to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Eylül 2025 tarihinde, annemin 65 yaş üstü İstanbulkartı (Kart No: 6370600627349091) ile Ayrılıkçeşme Metro İstasyonu’ndan Kadıköy’e gitmek isterken, yanlışlıkla annemin kartını kullandım. O sırada turnikede güvenlik görevlisinin hemen önünde geçiş yaptım ve cihazda kart kontrolü yapılıyordu. Herhangi bir kötü niyetim olmadan, tamamen bir dalgınlık sonucu bu hata gerçekleşti. Olay sonrası kartımıza el konuldu ve 2.260 TL ceza uygulandı, bu cezayı ödedik.
12 Eylül 2025 Cuma günü annem, Kadıköy Rıhtım İstanbulkart İade Merkezi’ne kartını teslim almak için gitti. Ancak burada görevli bir personel, 66 yaşındaki anneme “Neden adam olamıyoruz? ” şeklinde saygısız ve kırıcı bir ifade kullandı. Annem yaşlı ve hassas bir insan; yapılan hata için zaten cezamızı ödedik. Buna rağmen annemin bu şekilde azarlanmasını ve aşağılayıcı bir tavırla karşılaşmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
İlgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
7 yaşındaki kızıma ait öğrenci İstanbulkart, eşimin dalgınlıkla metro geçişinde kullanması sonucunda güvenlik görevlileri tarafından alınmış ve daha sonra “usulsüz kullanım” gerekçesiyle tarafıma 2.120 TL ceza çıkarılmıştır. Kartın sahibi reşit olmayan bir çocuk olmasına rağmen, kartın iadesi yapılm...
22.09.2025 tarihinde, saat 15:30-16:00 civarında 4. Levent metro girişinde kendi İstanbulkart’ımla turnikeden geçiş yaptım. Güvenlik görevlisi kartı görmek istedi, gösterdim. O sırada arkadaşımın çantasını kullandığım için onun kartını da görmek istedi ve gösterdim. Ancak kendi kartımla geçiş yaptığ...
08 Ağustos 2025 tarihinde, oğlumun kendi indirimli öğrenci kartıyla benim 65 yaş üstü İstanbulkart'ımı karıştırması sonucu, kartım metro hattında sehven kullanıldı. Durumu hemen Metro Güvenlik görevlisine nazikçe açıkladık ancak kartıma el konuldu ve 2.120 TL ceza uygulandı. Emekli olduğum için bu c...
13.10.2025 tarihinde annemle birlikte Kartal A**** K****** Metro istasyonunda, dalgınlıkla İstanbulkart öğrenci kartımı anneme de bastım. Durumu hemen güvenliğe anlatmak istedim ancak güvenlik görevlisi kartımı elimden alıp usulsüzlük gerekçesiyle cezai işlem uyguladı. Şu anda kartım kullanıma kapal...
28.09.2025 tarihinde Bağcılar Meydan durağı metrosunda, annemin cüzdanında kalan öğrenci İstanbulkartım yanlışlıkla annemin kartıyla karıştı. Kartlar aynı renkte olduğu için annem yanlışlıkla benim kartımı kullanmış ve güvenlik kartıma el koydu. Sonrasında usulsüz kullanım gerekçesiyle 28.000 TL gib...
Yorumlar