım, ancak ekranda “işleminiz iptal edilmiştir” uyarısı çıktı ve yükleme gerçekleşmedi. İşlem iptal edilmesine rağmen 400 TL tutar hesabım...
05.07.2024 sabah saat 05:50’de İstanbulkart tam kartıma 100 TL yükleme yapmak istedim. Önce dolum cihazından denedim, cihaz parayı iade etti. Ardından Enpara.com hesabıma bağlı kredi kartımla online yükleme yaptım, kartımdan 100 TL çekildi fakat bu tutar İstanbulkart’ıma yüklenmedi. Sabah işe gitmek...
Yapı Kredi Bankası hesabım üzerinden 21.01.2026 tarihinde İstanbulkart’ıma 200 TL yükleme işlemi yaptım. Para hesabımdan çekilmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın bakiyem kartıma yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine önce Yapı Kredi’yi aradığımda, işlemin Belbim tarafından çekildiği bilgisi...
Yorumlar