tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
BELBİM (İstanbulkart) ile ilgili bir şikayetin mi var?

BELBİM (İstanbulkart) Ptt

112 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
74
3 gün önce

Belbim (İstanbulkart) PTT'den İade Edilmiş

İnternetten İstanbul öğrenci kartı başvurusunda bulundum yaklaşık 1 haftadır kargoda olan kartım bugün adres yetersizliğinden dolayı elime ulaşmadı. Ellerinde numaram olmasına rağmen PTT kuryesi aramadı kartımın tekrardan adresime yollanmasını istiyorum.

profile
18
24 Nisan

BELBİM (İstanbulkart) Başvurduğum Akbilim Hâlâ Gelmedi

15 Nisan tarihinde öğrenci akbilimi kaybettiğim için yeni AKBİL başvurusu yaptım aynı gün ödemesini de yaptım. Bugün 24 Nisan ve neredeyse 10 gün oldu hala akbilim elime ulaşmadı. 3-5 iş günü içerisinde elinize ulaşır dediğiniz AKBİL 10 gündür Sultangazi PTT il içi aktarmada görünüyor. Hâlâ akbilim ...

BELBİM (İstanbulkart) Başvurduğum Akbilim Hâlâ Gelmedi
BELBİM (İstanbulkart) Başvurduğum Akbilim Hâlâ Gelmedi
profile
Nazlı'nın Teşekkür Mesajı
  • 25 Nisan 09:13

“Teşekkürler sonuca ulaştım”

Nazlı Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
639
03 Nisan

Belbim (İstanbulkart) İstanbul İndirimli Kart

İndirimli İstanbul kart başvurusu yaptım 2 kere PTT Kargo adres tanımsız diyerek kargoyu teslim etmedi. Bu yüzden İstanbul kart online işlemlerden adresimi iş adresi olarak güncelledim ama sistemde yeni adresim iş adresim görünürken ilçe olarak ev adresimin ilçesi görünüyordu. PTT yine ulaştıramadı....

profile
962
24 Mart

Belbim (İstanbulkart)   AKBİL Mahsus Yapılıyor Bence

Akbilde hep mağdurum ve çözüm bulunamıyor. Mahsus mu yapılıyor anlamıyorum 1- öğrenci akbilimin kaybolduğu gün aradım kapatırım yeniden başvuru yapmıştım 2- akbilim parası alında basıldı gönderildi lakın PTT beni bulamadığından geri gönderilmişti 3-aradım tekrardan yollanacağını söylendi merkeze gel...

profile
396
21 Mart

Belbim (İstanbulkart) PTT Dağıtıcısının İşgüzarlığı

PTT'nin dağıtıcısı İBB'den gelecek olan ödemesi bile yapılmış olan İstanbul Kart'ımı Ataşehir'de adrese getirmeden keyfi bir şekilde iade etmiş. Gidip alacağım adres de İkitelli'deymiş. Ataşehir'den İkitelli'ye hangi akla hizmetle kart almaya gidilir? Bu dağıtıcının davranışının açıklaması var mı? K...

profile
436
20 Mart

Belbim (İstanbulkart) Yapılamayan Kargo Teslimatı

Belbim'de var olan kargo adresi verdiğimde adresin yanlış verildiğini söylediler ve kargo iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Tekrar ödeme yapmam gerektiği ve PTT Kargo ile yapılan ödeme vasıtasıyla kargomun bana iletileceği bilgisi verildi. Ancak kargonun nerede olduğuna dair kimsenin bir bilgisi...

profile
679
04 Mart

İstanbulkart Gelmeme Durumu

Öğrenci kart başvurusu yaptım mobilde kart iptal edilmiş beyaz masaya yazdım. Hiç kimse bana geri dönmüyor arıyorum 10dakika bekletiyor evde her zaman varım aradım sonunda açtılar diyor evde kimse yoktu evden çıkmadım bir kere çıktım imdada annem vardı eve göndermeyecekseniz yazın PTT den alıyım

profile
1.162
03 Mart

Belbim (İstanbulkart) Öğrenci Kartı Mağduriyeti

Belbim öğrenci akbili için sisteme doğru girdiğim adresi PTT'ye yanlış aktarıyor ve bedelini de bana ödetmeye devam ediyor. İki kere kargo ücreti ödediğim halde hala kartımı alabilmem için kargo ücreti ödemek zorunda olduğum söyleniyor. Lütfen Belbim yanlışının bedelini bana ödetmekten vazgeçsin ve ...

profile
889
02 Mart

Belbim (İstanbulkart) İstanbul Kartıma Ulaşamıyorum

Öğrenci İstanbul kart siparişi verdim internetten, evde olmama rağmen kargo saati bana bir bildirim geliyor evde değilsiniz en yakın PTT şubesine bırakıldı diye. Bahçelievler diye gösteriyor evimi, ben Güngören'de oturuyorum. İletişim sağlayamıyorum kartım hangi şubede bilgi alamıyorum. Kapıya kağıt...

profile
1.704
27 Şubat

Belbim (İstanbulkart)  Online Öğrenci Kartı Başvurusu!

