to read complaints and reviews, or file yours.
İBB Belbim’e ait İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Öğrenci İstanbulkart’ımın vizelemesini yapmak istiyorum ancak u...ygulamada vizeleme butonu hiç görünmüyor. Öğrenci belgem güncel ve geçerli olmasına rağmen, abonmanımın bittiği 24 Kasım tarihinden itibaren bu sorunla karşılaşmaya başladım ve o t
İBB İstanbulkart kullanımım sırasında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. YKS’ye iki kez girdim, şu anda akti...f olarak kütüphanede YKS’ye hazırlanan, fiilen öğrenci olan 18 yaşında bir gencim. Buna rağmen sistem beni öğrenci olarak tanımıyor ve İstanbulkart’ım normal kart olarak göründüğü
Haziran ayında lisans eğitimimden mezun oldum ve bu nedenle öğrenci İstanbulkartım yaklaşık 1 ay önce iptal edildi. Anca...k, İstanbulkart öğrenci indirimiyle ilgili açıklamada, lisans kayıt tarihinden itibaren 7 yıl boyunca geçerli olduğu açıkça belirtiliyor. Bu ifadeye dayanarak, mezun olmuş olsam bi
Belbim’e bağlı mobil İstanbulkart uygulamasında uzun süredir devam eden bir vizeleme sorunu yaşıyorum. Öğrenci İstanbulk...art’ımın vizesi bittiği için kartımı kullanamıyor ve vize yenileme işlemi yapmam gerekiyor. Ancak uygulamada vizeleme işlemi için herhangi bir buton ya da seçenek hiç görünmüyor. H
İBB’ye bağlı öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini yaklaşık 3–4 gündür yapamıyorum. Kartımın içine 50 TL bakiye yük...lememe rağmen, vizeleme tarihim geçtiği için herhangi bir vizeleme işlemi görünmüyor ve kartı öğrenci tarifesinden kullanamıyorum. Öğrenci kartımın yeniden vizeye açılmasını ve ka
"Teşekkür ederim"
Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini bugün hem otomatik makinelerden ...hem de mobil uygulama üzerinden yapmak istedim ancak hiçbir şekilde işlem g
6370 6006 1236 28** numaralı öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde gerçekleştiremiy...orum. Öğrenci kartım olmasına rağmen, sistemde vizeleme talimatı görünmediği için ne mobil uygulamadan, ne web sitesinden ne de kiosk ve toplu taşıma cihazlarından vizeleme yapılam
Yaklaşık 10 senedir kullandığım fiziksel İstanbulkart’ımın vizeleme işlemini Belbim İstanbulkart mobil uygulaması üzerin...den yaklaşık bir haftadır yapamıyorum. Uygulamada “vizeleme yap” şeklinde herhangi bir seçenek veya yönlendirme çıkmıyor. E-Devlet üzerinden öğrenciliğim aktif olarak görünmekte v
Öğrenci İstanbulkart'ımı yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden vizelemeye çalışıyorum ancak uygulamada hiçbir şekild...e vizeleme seçeneği görünmüyor. Kartım öğrenci kartı ve öğrencilik durumum güncel, vizeleme için gerekli şartların hepsini sağlıyorum. Uygulama üzerinde vizeleme seçeneğinin neden
İstanbul Üniversitesi AUZEF öğrencisiyim. Hem AKSİS’te hem de e-Devlet üzerinde öğrencilik durumum "aktif" görünmesine v...e ikinci sınıf olarak eğitimime devam etmeme rağmen, üniversite tarafından Belbim’e öğrencilik durumum "pasif" olarak iletildiği için öğrenci İstanbulkartım aniden kullanıma kapand
Belbim tarafından kullanılan İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme süresi yaklaşık 2–3 hafta kadar geçtiği için şu anda... kartımla indirimli geçiş yapamıyor ve abonman yüklemesi gerçekleştiremiyorum. Öğrenci olmama rağmen bu nedenle toplu taşımayı tam ücret ödeyerek kullanmak zorunda kalıyor ve mağdu
Belbim’e kayıtlı 6370 6004 5945 4308 numaralı İstanbulkart’ım için, öğrenci belgem olmasına rağmen vizeleme işlemini ger...çekleştiremiyorum. Bugün aboneliğim bitti ve yaklaşık 2 saattir hem sistem üzerinden hem de otomatlardan vizeleme yapmayı deniyorum; ancak vizeleme ekranı hiç açılmıyor. Bu nedenle
