İnternetten İstanbul öğrenci kartı başvurusunda bulundum yaklaşık 1 haftadır kargoda olan kartım bugün adres yetersizliğinden dolayı elime ulaşmadı. Ellerinde numaram olmasına rağmen PTT kuryesi aramadı kartımın tekrardan adresime yollanmasını istiyorum.
15 Nisan tarihinde öğrenci akbilimi kaybettiğim için yeni AKBİL başvurusu yaptım aynı gün ödemesini de yaptım. Bugün 24 Nisan ve neredeyse 10 gün oldu hala akbilim elime ulaşmadı. 3-5 iş günü içerisinde elinize ulaşır dediğiniz AKBİL 10 gündür Sultangazi PTT il içi aktarmada görünüyor. Hâlâ akbilim ...
İndirimli İstanbul kart başvurusu yaptım 2 kere PTT Kargo adres tanımsız diyerek kargoyu teslim etmedi. Bu yüzden İstanbul kart online işlemlerden adresimi iş adresi olarak güncelledim ama sistemde yeni adresim iş adresim görünürken ilçe olarak ev adresimin ilçesi görünüyordu. PTT yine ulaştıramadı....
Akbilde hep mağdurum ve çözüm bulunamıyor. Mahsus mu yapılıyor anlamıyorum
1- öğrenci akbilimin kaybolduğu gün aradım kapatırım yeniden başvuru yapmıştım
2- akbilim parası alında basıldı gönderildi lakın PTT beni bulamadığından geri gönderilmişti
3-aradım tekrardan yollanacağını söylendi merkeze gel...
PTT'nin dağıtıcısı İBB'den gelecek olan ödemesi bile yapılmış olan İstanbul Kart'ımı Ataşehir'de adrese getirmeden keyfi bir şekilde iade etmiş. Gidip alacağım adres de İkitelli'deymiş. Ataşehir'den İkitelli'ye hangi akla hizmetle kart almaya gidilir? Bu dağıtıcının davranışının açıklaması var mı? K...
Belbim'de var olan kargo adresi verdiğimde adresin yanlış verildiğini söylediler ve kargo iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Tekrar ödeme yapmam gerektiği ve PTT Kargo ile yapılan ödeme vasıtasıyla kargomun bana iletileceği bilgisi verildi. Ancak kargonun nerede olduğuna dair kimsenin bir bilgisi...
Öğrenci kart başvurusu yaptım mobilde kart iptal edilmiş beyaz masaya yazdım. Hiç kimse bana geri dönmüyor arıyorum 10dakika bekletiyor evde her zaman varım aradım sonunda açtılar diyor evde kimse yoktu evden çıkmadım bir kere çıktım imdada annem vardı eve göndermeyecekseniz yazın PTT den alıyım
Belbim öğrenci akbili için sisteme doğru girdiğim adresi PTT'ye yanlış aktarıyor ve bedelini de bana ödetmeye devam ediyor. İki kere kargo ücreti ödediğim halde hala kartımı alabilmem için kargo ücreti ödemek zorunda olduğum söyleniyor. Lütfen Belbim yanlışının bedelini bana ödetmekten vazgeçsin ve ...
Öğrenci İstanbul kart siparişi verdim internetten, evde olmama rağmen kargo saati bana bir bildirim geliyor evde değilsiniz en yakın PTT şubesine bırakıldı diye. Bahçelievler diye gösteriyor evimi, ben Güngören'de oturuyorum. İletişim sağlayamıyorum kartım hangi şubede bilgi alamıyorum. Kapıya kağıt...
Öğrenci dijital kart başvurusunda bulundum online olarak ödemesi yapıldı. Kargoya verildi diyor ancak kargo takibe tıkladığımda kargo takip numarası yok kayıt bulunamadı yazısı çıkıyor PTT'ye sorduğumda adınıza kargo yok diyorlar 153 de tam cevap vermiyor!
Öğrenci dijital kart başvurusunda bulundum online olarak ödemesi yapıldı. Kargoya verildi diyor ancak kargo takibe tıkladığımda kargo takip numarası yok kayıt bulunamadı yazısı çıkıyor PTT'ye
sorduğumda adınıza kargo yok diyorlar. 153 ü aradığımda başvuru gözüküyor diyor tam yanıt vermiyor.
Öğrenci dijital kart başvurusunda bulundum online olarak ödemesi yapıldı. Kargoya verildi diyor ancak kargo takibe tıkladığımda kargo takip numarası yok kayıt bulunamadı yazısı çıkıyor PTT'ye
sorduğumda adınıza kargo yok diyorlar. Belbim'i aradığımda başvuru gözükmüyor en kısa sürede kartıma nasıl u...
İstanbulkart Web sitesinden Spor İstanbul Üye kartı başvurusunda bulundum. PTT Kargo ile çalışıyorlar. Kargoya verildi 16.02.2023 tarihinde dağıtıma çıktığı mesajını aldım. Evde bekledim kimse gelmedi. Akşam sorgulama yaptığım zaman adreste yok haber kağıdı bırakıldı notunun düşüldüğünü gördüm. Müşt...
İstanbulkartım kırıldığı için yeni kartıma bakiye aktarımı yapmak için PTT anlaşmalı kod ile ücretsiz gönderim yapmak istediğim de kargo ücreti istediler üç seksen lira bakiye var yirmidört lira kargo ödüyoruz nasıl oluyor böyle bununla ilgili nerelere ulaşmam gerekiyor
PTT 1 haftadır öğrenci İstanbulkart kargomu getirmiyor ihtiyacım var elimde olması lazım ama kargoya bile vermiyor 153ü aradım onlar da bizim yapacağımız bir şey yok diyorlar lütfen artık kargomu getirir misiniz 1 haftadır Sultangazi PTT'de olduğu gösteriliyor
İstanbulkart öğrenci başvurumu yaptım ve eve teslim özelliği kapsamında kargo paramı ödedim. Öğrenci kartımı hâlâ teslim alamadım, ikamet ettiğim yerin şubesinde gözüküyor ama kaç gündür hâlâ teslim alamadım. PTT'yi arayıp bilgi almak istedim, ikamet ettiğim ilçenin numarasını verdiler ama uzun süre...
31/12/2022 tarihinde sipariş ettiğim öğrenci kartım "dağıtıma çıktı" bildirimi geldi. 05/01/2023 tarihinde evdeydim fakat saat 17.13 de "adreste yok/kapalı haber kağıdı bırakıldı" yazıyor sistemde fakat haber kağıdı bırakılmadı. 06/01/2023 tarihinde PTT Maltepe PDM şubesine gittiğimde kargomu elden ...
Belbim den bana gelen mesajda adıma bir kargo olduğu ve PTT ye verildiği yazıyor kargo alıcı ödemelidir diyor bir de ben böyle bir işlemde bulunmadım bana neyin kargosu geliyor. Anlamış değilim. Araştırmalarımda biri kart basıldığı söyleniyor ama ben böyle bir işlem ya da abonelik gerçekleştirmedim ...
BELBİM (İstanbulkart), 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
BELBİM (İstanbulkart), 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.