to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Öğrenci İstanbulkart’ımda birkaç gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Uzun sür...edir öğrenci kartı kullanıyorum, öğrencilik hakkım bir süre önce bitti, dah
"İlginiz için teşekkürler"
İstanbulkart öğrenci kartı kullanıyorum. Bugün üniversite kaydımı yaptırdım... ve e-Devlet üzerinden öğrenciliğim aktif görünüyor olmasına rağmen İstanbu
6370 6005 9631 0009 numaralı İstanbulkart’ım için 2 gün önce vizeleme yapmam gerektiğine dair bir bildirim aldım. Ancak ...İstanbulkart mobil uygulamasına girdiğimde vizeleme işlemini yapabilmem için gerekli vizeleme butonunun tanımlı olmadığını gördüm. Bu nedenle öğrenci kartımı şu an indirimsiz şeki
Belbim İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartımın vizeleme işlemini 2 gündür yapamıyorum. Uygulamada vizel...eme ile ilgili herhangi bir seçenek çıkmıyor ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. Öğrenci kartıma abonman tanımlaması 2 gün önce yapıldı ancak vizeleme işlemini gerçekleştirem
İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden Öğrenci İstanbulkart’ımı vizelemek için yaklaşık 1 haftadır birçok kez deneme ya...pmama rağmen vizeleme butonu bir türlü görünmüyor. Uygulama sadece vizeleme ücretini ödeyin uyarısı veriyor ancak herhangi bir şekilde vizeleme işlemini gerçekleştirmeme izin vermi
Öğrenci İstanbulkartımın vize süresi yaklaşık 2 ay önce doldu ve bu nedenle mobil İstanbulkart uygulaması üzerinden vize...leme işlemi yapmak istedim. Ancak uygulamada hiçbir şekilde vizeleme seçeneği çıkmıyor, bu yüzden kartımı yenileyemiyorum. Bu sorun nedeniyle şu an toplu taşımada kartım öğrenci d
Kızımın İstanbulkart’ı öğrenci kartı olmasına rağmen, vizeleme süresini geçirdiğimiz için Kasım ayı sonundan bu yana oto...büslerde her binişte tam tarifeden yaklaşık 35 TL ücret kesilmektedir. Bu süre içinde yapılan tüm yolculuklarda, öğrenci yerine tam biniş ücreti alınarak tarafımızdan fazla tahsila
İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme tarihi geçtiği için bir süredir toplu taşımada öğrenci tarifesi yerine tam ücret ...ödemek zorunda kalıyorum. Öğrenciliğim hâlâ aktif olduğu halde İstanbulkart mobil uygulamasına girdiğimde vizeleme ile ilgili herhangi bir seçenek çıkmıyor ve bu nedenle kartımı ye
Ocak ayından itibaren İstanbulkart’ım sistemde öğrenci kartı yerine %10 indirimli sivil karta dönmüş görünüyor. 29 yaşın...dayım, 01.01.1997 doğumluyum; buna rağmen 30 yaşından gün aldığım söylenerek öğrenci hakkım sistemde kapatılmış gibi davranılıyor. Oysa 1996 doğumlu değilim ve aktif öğrenciliğim d
Kardeşimin kullandığı öğrenci İstanbulkart için vizeleme zamanı gelmesine rağmen İstanbulkart mobil uygulamasında kart v...izeleme seçeneği hiç görünmüyor. Vizeleme yapılması gereken tarihten bu yana uygulamayı kontrol ettiğimiz her seferinde bu seçeneği göremiyoruz ve bu nedenle kartın vizeleme işlemi
İstanbulkart mobil uygulamasında kızımın öğrenci İstanbulkart'ını ekleyip kart bilgilerini görebiliyorum ancak uygulamad...a hiçbir şekilde vizeleme seçeneği ya da butonu çıkmıyor. Öğrenci kartı için vizeleme işlemini mobil uygulama üzerinden yapmak istiyorum fakat bu seçenek hiç görünmediği için işlem
Belbim İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma vizeleme yapmak istediğimde, iki gündür "öğrenciliğiniz s...onlanmış olabilir" şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. E-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde öğrencilik durumum hâlâ aktif görünmesine r
Açıköğretim Lisesi öğrencisiyim ve uzun süredir Öğrenci İstanbulkart kullanmaktayım. Normal örgün eğitimde yaklaşık beş ...yıl, açıköğretimde ise son iki yıldır öğrencilik statüm devam ediyor. Buna rağmen 01.01.2026 tarihinden itibaren İstanbulkartım öğrenci tarifesi yerine tam ücret basmaya başladı ve
"A"
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
İstanbulkart öğrenci kartımın vize işlemiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Öğrenci belgem onaylandı ve ka...rtım aktif görünüyor olmasına rağmen, otomatlar üzerinden vizeleme yapamıyorum. Otomatiğe kartı okuttuğumda herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da çıkmıyor, işlem hiç başlamadan e
15.01.2026 tarihinden beri Belbim kaynaklı bir sorun nedeniyle öğrenci İstanbulkart'ımı kullanamıyorum. Anladığım kadarı...yla benim gibi aynı sorunu yaşayan çok sayıda öğrenci var ve bu durum toplu bir mağduriyete dönüşmüş durumda. 153 ile yaptığım görüşmede bana sistemin yenilenmesini ve kendimizi g
Belbim’e bağlı mobil İstanbulkart uygulamasında yaklaşık bir haftadır devam eden bir vizeleme sorunu yaşıyorum. Öğrenci ...İstanbulkart’ımın vizesi bittiği için kartımı kullanamıyor ve vize yenileme işlemi yapmam gerekiyor. Ancak mobil uygulamada vizeleme işlemi için herhangi bir buton ya da seçenek gö
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait öğrenci İstanbulkartları için her yıl yeniden vizeleme zorunluluğu sebebiyle mağdu...riyet yaşıyorum. Ortaokul ve lise çağında iki çocuğum var ve her ikisinin kartı da öğrenci belgesi ile alınmış, üzerinde “indirimli kart” ibaresi bulunan onaylı öğrenci kartlarıdır
"B"
İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini metroda bulunan cihazdan ya...pmak istedik ancak işlem sonuç olumsuz uyarısı vererek tamamlanmadı. Daha ö
Belbim’e bağlı İstanbulkart’ım fiziksel kart olarak kullanılmakta ve yaklaşık 2 aydır aktif Açıköğretim öğrencisi olmama... rağmen öğrenci kartı olarak vizeleyemiyorum. Kart numaram 6370 6003 3340 8207’dir. Kartımı biletmatiklerde ve farklı İstanbulkart dolum noktalarında defalarca denememe rağmen sist
İstanbulkart öğrenci kartıma az önce vizeleme işlemi yapmak istedim ancak mobil uygulamada “Kartlarım” menüsünde kartımı...n alt kısımda görünmediğini fark ettim. Bu nedenle vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir müşteri hizmeti ya da dolum/vizeleme merkezine henüz başvurmadım, sorunu il
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