Yaklaşık iki yıldır kullandığım öğrenci İstanbulkart'ımda vizeletme/abonman yenileme işlemini hem mobil uygulama ve onli...ne kanallardan hem de otomatlar üzerinden denememe rağmen işlem yapamıyorum. Ekranda sürekli "Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiştir, hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştird
Güncel ve aktif olan öğrenci belgem olmasına rağmen, 22.11.2025 tarihinden beri İstanbul Kart'ıma vizeleme işlemi yapamı...yorum. Durumu e-Devlet üzerinden de kontrol ettim, öğrenci statümün devam ettiği görünüyor ancak buna rağmen kartımın vizesi yenilenemiyor. Vizeleme işlemini hem telefonumdan hem
Öğrenci İstanbulkart'ımda bugün vizeleme sorunu yaşamaya başladım. Kart numaram 6370 6006 1336 3270’tir. Kartı otomatik ...makineye okuttuğumda vizeleme işlem tarihim geçmiş görünüyor ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. Bu durum yüzünden kartıma abonman yükleyemiyorum ve toplu taşıma kullanırken m
İstanbulkart öğrenci kartımla bir gündür vizeleme sorunu yaşıyorum. Öğrenciliğim devam ettiği ve vizeleme işlemini yaptı...ğım halde turnikeden geçtiğimde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiştir” uyarısı alıyorum. Kartım öğrenci olmasına rağmen sistem kartımı tam basım olarak ücretlendiriyor. Online viz
"Yöksisde ve e devlette öğrenci belgem aktif okul ile de iletişime geçtim bir problem olmadığını söylediler"
İstanbulkart’ım öğrenci olmama rağmen uzun süredir tam tarife üzerinden ücret kesiyor. Kart numaram: 04517A772016280. İ...stanbulkart mobil uygulamasında ve cihazlarda kartım “normal kart” olarak görünüyor, bu yüzden de toplu taşımada her kullanımda tam ücret ödüyorum. Ayrıca öğrenci kartı vizeleme iş
İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenci akbilime abonman yüklemek istediğimde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala ...öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun yaklaşık birkaç gündür devam ediyor ve bu süre içinde işlemi İstanbul/Bağcılar’da h
İstanbulkart öğrenci kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır mobil uygulama üzerinden kartımı vizelemek istediğimde, öğre...nci olmama rağmen vizeleme seçeneği çıkmıyor. Bu nedenle kartım öğrenci statüsünde görünmüyor ve ulaşımda tam ücret ödemek zorunda kalıyorum. Kart numaramın son 4 hanesi: 2392. Ma
Xiaomi Note 13 model Android telefonumda İstanbulkart uygulamasını kullanıyorum. Ancak uygulamada öğrenci kartım için vi...zeleme işlemi yapmam gerekiyor fakat vizeleme butonu hiç çıkmıyor. Uygulamayı güncelledim, sildim tekrar yükledim ve farklı internet bağlantılarıyla denedim fakat sorun devam ediyo
Bugün, aktif olarak öğrenci olmama rağmen İstanbulkart’ıma “öğrenci olmadığım ve indirimimin iptal olacağı” yönünde bir ...SMS aldım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak öğrenci belgem ve kartımla birlikte İstanbulkart başvuru merkezine gitmem gerektiği söylendi. Ayrı
11.11.2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Öğrenci İstanbulkart’ımın vizeleme işlemini yapmak istedim.... Kart numaramın son 4 hanesi 3724’tür. Ancak “bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş, hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol” şeklinde bir uyarı aldım ve vizeleme
"Evet teşekkür ederim yardımınız için 🤝"
Kızımın İstanbulkart’ı öğrenci kartı olmasına rağmen, son 2 gündür otobüslerde tam ücret kesiliyor. İstanbulkart Mobil u...ygulamasından vizeleme yapmak istedim fakat uygulamada vizeleme seçeneği görünmüyor. Kartın üzerinde “Öğrenci” ibaresi mevcut ve öğrenci belgesi güncel. Kart numarasının son 4 hane
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