Öğrenci dijital kart başvurusunda bulundum online olarak ödemesi yapıldı. Kargoya verildi diyor ancak kargo takibe tıkladığımda kargo takip numarası yok kayıt bulunamadı yazısı çıkıyor PTT'ye sorduğumda adınıza kargo yok diyorlar 153 de tam cevap vermiyor!

profile
1.621
27 Şubat

Belbim (İstanbulkart) Öğrenci Kartı Başvurusu Hakkında

Öğrenci dijital kart başvurusunda bulundum online olarak ödemesi yapıldı. Kargoya verildi diyor ancak kargo takibe tıkladığımda kargo takip numarası yok kayıt bulunamadı yazısı çıkıyor PTT'ye sorduğumda adınıza kargo yok diyorlar. 153 ü aradığımda başvuru gözüküyor diyor tam yanıt vermiyor.

profile
1.542
22 Şubat

Belbim İstanbul Kart Kargo Takibi

Öğrenci dijital kart başvurusunda bulundum online olarak ödemesi yapıldı. Kargoya verildi diyor ancak kargo takibe tıkladığımda kargo takip numarası yok kayıt bulunamadı yazısı çıkıyor PTT'ye sorduğumda adınıza kargo yok diyorlar. Belbim'i aradığımda başvuru gözükmüyor en kısa sürede kartıma nasıl u...

profile
925
20 Şubat

Belbim (İstanbulkart) İstanbul Spor Üye Kartım Gelmedi!

İstanbulkart Web sitesinden Spor İstanbul Üye kartı başvurusunda bulundum. PTT Kargo ile çalışıyorlar. Kargoya verildi 16.02.2023 tarihinde dağıtıma çıktığı mesajını aldım. Evde bekledim kimse gelmedi. Akşam sorgulama yaptığım zaman adreste yok haber kağıdı bırakıldı notunun düşüldüğünü gördüm. Müşt...

profile
965
01 Şubat

Belbim (İstanbulkart) Anlaşmalı Kargonun Ücret Alması

İstanbulkartım kırıldığı için yeni kartıma bakiye aktarımı yapmak için PTT anlaşmalı kod ile ücretsiz gönderim yapmak istediğim de kargo ücreti istediler üç seksen lira bakiye var yirmidört lira kargo ödüyoruz nasıl oluyor böyle bununla ilgili nerelere ulaşmam gerekiyor

profile
620
24 Ocak

PTT İstanbulkart Kargomu Getirmiyor

PTT 1 haftadır öğrenci İstanbulkart kargomu getirmiyor ihtiyacım var elimde olması lazım ama kargoya bile vermiyor 153ü aradım onlar da bizim yapacağımız bir şey yok diyorlar lütfen artık kargomu getirir misiniz 1 haftadır Sultangazi PTT'de olduğu gösteriliyor

profile
1.219
15 Ocak

PTT Kargo İstanbulkart'ımı Hâlâ Teslim Etmedi

İstanbulkart öğrenci başvurumu yaptım ve eve teslim özelliği kapsamında kargo paramı ödedim. Öğrenci kartımı hâlâ teslim alamadım, ikamet ettiğim yerin şubesinde gözüküyor ama kaç gündür hâlâ teslim alamadım. PTT'yi arayıp bilgi almak istedim, ikamet ettiğim ilçenin numarasını verdiler ama uzun süre...

profile
2.608
13 Ocak

Öğretmen Kart Adresimin Belbim Tarafından Yanlış Adres Oluşturması.

31/12/2022 tarihinde sipariş ettiğim öğrenci kartım "dağıtıma çıktı" bildirimi geldi. 05/01/2023 tarihinde evdeydim fakat saat 17.13 de "adreste yok/kapalı haber kağıdı bırakıldı" yazıyor sistemde fakat haber kağıdı bırakılmadı. 06/01/2023 tarihinde PTT Maltepe PDM şubesine gittiğimde kargomu elden ...

profile
1.093
31 Aralık 2022

Belbim #Belbim #İBB #alo153 #PTT

Belbim den bana gelen mesajda adıma bir kargo olduğu ve PTT ye verildiği yazıyor kargo alıcı ödemelidir diyor bir de ben böyle bir işlemde bulunmadım bana neyin kargosu geliyor. Anlamış değilim. Araştırmalarımda biri kart basıldığı söyleniyor ama ben böyle bir işlem ya da abonelik gerçekleştirmedim ...

profile
288
18 Şubat
Emin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

BELBİM (İstanbulkart), 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

BELBİM (İstanbulkart), 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör